2023年正值海南自貿(mào)港建設(shè)五周年。五年來，工行海南省分行緊跟海南自貿(mào)港建設(shè)步伐，聚焦多元化的金融服務(wù)需求，制定了自貿(mào)港金融服務(wù)專屬方案，全力支持海南經(jīng)濟(jì)建設(shè)新一輪發(fā)展，為自貿(mào)港建設(shè)注入金融基因，展現(xiàn)大行責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

　　數(shù)據(jù)顯示，自海南自貿(mào)港建設(shè)以來，該行累計(jì)投放各類貸款4700多億元，公司貸款近2100億元。加大信貸投放的同時(shí)，該行堅(jiān)持金融創(chuàng)新，依靠集團(tuán)綜合化優(yōu)勢，創(chuàng)新推出十個(gè)全省“首單”業(yè)務(wù)。此外，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)綜合化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)痛點(diǎn)的專項(xiàng)治理。

　　上升為總行區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，在自貿(mào)港建設(shè)舞臺發(fā)出工行聲音

　　2020年6月，《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》一經(jīng)發(fā)布，工行海南省分行就立即向工行總行申請配套政策資源支持自貿(mào)港建設(shè)，并將之上升為總行區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，第一時(shí)間出臺了《服務(wù)海南自由貿(mào)易港建設(shè)工作方案》，共計(jì)22條舉措，涵蓋金融服務(wù)、金融創(chuàng)新、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)防控和體制機(jī)制等多方面內(nèi)容，致力于將工行海南省分行打造成改革創(chuàng)新試驗(yàn)田和跨境聯(lián)動(dòng)新高地。

　　省分行根據(jù)自貿(mào)港建設(shè)金融需求調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和信貸布局，并通過加強(qiáng)總分聯(lián)動(dòng)和境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，建立一體化服務(wù)機(jī)制和信息共享機(jī)制，充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，形成一點(diǎn)接入，全球聯(lián)動(dòng)的“ONE ICBC”快速響應(yīng)機(jī)制，為海南自貿(mào)港承接全球經(jīng)貿(mào)投資活動(dòng)資金往來提供高效便捷的金融服務(wù)。

　　合理配置金融資源，優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)模式

　　海南自貿(mào)港的建設(shè)離不開金融活水的澆灌。工行海南省分行堅(jiān)持“客戶至上、服務(wù)實(shí)體”的宗旨，緊緊圍繞自貿(mào)港建設(shè)等發(fā)展戰(zhàn)略，通過合理配置金融資源，優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)模式，切實(shí)發(fā)揮國有大行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“主力軍”和“排頭兵”作用。

　　在支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和重點(diǎn)項(xiàng)目融資方面，該行在“五網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施”項(xiàng)目建設(shè)、“三新一高”重點(diǎn)領(lǐng)域、“3+1+1”產(chǎn)業(yè)和十二大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)方面加大信貸支持力度。五年來，累計(jì)為省重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)放貸款超130億元，累計(jì)支持省重點(diǎn)項(xiàng)目62個(gè)，如昌江核電二期工程、華能洋浦熱電聯(lián)產(chǎn)、博鰲樂城醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)中心、江東金融中心、港航控股馬村港三期散貨碼頭等。

　　值得關(guān)注的是，該行為大力發(fā)展普惠金融，相繼推出了“稅務(wù)貸”“余值貸”“煙草貸”“政采貸”“軍e 采”“順豐貸”“電力快貸”“跨境貸”“用工貸”“票e貸”“國擔(dān)快貸”等十幾種特色場景，滿足了不同層次、不同類型小微企業(yè)在不同時(shí)期的融資需求。五年來，累計(jì)發(fā)放普惠貸款超300億元，為小微企業(yè)減費(fèi)讓利達(dá)7000萬元。

　　在鄉(xiāng)村振興方面，該行推出了鄉(xiāng)村振興綜合化金融服務(wù)的“興農(nóng)通”品牌和配套的“興農(nóng)通APP”，打造為農(nóng)服務(wù)的新平臺；還與省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省鄉(xiāng)村振興局簽訂金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，從融資支持、綠色金融、數(shù)字金融、讓利惠農(nóng)等多方面服務(wù)鄉(xiāng)村振興。五年來，累計(jì)投放涉農(nóng)貸款435億元。

　　除上述領(lǐng)域外，該行在綠色發(fā)展和重點(diǎn)園區(qū)建設(shè)方面也取得了不少成就。例如，大力支持節(jié)能環(huán)保、清潔能源、生態(tài)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級和綠色服務(wù)等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，推動(dòng)市場實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)；綜合運(yùn)用全周期、全產(chǎn)品、全鏈條“三全”服務(wù)手段，多層次、多維度地解決園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，與7家重點(diǎn)園區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，五年累計(jì)向重點(diǎn)園區(qū)企業(yè)投放貸款254億元。

　　創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)自貿(mào)港金融開放，滿足老百姓多元的金融需求

　　創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心，也是驅(qū)動(dòng)自貿(mào)港金融開放的關(guān)鍵。面對自貿(mào)港建設(shè)諸多便利化政策，該行持續(xù)加快金融創(chuàng)新步伐，創(chuàng)新推出了十個(gè)全省“首單”業(yè)務(wù)，其中多個(gè)首單業(yè)務(wù)入選海南自貿(mào)區(qū)(港)制度創(chuàng)新案例，取得了良好成效。

　　例如，辦理全省首單REITS業(yè)務(wù)，為該行服務(wù)海南自貿(mào)區(qū)后續(xù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)，該業(yè)務(wù)入選海南自貿(mào)區(qū)(港)制度創(chuàng)新案例；全省首單土地承包金ABS業(yè)務(wù)，力企業(yè)農(nóng)水改造工程的推進(jìn)落地，主動(dòng)服務(wù)自貿(mào)區(qū)(港)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，該筆業(yè)務(wù)成功入選海南自貿(mào)區(qū)(港)第六批制度創(chuàng)新案例；全省首單疫情防控信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)、全省首單第三方支付公司跨境業(yè)務(wù)、全省首單船舶融資租賃業(yè)務(wù)、全省首單省屬國企境外發(fā)債業(yè)務(wù)、全省首單信貸資產(chǎn)跨境轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)、全省首單跨境直貸業(yè)務(wù)、全省首單“綠色保險(xiǎn)債權(quán)計(jì)劃”、全省首單數(shù)字貨幣橋跨境結(jié)算業(yè)務(wù)等。

　　該行聚焦促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，圍繞老百姓衣、食、住、行等領(lǐng)域，全面升級金融服務(wù)，推出配套消費(fèi)回補(bǔ)活動(dòng)，努力打造商戶認(rèn)可、消費(fèi)者滿意的“愛購海南”金融服務(wù)品牌，并連續(xù)三年深度參與中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)，積極為消博會(huì)提供線上線下一體化，境內(nèi)境外一體化的全方位金融服務(wù)，助力打造國際旅游消費(fèi)中心。

　　該行深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)綜合化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化服務(wù)，目前服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全省19個(gè)市縣，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)123家、自助銀行257家、智能設(shè)備310臺、ATM654臺，設(shè)立18家農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)，投產(chǎn)全省首輛移動(dòng)銀行車，構(gòu)建起了渠道多元、功能豐富、科技智能的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全省首家“大行工匠”工作室、“金融消保示范網(wǎng)點(diǎn)”相繼揭牌，銀行業(yè)服務(wù)“千佳”“百佳”示范單位創(chuàng)建工作屢創(chuàng)佳績，客戶滿意度和品牌影響力顯著提升。

　　站在新的歷史起點(diǎn)，工行海南省分行將把二十大精神作為今后一段時(shí)期的思想指南和行動(dòng)綱領(lǐng)，深入挖掘新政策新舉措中蘊(yùn)含的新機(jī)遇，聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、普惠金融、鄉(xiāng)村振興、跨境金融服務(wù)、個(gè)人金融服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，不斷加大金融資源投入力度，全面升級金融服務(wù)，爭當(dāng)服務(wù)自貿(mào)港的標(biāo)桿銀行，邁進(jìn)新時(shí)代、開啟新征程、續(xù)寫新篇章。(來源：工行海南省分行 作者：李婉)