近日， 第三屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“消博會(huì)”)在海南海口舉辦。本屆消博會(huì)以“共享開(kāi)放機(jī)遇、共創(chuàng)美好生活”為主題，是我國(guó)疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后舉辦的首場(chǎng)重大國(guó)際性展會(huì)，全球目光再次聚焦海之南。
國(guó)家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局主動(dòng)作為，連續(xù)第二年在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置稅費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，為現(xiàn)場(chǎng)展商和消費(fèi)者提供稅費(fèi)咨詢(xún)、發(fā)票代開(kāi)等專(zhuān)業(yè)快捷的稅務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，為消博會(huì)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
精心計(jì)劃 宣傳發(fā)動(dòng) 會(huì)前籌備周密細(xì)致
在主會(huì)場(chǎng)登陸大廳，一抹亮眼的“稅務(wù)藍(lán)”吸引了來(lái)往觀展者的目光。稅費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)前側(cè)印有“建功自貿(mào)港 稅務(wù)新?lián)?dāng)”的大標(biāo)語(yǔ)，臺(tái)面上擺著自貿(mào)港稅收優(yōu)惠政策、減稅降費(fèi)相關(guān)政策和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”等宣傳資料，供參展商和游客隨時(shí)取閱。身著整齊制服的稅務(wù)干部端立在側(cè)，展示出專(zhuān)業(yè)精干、友好熱情的精神風(fēng)貌。
“消博會(huì)上‘稅務(wù)藍(lán)’的精彩呈現(xiàn)，離不開(kāi)會(huì)前的精心籌備�！焙Ｄ鲜《悇�(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師陳平說(shuō)。
2022年，海南省稅務(wù)局是唯一在現(xiàn)場(chǎng)單獨(dú)設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)的政府部門(mén)，專(zhuān)業(yè)細(xì)致的涉稅服務(wù)獲得了參展商和游客的高度認(rèn)可。
為了進(jìn)一步提升本次消博會(huì)的涉稅服務(wù)質(zhì)效，海南省稅務(wù)局提前數(shù)月便與海南國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局對(duì)接，申請(qǐng)安排場(chǎng)地，做好設(shè)計(jì)方案，并在反復(fù)溝通修改后，搭建出具有創(chuàng)意和質(zhì)感的稅費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)。
在對(duì)部分重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行調(diào)研詢(xún)問(wèn)的基礎(chǔ)上，海南省稅務(wù)局還根據(jù)企業(yè)需求分類(lèi)別分行業(yè)印制相關(guān)宣傳資料，精心準(zhǔn)備有獎(jiǎng)競(jìng)答小禮品，做好充足的人員與物資配備。
志愿者的宣傳動(dòng)員和組織培訓(xùn)是消博會(huì)籌備工作的重要一環(huán)。海南省稅務(wù)局從省局相關(guān)部門(mén)、海口和三亞市稅務(wù)局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組織志愿者團(tuán)隊(duì)，圍繞消費(fèi)相關(guān)稅收政策、自貿(mào)港稅收優(yōu)惠政策、便民辦稅舉措等熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行雙語(yǔ)培訓(xùn)。
“能夠作為志愿者服務(wù)消博會(huì)，我感到使命光榮、重任在肩，一定做好服務(wù)保障工作，向遠(yuǎn)道而來(lái)的世界各地客商介紹海南自貿(mào)港發(fā)展的廣闊前景�！眮�(lái)自三亞市稅務(wù)局的志愿者范金羽說(shuō)。
活動(dòng)新穎 雙語(yǔ)服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)效果有聲有色
消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，眾多觀展者被稅費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)吸引，駐足了解稅收優(yōu)惠政策，主動(dòng)關(guān)注“海南稅務(wù)”微信公眾號(hào)參與知識(shí)問(wèn)答。
“稅務(wù)人員的服務(wù)都很專(zhuān)業(yè)很熱情，我們能真切的感受到海南政府想把自貿(mào)港做強(qiáng)做優(yōu)。”兩位來(lái)自山西的觀展者結(jié)伴來(lái)到服務(wù)臺(tái)，笑著說(shuō)“我們關(guān)注了‘海南稅務(wù)’微信公眾號(hào)，以后了解自貿(mào)港的稅收政策就更方便了！”
海南省稅務(wù)局還在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了多個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，激發(fā)了觀眾的興趣和參與度。
以“消博會(huì)有約‘惠’”為主題的兩場(chǎng)稅務(wù)直播是海南省稅務(wù)局在今年消博會(huì)上的兩大亮點(diǎn)。
“我們分別圍繞‘逛消博，學(xué)政策’、海南自貿(mào)港企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策兩大塊內(nèi)容，為在線觀眾進(jìn)行了宣講和解讀，直接將稅收政策宣傳的互動(dòng)效果拉滿�！敝辈ブ鞑ブ�、海南省稅務(wù)局納稅服務(wù)和宣傳中心干部麥青青說(shuō)。
直播在“海南稅務(wù)”官方抖音、“視聽(tīng)海南”客戶端等平臺(tái)同步播出，共吸引了29萬(wàn)余人次觀看。
參與海南自貿(mào)港企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策直播的中信銀行�？诜中旋埲A支行行長(zhǎng)葉光景感嘆道：“稅務(wù)機(jī)關(guān)近些年的服務(wù)水平大幅提高，現(xiàn)在又開(kāi)通了現(xiàn)場(chǎng)直播，緊跟時(shí)代發(fā)展，后面還會(huì)有多少驚喜？我很期待。”
“中英雙語(yǔ)”服務(wù)隊(duì)是稅費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)展的又一大亮點(diǎn)，熟悉英語(yǔ)的業(yè)務(wù)骨干為外資企業(yè)和個(gè)人提供面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)競(jìng)猜答題吸引了眾多觀眾駐足，觀眾通過(guò)官方公眾號(hào)小程序進(jìn)行答題，答對(duì)有小禮品贈(zèng)送。
“這種有獎(jiǎng)競(jìng)猜的游戲設(shè)置的非常好！大家都能學(xué)到很多最新的稅惠政策，小孩子也很感興趣�！眮�(lái)自貴州的李林女士贊嘆道。多種趣味項(xiàng)目將稅務(wù)知識(shí)宣傳于無(wú)形，被吸引前來(lái)參與活動(dòng)的觀眾絡(luò)繹不絕。據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，共計(jì)1065人次掃碼參與了有獎(jiǎng)競(jìng)答。
多廳穿梭 高效流動(dòng) 走出展臺(tái)輻射全場(chǎng)
消博會(huì)期間，現(xiàn)場(chǎng)觀展者咨詢(xún)最多的就是海南自貿(mào)港企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策。
為讓了更多人了解稅務(wù)、掌握政策，除了立足服務(wù)臺(tái)為觀展者提供咨詢(xún)服務(wù)，海南省稅務(wù)局還組織“青年志愿者團(tuán)隊(duì)”穿梭在各個(gè)展廳，發(fā)放“政策大禮包”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，本屆消博會(huì)共發(fā)放宣傳資料5000份，先后為來(lái)自浙江、香港、廣東、江蘇、新疆、福建、山東等十幾個(gè)省份的參展商提供稅費(fèi)咨詢(xún)500余次。
面對(duì)前來(lái)宣傳的稅務(wù)人員，一位參展商代表豎起大拇指，說(shuō)，“海南營(yíng)商環(huán)境，稅務(wù)機(jī)關(guān)做的很好，尤其是這幾年進(jìn)步很大，很不容易。”
意大利作為本屆消博會(huì)的主賓國(guó)，有147個(gè)品牌參展，參展品牌數(shù)量和展位面積均比上一屆增長(zhǎng)一倍左右。意大利眾多商家和商業(yè)人士表示，期待抓住消博會(huì)這一極具影響力的平臺(tái)，進(jìn)一步開(kāi)拓中國(guó)大市場(chǎng)。
一位意大利商人對(duì)稅務(wù)志愿者豎起大拇指，用中文說(shuō)道，“我剛才見(jiàn)到了你們的藍(lán)色展臺(tái)，非常漂亮！感謝你們專(zhuān)業(yè)而貼心的服務(wù)�！�
全國(guó)人大代表、海南憶家食品有限公司總經(jīng)理、儋州土法制糖技藝傳承人吳少玉帶著省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“海儋土糖”亮相消博會(huì)。
“一路走來(lái)，離不開(kāi)稅務(wù)部門(mén)的扶持。稅務(wù)部門(mén)積極解決我們發(fā)展中遇到的涉稅難題，落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，為企業(yè)發(fā)展、非遺技藝傳承和鄉(xiāng)村文化振興保駕護(hù)航�！眳巧儆裾f(shuō)。
在前來(lái)咨詢(xún)的觀展者中，除了企業(yè)代表，還有政府部門(mén)工作人員。“現(xiàn)在稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)越來(lái)越到位，便民辦稅的春風(fēng)越吹越廣。”來(lái)自文昌政府部門(mén)的吳和璋說(shuō)。
青山遮不住，開(kāi)放逐浪高。一屆更比一屆強(qiáng)的消博會(huì)，推動(dòng)中國(guó)特色自由貿(mào)易港建設(shè)進(jìn)入高速發(fā)展的軌道，海南稅務(wù)也將不斷探索新思路、新方法，進(jìn)一步提升城市營(yíng)商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力，提高市場(chǎng)主體的獲得感，為海南自貿(mào)港發(fā)展貢獻(xiàn)更多稅務(wù)力量。(來(lái)源：國(guó)家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局 作者：曲易伸/王霄)
