中新網(wǎng)海南新聞4月2日電(梁建美) 為全力做好?谝咔槠陂g的保供給工作,美團外賣迅速啟動疫情專項小組,在供給、履約、配送三大層面,建立起全面服務保障體系。
據(jù)介紹,為保障用戶生活物資“好拿取”、“不漲價”、“不斷供”,美團迅速啟動無接觸配送服務,與封控管理社區(qū)搭建最后一公里配送渠道,保障外賣配送系統(tǒng)有條不絮。目前,美團閃購旗下過萬家超市、便利店、生鮮果蔬店繼續(xù)堅持不打烊,為市民提供充足且價格穩(wěn)定的生活基礎(chǔ)物資。此外,美團買藥在?谘杆偕暇了慢病關(guān)愛計劃專區(qū),滿足高血壓、糖尿病等需要長期服藥的慢性病用戶,在疫情反復不便出門的情況下也能及時用藥。在?诩铀黉佋O外賣智能取餐柜,讓商戶出餐、騎手送餐、市民取餐更安心。
為更好地幫助商家度過難關(guān),美團在滿減、配送費、會員紅包等各種商家日常補貼中,將給予更多投入,拉動區(qū)域外賣消費,維持商戶線上流水。對于因疫情影響導致線上線下都無法營業(yè)的優(yōu)質(zhì)外賣商戶,美團為其申請歇業(yè)保護期,幫助商家平穩(wěn)度過疫情沖擊。(完)