海南日報記者劉曉惠 實習(xí)生張依諾
安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游。8月8日，海南省旅游安全協(xié)會在�？谡浇遗瞥闪�，標志著海南旅游安全工作邁向新的階段。該協(xié)會由省旅游主管部門主導(dǎo)，旅游企業(yè)代表共同發(fā)起，將為海南旅游安全工作提供有力支持。
據(jù)了解，海南省旅游安全協(xié)會以“服務(wù)行業(yè)、服務(wù)政府、服務(wù)會員、服務(wù)游客”為辦會宗旨，將在規(guī)范行業(yè)行為、促進行業(yè)發(fā)展、建立政企溝通紐帶、維護會員合法權(quán)益、保障游客旅游出行安全權(quán)益等方面發(fā)力，構(gòu)建融合發(fā)展平臺。
“旅游是有風(fēng)險的，如臺風(fēng)、水災(zāi)、交通事故、食物中毒以及各種意外事故，會給游客及經(jīng)營者帶來各種不便或經(jīng)濟損失、人身傷害�！笔÷糜伟踩珔f(xié)會會長陳興明表示，旅游安全關(guān)系到游客和旅游服務(wù)者的切身利益，關(guān)系到海南旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
該協(xié)會成立后，將實現(xiàn)制度化、規(guī)范化管理，并進行常態(tài)化服務(wù)，發(fā)揮“維權(quán)、服務(wù)、協(xié)調(diào)和宣傳”的職能作用，開展安全預(yù)警、安全評估、安全預(yù)防、安全管理和糾紛化解、信息集合、安全宣傳等工作，并引入金融保險、法律咨詢、救助救護、人民調(diào)解及科技信息平臺等力量，共同搭建全省統(tǒng)一的“一站式”標準化安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
同時，該協(xié)會還將開展全面的旅游安全調(diào)研活動，為國際旅游消費中心安全管理和安全服務(wù)提出更多制度集成新思路，為海南旅游安全工作標準化建設(shè)提供新課題和新方案。促進海南旅游安全員機制建設(shè)，力爭每年向社會發(fā)布海南旅游風(fēng)險地圖和海南旅游安全藍皮書。
海南省旅游和文化廣電體育廳二級巡視員侯福慶提出，省旅游安全協(xié)會可推動旅游緊急救援能力建設(shè)，除了利用公安、消防、武警等救援力量以及專業(yè)化救援隊伍為旅游緊急救援提供服務(wù)的模式外，還可以積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會主力軍作用，推動通過保險實現(xiàn)商業(yè)化旅游緊急救援，逐步在海南形成專業(yè)化和社會化、政府救助與商業(yè)救援相結(jié)合的旅游緊急救援體系。
