■ 本報記者 曾毓慧 通訊員 林小丹
“多虧‘大昌叔’調(diào)解員出面調(diào)解,還幫忙找來專業(yè)測繪人員劃清土地界線,才讓我們不再為這一畝地爭吵。”12月19日,在屯昌縣屯城鎮(zhèn)城北社區(qū)“大昌叔”調(diào)解茶話室,該社區(qū)兩位曾鬧糾紛的居民正接受社區(qū)黨支部書記、居委會主任王泰霖回訪。涉事雙方互拉家常,一團和氣。
兩位居民是鄰居,均已年至六旬,自去年初以來,雙方因相鄰?fù)恋亟缦薏幻魑皇缕鹆思m紛,曾多次發(fā)生爭吵。今年5月,王泰霖獲悉此事后聯(lián)合當(dāng)?shù)厮痉ㄋぷ魅藛T,把這兩戶人家請到社區(qū)“大昌叔”調(diào)解茶話室,通過耐心溝通、梳理爭議,勸導(dǎo)雙方換位思考,互諒互讓。同時,王泰霖找來專業(yè)的第三方測繪公司人員進行測繪,劃清了土地界線,自此,兩家人解開了“心結(jié)”并握手言和。
“包括我,城北社區(qū)一共有11名‘大昌叔’調(diào)解員!蓖跆┝叵蚝D先請笥浾吡亮艘幌率种械纳鐓^(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)調(diào)解員宣傳手冊,封面印著皮膚黝黑、笑容淳樸的“大昌叔”IP形象,封底則清晰印著11名調(diào)解員的照片、姓名、個人簡介和擅長調(diào)解領(lǐng)域。他說,平時社區(qū)居民有糾紛矛盾,可以選擇擅長該領(lǐng)域的社區(qū)調(diào)解員出面,擺事理、說法理,一樁樁鄰里紛爭也隨之迎刃而解。
“群眾有需要就‘點單’,黨員干部與志愿者照單‘備菜’‘上菜’。”王泰霖介紹,城北社區(qū)新時代文明實踐站自2020年2月成立以來,堅持“辦公區(qū)域最小化、服務(wù)空間最大化”,全面整合黨群服務(wù)中心、社區(qū)教育學(xué)校、職工之家、農(nóng)家書屋等資源,利用大約400平方米的空間,合理設(shè)置并優(yōu)化了社區(qū)教育活動室、圖書閱覽室、“婦女兒童之家”、健身活動室、戶外勞動者服務(wù)站、“大昌叔”調(diào)解茶話室等功能區(qū)。
同時,該社區(qū)秉承著“群眾在哪里,文明實踐就延伸到哪里”的理念,依托“小屯妹大昌叔”志愿服務(wù)品牌,動員組織社區(qū)黨建聯(lián)盟單位(企業(yè))及“六一”社工等社會組織加入學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊伍,常態(tài)化開展理論宣講、居民教育、文體活動、科普宣傳等系列惠民活動。
值得一提的是,為“讓外出務(wù)工的人放心,讓留守在家的人安心”,自今年以來,城北社區(qū)組建專業(yè)醫(yī)療志愿服務(wù)隊,對社區(qū)特殊人群常態(tài)化提供送藥、量血壓、測血糖等醫(yī)療志愿服務(wù)。此外,為破解轄區(qū)課后孩子看管難題,有效解決“雙職工”及常年在外務(wù)工家長的后顧之憂,城北社區(qū)聯(lián)動志愿者在當(dāng)?shù)亍皨D女兒童之家”開設(shè)晚托班與周末課堂,還利用暑期、寒假開展閱讀陪伴、護苗行動、繪畫、剪紙等活動,讓孩子們在課后時間有得玩、有得學(xué),有收獲。
“截至今年12月份,城北社區(qū)注冊志愿者人數(shù)已達1500人,占社區(qū)常住人口15%!蓖跆┝亟榻B,在近期舉辦的海南省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進典型評選中,城北社區(qū)獲評為最美志愿服務(wù)社區(qū)。接下來,城北社區(qū)將充分利用新時代文明實踐站所等資源,協(xié)調(diào)整合各方力量,結(jié)合群眾的實際需求,以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊伍為基本支撐力量,不斷擦亮“小屯妹大昌叔”志愿服務(wù)品牌。
(本報屯城12月23日電)