“感謝工作人員從企業(yè)角度出發(fā)，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，為我們解了難題�！苯�，海南石油太平洋有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人將一面錦旗送到天涯區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局，對該局工作人員熱情服務(wù)、不斷優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境所作出的努力表示感謝。
日前，海南石油太平洋有限責(zé)任公司向天涯區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局申請，稱因該公司固定污染源排污許可證需要進(jìn)行法人變更、更新污染物處理設(shè)施等操作，需要辦理重新核發(fā)固定污染源排污許可業(yè)務(wù)。
接到申請時(shí)，恰逢天涯區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)業(yè)務(wù)處在市級向區(qū)級委托下放的過渡期，尚有部分環(huán)節(jié)未最終落實(shí)明確。面對困難，該局工作人員敢于擔(dān)當(dāng)，真誠服務(wù)，推進(jìn)文明單位創(chuàng)建，主動(dòng)靠前接洽，積極對接該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
在進(jìn)一步了解掌握企業(yè)有關(guān)訴求后，工作人員準(zhǔn)確把握市級指導(dǎo)、區(qū)級辦理的工作方針，積極主動(dòng)向該業(yè)務(wù)原審批部門——三亞市生態(tài)環(huán)境局進(jìn)行業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)磋商，最終僅用10個(gè)工作日便完成在區(qū)一級審批層級中率先完成該業(yè)務(wù)的首次辦理，并在此過程中大力推進(jìn)業(yè)務(wù)審批進(jìn)度，全程細(xì)心耐心回應(yīng)企業(yè)訴求，成為三亞第一個(gè)完成排污許可證核發(fā)業(yè)務(wù)的區(qū)級單位。
(記者黃世烽)
