中新網海口6月29日電 (記者 張茜翼)記者28日從�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局獲悉，該局對“窗口人員霸占電腦拒給群眾辦證”一事做出進一步處理，對1個責任單位、3名責任人進行追責問責。

　　�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局27日通報稱，2023年6月26日，“新浪海南”發(fā)布海口市市場監(jiān)督管理局龍華分局金貿市場監(jiān)督管理所“窗口工作人員霸占電腦拒給群眾辦證”的一則視頻。該視頻反映：該所工作人員徐某(女，公職人員)不聽同事勸阻，占用前臺窗口的打印工位，導致營業(yè)執(zhí)照和機讀檔案打印業(yè)務停滯，影響現(xiàn)場群眾辦事。輿情發(fā)生后，�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局立即啟動相關調查。經查，該視頻反映的情況屬實。

　　據了解，�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局黨組依據《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨問責條例》《中華人民共和國政務處分法》等有關規(guī)定，給予龍華分局金貿監(jiān)管所工作人員徐某(涉事人員)黨內警告、政務警告處分，并停職檢查；給予龍華分局金貿監(jiān)管所所長黨內警告、政務警告處分，并免去所長職務；給予龍華分局黨組書記、局長誡勉談話；責令龍華分局黨組向海口市市場監(jiān)督管理局黨組作出深刻書面檢查。

　　�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局負責人表示，政務服務窗口是民眾了解政策和認知政府的重要渠道，窗口服務質量的好壞直接影響到政府部門的形象。該局對窗口服務工作人員作風問題“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起嚴懲一起。(完)