中新網(wǎng)海南新聞1月11日電(李賢) “這么多年真的是太感謝你們了!”家住?谑形拿鳀|路橡膠廠宿舍的陳大叔激動地說。1月10日下午,海南省社保中心黨組書記、主任周俊帶隊(duì)來到他的家里走訪慰問。
陳大叔的兒子2013年1月因交通事故造成工傷,鑒定為傷殘二級,生活完全不能自理。9年來,老兩口悉心照顧著臥床的兒子,每月從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取一份定期待遇,生活基本有了保障。
像陳大叔這樣的困難家庭,省社保中心會將其列入“重點(diǎn)名單”,定期上門走訪慰問。臨近春節(jié),省社保中心啟動新一輪的“社保送溫暖”活動,上門走訪慰問部分離休老干部、企業(yè)退休的困難職工、工傷職工及供養(yǎng)親屬等,截止目前省本級累計(jì)已走訪慰問296人。
周俊表示,“社保送溫暖”活動已經(jīng)形成一種工作機(jī)制,讓參保民眾在獲得基本物質(zhì)生活保障的同時(shí),感受到社保的溫度。
除了重大節(jié)日開展“社保送溫暖”活動以外,省社保中心還將這種溫暖貫穿到日常的工作中去:開通老年人等特殊群體的專窗服務(wù),加大自助機(jī)的字體顯示,配備專人主動靠前,為老年人提供咨詢服務(wù)并指導(dǎo)自助辦理業(yè)務(wù),配備老花鏡、拐杖、輪椅、醫(yī)藥箱、休息室等設(shè)備設(shè)施,為老年人等特殊群體提供人性化服務(wù)。在經(jīng)辦大廳和行政辦公區(qū)投放AED救命神器,為辦事民眾提供急救保障。此外,對高齡、重病或行動不便的老人提供上門服務(wù),讓民眾不跑腿即可完成領(lǐng)取社保待遇資格認(rèn)證。2021年共上門認(rèn)證了8253名退休職工,為全省12.79萬名城鄉(xiāng)老人提供人工認(rèn)證服務(wù)。(完)