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三亞多措并舉提升旅游市場(chǎng)服務(wù)保障水平
2024年02月28日 16:15 來(lái)源:中新網(wǎng)海南
2月28日,三亞市舉行旅游市場(chǎng)服務(wù)保障和整治提升工作新聞發(fā)布會(huì)。張?jiān)潞?攝
2月28日,三亞市舉行旅游市場(chǎng)服務(wù)保障和整治提升工作新聞發(fā)布會(huì)。張?jiān)潞?攝

  中新網(wǎng)海南新聞2月28日電(張?jiān)潞?2024年春節(jié)期間,三亞旅游消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)“開(kāi)門紅”。2月28日,三亞市舉行旅游市場(chǎng)服務(wù)保障和整治提升工作新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上介紹,新的一年,三亞將圍繞產(chǎn)品供給、服務(wù)保障和市場(chǎng)監(jiān)管三方面,進(jìn)一步提升旅游市場(chǎng)服務(wù)保障水平。

  “近年來(lái),三亞持續(xù)豐富旅游供給內(nèi)容,海陸空立體式旅游初步成形,各大灣區(qū)提質(zhì)升級(jí),各類娛樂(lè)項(xiàng)目、文體活動(dòng)豐富多樣,煙火氣、白+黑等涉旅場(chǎng)景品牌效應(yīng)凸顯!比齺喪新糜魏臀幕瘡V電體育局副局長(zhǎng)蒙緒彥說(shuō),今年,三亞將引導(dǎo)各酒店設(shè)計(jì)推出一定數(shù)量的“全季五折優(yōu)惠”組合產(chǎn)品;持續(xù)策劃推出親子旅游、鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游、婚慶旅游、水上旅游、低空旅游等具有三亞特色的旅游產(chǎn)品和旅游線路;豐富大型文體賽事供給,策劃舉辦演唱會(huì)、電音節(jié)、帆船賽、電影節(jié)等大型活動(dòng)。繼續(xù)前往國(guó)內(nèi)重要旅游城市開(kāi)展“雙城聯(lián)動(dòng)”營(yíng)銷推廣活動(dòng),推動(dòng)定向旅游產(chǎn)品,加大精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)施力度,提前鎖住客流。

  在以高品質(zhì)服務(wù)保障提升旅游消費(fèi)幸福感方面,三亞將推進(jìn)“放心游”平臺(tái)3.0版本建設(shè),加大“放心游”平臺(tái)宣傳推廣,擴(kuò)大游客受眾面及推進(jìn)平臺(tái)使用的便捷性;持續(xù)在旅游行業(yè)擴(kuò)大“一戶一碼”覆蓋面積,拓展“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“信用越好,旅游越容易”。按照“一行一標(biāo)準(zhǔn)”思路,豐富完善高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)內(nèi)容,持續(xù)打響“高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”體系品牌,以點(diǎn)帶面提升三亞旅游市場(chǎng)服務(wù)品質(zhì),幫助旅客甄選出更值得信賴的品質(zhì)旅游服務(wù)商家,滿足游客高質(zhì)量旅游需求。

  市場(chǎng)監(jiān)管方面,三亞將常態(tài)化開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)摩托艇、尾波沖浪等海上游樂(lè)項(xiàng)目的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊欺客宰客、軟暴力強(qiáng)制消費(fèi)等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)明察暗訪,嚴(yán)厲打擊海鮮餐飲、水果、旅拍、婚紗攝影等行業(yè)欺客宰客、缺斤少兩等違法違規(guī)行為。對(duì)索道纜車、玻璃棧道、空中跳傘、低空飛行、潛水、沖浪等涉山、涉海、涉高空等旅游新業(yè)態(tài)高危游樂(lè)設(shè)施等進(jìn)行重點(diǎn)排查,建立問(wèn)題清單,督促做好整改。對(duì)達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)和要求的,堅(jiān)決停止運(yùn)營(yíng)和使用。

  三亞市副市長(zhǎng)范維正表示,該市還將聯(lián)合各旅文企業(yè)同步同主題開(kāi)展線上線下推廣活動(dòng);繼續(xù)加大國(guó)際營(yíng)銷力度,圍繞俄羅斯、韓國(guó)、日本、新加坡、澳大利亞及香港等重點(diǎn)境外客源市場(chǎng)推動(dòng)入境航線恢復(fù)和包機(jī)工作,擴(kuò)大國(guó)際旅游市場(chǎng),吸引更多的游客到三亞旅游,促使消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。(完)

編輯:王曉東