疑問解答:去美蘭機(jī)場(chǎng)坐飛機(jī)沒核酸證明能退票嗎?去哪做核酸?
自2021年8月6日起,所有進(jìn)入海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓的旅客(含接、送行人員)須出示“海南健康碼”或“國(guó)家一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)防疫健康信息碼”綠碼和48小時(shí)內(nèi)有效核酸陰性證明。消息一經(jīng)發(fā)出就收到了很多旅客的咨詢,美蘭機(jī)場(chǎng)就大家最關(guān)心的問題進(jìn)行解答。
一、關(guān)于核酸檢測(cè)證明
問:現(xiàn)在進(jìn)入海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓必須要提供核酸檢測(cè)證明嗎?
答:是的,必須出示您48小時(shí)內(nèi)的有效核酸陰性檢測(cè)證明(時(shí)間以報(bào)告出具時(shí)間為準(zhǔn)),包括接送旅客的人員。
問:核酸檢測(cè)報(bào)告一定要紙質(zhì)的嗎?電子的行不行?
答:紙質(zhì)或電子的檢測(cè)報(bào)告都可以。
問:不進(jìn)航站樓,不下車或者只在機(jī)場(chǎng)停車樓、酒店等區(qū)域活動(dòng)也需要核酸檢測(cè)報(bào)告嗎?
答:目前暫時(shí)不需要,包括機(jī)場(chǎng)網(wǎng)約車停車場(chǎng)、出租車停車場(chǎng)等除航站樓外的場(chǎng)所都暫時(shí)不需要出示核酸檢測(cè)證明。核酸檢測(cè)報(bào)告是在進(jìn)入航站樓前進(jìn)行查驗(yàn)。
二、去哪做可以做核酸?
問:現(xiàn)在海口哪里可以做核酸?
答:目前?诘貐^(qū)臨時(shí)核酸采樣點(diǎn):秀英區(qū)海秀街道(時(shí)代廣場(chǎng))、海秀鎮(zhèn)(萬達(dá)廣場(chǎng));龍華區(qū)國(guó)貿(mào)大潤(rùn)發(fā)、雙創(chuàng)廣場(chǎng);瓊山區(qū)三角公園、綠色家園;美蘭區(qū)新埠島海鮮大世界、桂林洋藍(lán)海水產(chǎn)交易中心。更多核酸檢測(cè)點(diǎn)查看下圖。
問:在其他市縣做核酸檢測(cè),可以嗎?
答:可以的,只要是正規(guī)機(jī)構(gòu)出具的有效核酸檢測(cè)證明都可以出示。
三、來不及做核酸怎么辦?
問:核酸檢測(cè)報(bào)告出結(jié)果也需要一定時(shí)間,來不及做了怎么辦?
答:因未能及時(shí)出具有效核酸檢測(cè)陰性證明無法按時(shí)出發(fā)的旅客,可依相關(guān)政策向航空公司申請(qǐng)辦理免費(fèi)退改簽。
8月3日,民航局下發(fā)通知,明確旅客在2021年8月4日0時(shí)前已購(gòu)買乘機(jī)日期在8月4日至8月31日的國(guó)內(nèi)機(jī)票,自8月4日0時(shí)起至航班起飛前可以免費(fèi)退票,航空公司及其航空銷售代理人不得收取費(fèi)用;8月4日0時(shí)前已申請(qǐng)退票的旅客,不適用本通知。
四、關(guān)于如何退票?
問:去哪退票?怎么聯(lián)系呢?
答:具體退票服務(wù)請(qǐng)旅客提前聯(lián)系購(gòu)票航空公司或購(gòu)票平臺(tái),合理安排出行。各航空公司的聯(lián)系電話請(qǐng)旅客們參考。
五、到港旅客需要核酸檢測(cè)證明嗎?
問:我是從外地飛來海口的,需要核酸檢測(cè)報(bào)告嗎?
答:具體要看您從哪個(gè)城市來?。目前我們的防疫查驗(yàn)按照國(guó)家對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、涉疫區(qū)的劃分開展防疫工作,不同地區(qū)的進(jìn)港要求也有不同,并且也會(huì)實(shí)時(shí)地根據(jù)最新的防疫情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。所以需要您及時(shí)關(guān)注我國(guó)對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及涉疫區(qū)調(diào)整的消息,以便合理安排出行計(jì)劃。