今年來，文昌市創(chuàng)新工作方式方法，建設(shè)農(nóng)房報建審批“零跑動”系統(tǒng)，簡化辦理手續(xù)、壓縮辦理時限、全程幫辦代辦，做到全流程“掌上辦”、審批發(fā)證“一條龍服務(wù)”，切實解決農(nóng)民建房“多頭跑、反復(fù)跑、辦事難、辦事慢”的問題。

　　在文昌市文教鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，文昌市文教鎮(zhèn)自然資源和規(guī)劃所副所長許宇潔從網(wǎng)上獲取轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民“一戶一宅”證明后，便忙著電話聯(lián)系農(nóng)民商量宅基地選址的事情。許宇潔作為文教鎮(zhèn)農(nóng)房報建代辦員，對于需要申請建房的農(nóng)民，她都要全程服務(wù)，而農(nóng)民只需要查詢“一戶一宅”戶籍材料，其余工作由代辦員全流程代辦，并隨時反饋審批進(jìn)程，讓農(nóng)民從“跑多次”到“最多跑一次”。

　　文昌市文教鎮(zhèn)立新村委會村“兩委”干部邢增巧說：“現(xiàn)在我們在這個位置這里，在這個范圍內(nèi)都是黃色，黃色是建設(shè)用地，這個范圍外是林地，林地是不能建房的，再一個范圍外，這個是田地，田地是更不能建房的。所以我們這個范圍內(nèi)是建設(shè)用地�！�

　　為簡化辦理流程、壓縮辦理時限，省資規(guī)廳依托“碼上辦”APP、海南省“多規(guī)合一”信息綜合管理平臺和“海政釘”政務(wù)平臺，建設(shè)了一套宅地基、建房審批“零跑動”系統(tǒng)，在文昌全域開展農(nóng)民宅基地、建房審批“零跑動”試點工作。辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，農(nóng)民從“碼上辦”APP申請，村干部先通過省“多規(guī)合一”平臺選擇宅基地建設(shè)位置，文昌市相關(guān)部門通過“海政釘”下的“零跑動”系統(tǒng)開展審批辦理，將農(nóng)民需求、代辦服務(wù)、審批通過系統(tǒng)串聯(lián)起來，實現(xiàn)建房申請表單統(tǒng)一格式，電子表單智能生成，全程不見面，靠各環(huán)節(jié)的手機(jī)APP就把事情辦完，讓農(nóng)民多頭跑、反復(fù)跑變?yōu)椤皺C(jī)器跑”“數(shù)據(jù)跑”的“零跑動”，將原來幾個月才能辦下來的事項壓縮到不到1個月就能辦結(jié)。

　　辦事群眾符莉說：“這個‘碼上辦’APP平臺，使我們這些農(nóng)戶足不出戶就可以報建，我們可以通過這個系統(tǒng)來跟蹤辦理流程到什么進(jìn)度了。然后，代辦員在指導(dǎo)過程中也非常專業(yè)，對我們給予了很正確的這些引導(dǎo)，所以使得我們整個報建的流程都非常便捷�！�

　　文昌市文教鎮(zhèn)自然資源和規(guī)劃所副所長許宇潔說：“因為開通線上辦理了之后，包括我們的資規(guī)員，還有農(nóng)口的負(fù)責(zé)人，通過這個‘海政釘’下的‘零跑動’系統(tǒng)就直接可以看到我們農(nóng)戶的一些信息，還有申報的材料。而且手機(jī)上直接就能審批，直接就能從系統(tǒng)上面蓋章，也省得我們工作人員這邊跑完了又跑去那邊，效率也提高非常多。”

　　據(jù)了解，文昌市作為海南省農(nóng)房報建“零跑動”試點工作地區(qū)之一，不斷創(chuàng)新舉措，全面鋪開“海政釘”下“零跑動”系統(tǒng)培訓(xùn)。將農(nóng)房報建審批操作流程標(biāo)準(zhǔn)化，逐級將材料清單分解，減輕村代辦員的壓力。同時，為了確保文昌市各鎮(zhèn)都能順利推進(jìn)該系統(tǒng)，文昌市還建立周報制度，要求各鎮(zhèn)要在系統(tǒng)上核發(fā)電子證照，每周指導(dǎo)并督辦。(來源：文昌市融媒體中心 記者：宋紫欣)