■ 海南日報全媒體記者 馬珂
“阿公,你現(xiàn)在很危險,必須要去上級醫(yī)院,再不同意我只能找警察了!”面對患者的不配合,五指山市南圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院“90后”副院長曾廣旺著急不已,不得不搬出“救兵”。
這樣的局面,曾廣旺不是第一次遇到。患者不配合,到底是因為對疾病認識不到位?還是對基層醫(yī)生不信任?
不論出于何種原因,曾廣旺都立志要改變這樣的局面。
2010年起,我省開展農(nóng)村定向委培全科醫(yī)生工作,像曾廣旺一樣優(yōu)秀的年輕人,紛紛走向基層醫(yī)療崗位并成為中堅力量。經(jīng)省衛(wèi)健委初步統(tǒng)計,其中159人按照協(xié)議已滿服務期限(五年到六年不等),超過95%的人愿意繼續(xù)留在基層。
是什么讓他們選擇留下來?他們又給基層帶來了怎樣的改變?
在基層實現(xiàn)理想抱負
那位讓曾廣旺著急不已的楊阿公,究竟為哪般?
2023年的一天,楊阿公自稱嗓子疼,來到南圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診。接診醫(yī)生根據(jù)癥狀判斷楊阿公不是普通嗓子疼,于是找到曾廣旺。
了解基本情況后,曾廣旺立即安排患者做心電圖,發(fā)現(xiàn)有心肌梗死癥狀。在進行了應急處理后,曾廣旺建議其馬上轉診到上級醫(yī)院住院治療。
“沒關系的,我只是嗓子疼,哪里有那么嚴重……”楊阿公的固執(zhí),讓局面一度陷入僵局。但曾廣旺知道,如果不及時進行救治,患者很可能隨時有生命危險,萬般無奈之下,他只能搬出“找警察”這個法子,催促對方去上級醫(yī)院檢查。
隨后,120救護車將楊阿公轉診至省第二人民醫(yī)院,并實施了介入手術。
如今,康復的楊阿公對曾廣旺感激不盡,每次只要經(jīng)過南圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院,都要來看看曾廣旺,和他打聲招呼、聊聊天。
這是農(nóng)村定向委培全科醫(yī)生在基層發(fā)揮作用的一個縮影。
2021年,在上海交大醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院完成3年規(guī)培的曾廣旺來到南圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院。初到時,他有驚喜,也有落差。
驚喜在于,經(jīng)過海南基層醫(yī)療標準化建設,基層醫(yī)療機構早已不是他印象中“老破小”“病例全靠手寫”的樣子,反而“軟硬件很是給力”。
落差在于,他在上海三甲醫(yī)院時專注于醫(yī)療,可到了基層,管的面更廣,除醫(yī)療以外,還要負責公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約等工作,做起來并不容易。
“有一次入戶體檢,我發(fā)現(xiàn)一個阿叔血壓已經(jīng)很高了,可阿叔還毫不在意!痹鴱V旺說,還有不少患者,來到衛(wèi)生院開口就要求輸液,不給輸液就不走。
面對現(xiàn)實,曾廣旺立志做出改變。他學著用基層百姓能接受的方式來溝通,慢慢改變他們的就醫(yī)觀念。
“阿叔,你看看隔壁那個誰,就因為血壓高不吃藥,前幾天病倒了,現(xiàn)在送去大醫(yī)院搶救,嚇不嚇人?所以,你這個降壓藥得按時吃!”曾廣旺像嘮家常一樣進行健康宣教,慢慢地,附近的百姓對這個年輕人愈發(fā)認可。
不僅如此,曾廣旺還通過門診帶教、病例討論等,把技術帶給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的其他醫(yī)生。
如今,南圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了胸痛救治單元,并通過了省胸痛中心審核認證,讓胸痛病人在家門口就能得到早期識別和緊急搶救。
南圣鎮(zhèn)衛(wèi)生院老院長李友方說,衛(wèi)生院原來門診量很低,也沒有住院病房。隨著曾廣旺和其他兩個農(nóng)村定向委培全科醫(yī)生的到來,現(xiàn)在住院病房和門診量都增加了不少。
今年,曾廣旺的服務協(xié)議到期,本是?谌说乃,仍選擇留在五指山!跋啾瘸鞘,我覺得鄉(xiāng)鎮(zhèn)更需要我們,在這可以逐步改變基層老百姓的健康理念,這也是我留下來的意義!痹鴱V旺笑著說。
將所學真正帶給百姓
“基層醫(yī)療機構想招個年輕人太難了!”保亭黎族苗族自治縣三道鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長吉姝霞常常嘆氣,在基層工作幾十年,招不來年輕醫(yī)生,一直是她跨不過去的坎兒。
“以前招聘,10個崗位能來2個就不錯了,來的2個還不一定能留下來!奔颊f,衛(wèi)生院服務人口1.8萬左右,以前沒有中醫(yī)科,因為根本招不到好的中醫(yī)師,附近百姓只得坐40分鐘路程的車,到縣中醫(yī)院去求醫(yī)。
這種局面,直到符美春的到來才改變。
2014年,符美春考上海南醫(yī)科大學(原海南醫(yī)學院),選擇了海南省農(nóng)村訂單定向免費醫(yī)學生項目,就讀中醫(yī)學本科專業(yè)。大學畢業(yè)后,她又到瓊海市中醫(yī)院進行了3年住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。2022年6月,她來到三道鎮(zhèn)衛(wèi)生院,成為該院最年輕的醫(yī)生。
“沒有中醫(yī)科,我能干什么?”符美春坦言,起初到基層覺得自己無用武之地,讓她看不到希望。
可很快,吉姝霞就支持符美春在衛(wèi)生院建立中醫(yī)科。2022年10月,符美春投入到緊張的中醫(yī)科籌建工作中,她列出中醫(yī)科發(fā)展規(guī)劃,學習醫(yī)保結算、中藥引進等相關知識,并引進了中藥、針灸、火罐、電針、理療等儀器設備。2023年2月,三道鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科正式開診。
“怎么購進中藥?哪些能報銷?針灸材料購進多少才不浪費而且夠用?老年人看病沒帶夠錢怎么解決?”基層情況比符美春想象的更復雜,她一切從零開始,慢慢摸索。
“一開始,患者并不多,我們就通過多種方式進行宣傳!狈来赫f,很多患者都不知道鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以看中醫(yī),一天就兩三個病人。后來,她帶領同事下鄉(xiāng)做義診并進行宣傳,如今中醫(yī)科每天都能接診20多名患者。
“能用所學知識為患者解決問題,我覺得很有成就感!狈来赫f,曾有一位患者是中風后遺留右側肢體乏力,無法自行走路。她接診后,辨證施治,通過針灸加上中藥治療,2個月后,患者已基本實現(xiàn)獨立行走。
“我喜歡基層!”扎著馬尾辮、眼睛大大的符美春說話很直爽,“我喜歡和患者交朋友,尤其他們看到我,笑盈盈喊我符醫(yī)生的時候,我總覺得心里暖暖的!
這一切,吉姝霞都看在眼里,讓她又喜又憂。憂的是,符美春的服務協(xié)議將在明年7月到期!叭绻x擇不續(xù)簽,那剛建立起來的中醫(yī)科如何維持下去?”吉姝霞說。
“這里有發(fā)揮才能的舞臺,還是基層更適合我!狈来旱脑挻蛳思嫉膿鷳n,其實這個年輕人早已決定留在基層,不僅僅是她,她同屆的同學們大多數(shù)也選擇留下來。因為在基層,他們是被“被需要”的,并且能實實在在地把所學知識帶給老百姓。
老院長有了接班人
5月,保亭黎族苗族自治縣響水鎮(zhèn)衛(wèi)生院剛剛退休的院長吳敏松了口氣。他終于找到了合適的接班人。
在海南醫(yī)療大發(fā)展的時代背景下,響水鎮(zhèn)衛(wèi)生院同時掛牌為保亭醫(yī)療集團響水分院。吳敏乘著發(fā)展的東風,把衛(wèi)生院的硬件進行了改善。青山綠水間,曾經(jīng)破爛的低矮平房,變成了干凈整潔的樓房,并配置心電、胎心、眼科、超聲等5G遠程診療設備,甚至還有了CT機。
硬件的改善,讓吳敏足以驕傲,可誰來接班卻成了他的一塊心病。
“改善硬件,提高基層醫(yī)務人員待遇,都是為了讓年輕的、有能力的人留在基層,可去哪里找到合適的年輕人呢?”吳敏的這塊心病,隨著他退休時間的臨近,變得越來越重。
這時,在海南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院完成了3年規(guī)培的邱國芳來到響水鎮(zhèn)衛(wèi)生院。就是這個小伙子,后來成了吳敏嘴里逢人就夸贊的,能解除他心病的那味“良藥”。
“他剛來時,我還沒抱太大希望,因為此前已經(jīng)走了一個醫(yī)生。但是后來越來越多患者跟我反饋,這個年輕人沉穩(wěn)、脾氣好,看病的技術也好!眳敲糁溃慕影嗳藖砹。
在觀察了一年后,吳敏開始把邱國芳當作接班人去培養(yǎng),支持他放手去做想做的事情,添置需要的設備,并鼓勵他參加各種培訓。
于是,邱國芳主持建設了衛(wèi)生院胸痛中心、慢病一體化門診,重建一站式服務流程,便于患者就診管理。
“基層不比三甲醫(yī)院,沒有細分那么多科室,在基層要成為雜家,當全科醫(yī)生,努力成為老百姓健康的第一道守護線。”邱國芳說話慢條斯理,也正是因為這樣,百姓都樂意與他聊天,并接受他給出的健康管理建議。
“越是看多了慢性病的嚴重并發(fā)癥,就越覺得基層健康‘守門人’的責任重大!鼻駠颊f,或許自己不能像大醫(yī)院的醫(yī)生們做高難度手術治病救人,但他樂意讓更多基層百姓,把病控制在家門口就能治的范圍,他也愿意繼續(xù)留在基層。
今年5月,吳敏退休了,邱國芳被任命為衛(wèi)生院副院長代管全面工作。
吳敏作為顧問依然在衛(wèi)生院發(fā)揮著自己的作用,令他高興的不僅是交出了接力棒,未來,還將有3名農(nóng)村定向委培全科醫(yī)生來到響水鎮(zhèn)衛(wèi)生院……
而隨著農(nóng)村定向委培全科醫(yī)生工作的持續(xù)推進,我們相信,會有更多令人欣慰的“交棒”故事在瓊州大地上續(xù)寫,基層健康“守門人”的隊伍也將不斷壯大、更加年輕。
(本報?7月22日訊)