暢通訴求渠道 提升企業(yè)獲得感

　　本報(bào)海口1月18日訊 (記者蘇慶明 通訊員劉棠琳)“感謝省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班為企業(yè)反映問題提供了便捷渠道，為我們解決實(shí)際困難�！�1月17日，在海南省優(yōu)化營商環(huán)境政企面對(duì)面文昌專場座談會(huì)上，文昌義方實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理符策高表示。

　　該企業(yè)因有土地轉(zhuǎn)讓問題長期未得到解決，遂通過省營商環(huán)境問題受理平臺(tái)反映。省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班開展了核查督辦，并在文昌專場座談會(huì)上協(xié)調(diào)文昌市委、市政府及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與企業(yè)面對(duì)面交流溝通，當(dāng)場確定了解決方案和時(shí)限。

　　我省營商環(huán)境問題受理平臺(tái)去年6月30日上線運(yùn)行，企業(yè)可通過網(wǎng)站、微信公眾號(hào)及小程序、客戶端等途徑反映營商環(huán)境問題。截至今年1月11日，平臺(tái)共收到市場主體反映的問題線索1479件，辦結(jié)1125件，成為提升企業(yè)獲得感、促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化的有力抓手。

　　“在各市縣和各部門的大力配合下，平臺(tái)案件辦結(jié)速度和質(zhì)量都有了明顯進(jìn)步，但仍有一批問題長期得不到解決，因此，很有必要通過‘政企面對(duì)面’方式予以推動(dòng)�！笔≌�府副秘書長、省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室主任張相國介紹。

　　據(jù)了解，去年12月，專班辦公室赴儋州舉辦了首場“政企面對(duì)面”專場座談會(huì)。此次文昌專場是第二場。該辦從省營商環(huán)境問題受理平臺(tái)和核查督辦案件中選取跟文昌市有關(guān)的案例，涉及土地處置、費(fèi)用拖欠等，組織文昌義方實(shí)業(yè)有限公司等4家投訴企業(yè)參與座談會(huì)。會(huì)上，企業(yè)反映訴求直截了當(dāng)，政府答復(fù)不繞圈子，雙方耐心溝通，達(dá)成一致，明確了問題解決路徑和時(shí)限。

　　為傳導(dǎo)壓力，形成整改合力，專場座談會(huì)還邀請省紀(jì)委監(jiān)委、省委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)人參加，相關(guān)市縣領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場表態(tài)，省級(jí)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)。省優(yōu)化營商環(huán)境工作辦公室要求，相關(guān)市縣要從企業(yè)個(gè)案問題入手，以點(diǎn)帶面，積極擔(dān)當(dāng)作為，解決好企業(yè)遭遇的營商環(huán)境問題，優(yōu)化全市(縣)營商環(huán)境。

　　據(jù)了解，省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班成立以來，通過組建多個(gè)專項(xiàng)工作小組、與各市縣專班的對(duì)接聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)解決我省營商環(huán)境重點(diǎn)改革和難點(diǎn)問題。持續(xù)跟蹤督辦重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況，重點(diǎn)盯辦的131項(xiàng)任務(wù)中達(dá)到時(shí)序節(jié)點(diǎn)的88項(xiàng)已基本完成，有力推動(dòng)了相關(guān)職能部門刀刃向內(nèi)，以改革破解發(fā)展瓶頸，解決一批歷史遺留問題。