日前,網(wǎng)易和暴雪聯(lián)合宣布將在2023年1月24日起暫!赌ЙF世界》《爐石傳說(shuō)》等多款暴雪知名游戲在中國(guó)大陸的服務(wù)。
不少玩家疑惑自己在游戲中購(gòu)買(mǎi)了資產(chǎn),更不用說(shuō)付出了時(shí)間與心血,是否就這樣不了了之?
網(wǎng)易方面表示,將從速制訂方案,盡快啟動(dòng)退款等相關(guān)工作。北京青年報(bào)記者注意到,《魔獸世界》“點(diǎn)卡”已經(jīng)停止充值,目前在二手市場(chǎng)上的價(jià)格不斷走高,原價(jià)360元的點(diǎn)卡現(xiàn)在需要花500元購(gòu)買(mǎi)。
不過(guò),與之相對(duì)的是,目前在《魔獸世界》交易平臺(tái)上,游戲內(nèi)虛擬金幣價(jià)格不斷走低,玩家在二手平臺(tái)上以3年來(lái)的最低價(jià)在出售金幣等裝備。
律師表示,目前為止,仍未制定法律、明確界定虛擬財(cái)產(chǎn)的范圍。因此,游戲賬號(hào)或者游戲裝備是否屬于虛擬財(cái)產(chǎn)尚未通過(guò)立法予以明確。
實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)通常通過(guò)用戶(hù)協(xié)議約定玩家對(duì)游戲賬號(hào)或游戲裝備只有使用權(quán)而沒(méi)有所有權(quán)。因此,玩家維權(quán)可能會(huì)遇到一定難度。
受合約限制“暴雪”將對(duì)部分游戲停服
網(wǎng)易公司發(fā)布的聲明稱(chēng),由于動(dòng)視暴雪公司對(duì)網(wǎng)易的授權(quán)協(xié)議將于2023年1月23日到期,基于合約限制,1月24日0點(diǎn)起,暴雪將中止在中國(guó)大陸地區(qū)由上海網(wǎng)之易網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司所運(yùn)營(yíng)的游戲服務(wù)(包括《魔獸世界》《爐石傳說(shuō)》《守望先鋒》《暗黑破壞神III》《星際爭(zhēng)霸II》《魔獸爭(zhēng)霸III:重制版》《風(fēng)暴英雄》),而《暗黑破壞神:不朽》的服務(wù)將不受影響。
北青報(bào)記者了解到,目前《魔獸世界》運(yùn)營(yíng)已有18年,玩家人數(shù)大約為1.7億,僅中國(guó)就有千萬(wàn)以上的玩家。由于魔獸游戲中,對(duì)玩家每日上線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)有要求,而不少裝備和經(jīng)驗(yàn)的獲取,也都需要時(shí)間來(lái)“刷”。因此,圍繞魔獸游戲本身還產(chǎn)生了一系列的小工作室,比如玩家所熟知的“代練”“外掛刷錢(qián)”等,都屬于工作室的業(yè)務(wù)。他們生產(chǎn)虛擬的游戲幣、游戲裝備或者其他的聲望、榮譽(yù)等,再把這些資源賣(mài)給玩家,以此來(lái)賺取利潤(rùn)。在停服的消息傳出后,有工作室表示“將代理其他游戲”。
《魔獸世界》金幣價(jià)格 達(dá)到有記錄以來(lái)最低
在網(wǎng)易發(fā)出上文中的“分手”消息后,有聲音稱(chēng),“網(wǎng)易和暴雪分手導(dǎo)致大量玩家在二手平臺(tái)上開(kāi)始出售賬號(hào)中的金幣,價(jià)格一個(gè)比一個(gè)低。”北青報(bào)記者看到,目前各大交易網(wǎng)站上的金幣確實(shí)呈現(xiàn)“拋售”的狀態(tài)。
北青報(bào)記者12月3日在二手平臺(tái)上看到,在平臺(tái)上出售金幣的玩家眾多,掛價(jià)也并不高。有賣(mài)家表示,“暫時(shí)沒(méi)什么人來(lái)詢(xún)問(wèn)”“還沒(méi)有賣(mài)出”“隨便掛掛,估計(jì)不會(huì)有人接單了”。
那么這些金幣的官方價(jià)格是多少呢?
一位資深玩家告訴北青報(bào)記者,這個(gè)價(jià)格是波動(dòng)的,金幣的價(jià)格近兩年基本一直在貶值。在“藍(lán)色隱士”交易網(wǎng)站上,北青報(bào)記者看到,固定售價(jià)為90元的點(diǎn)卡今年3月能換2000個(gè)左右的金幣,到了10月份能換4000個(gè)。
在網(wǎng)易和暴雪宣布“分手”后,平臺(tái)的價(jià)格就再無(wú)更新,目前停留在11月24日8:49,價(jià)格為懷舊服5383個(gè)金幣。這一價(jià)格也是3年(有記錄)來(lái)的最低價(jià)。
面對(duì)不斷貶值的金幣,也有玩家“賭”下一個(gè)代理會(huì)讓金幣回歸此前的價(jià)格,也就是升值。“怕什么,我繼續(xù)梭哈了800萬(wàn)”“如果有內(nèi)幕消息,這波估計(jì)就能抄底賺錢(qián)了”。
有玩家告訴北青報(bào)記者,游戲停服、金幣貶值,對(duì)普通個(gè)人玩家的影響可能沒(méi)那么大,“一般人不會(huì)囤太多的金幣或者點(diǎn)卡”,但是,可能對(duì)第三方工作室的影響比較大。
《爐石傳說(shuō)》預(yù)購(gòu)內(nèi)容 開(kāi)啟在線(xiàn)退款通道
玩家“港灣”告訴北青報(bào)記者,此前自己在《爐石傳說(shuō)》中預(yù)購(gòu)的新擴(kuò)展內(nèi)容“巫妖王的進(jìn)軍”及“阿爾薩斯·米奈希爾合集”內(nèi)容,還沒(méi)等到內(nèi)容推出的那一天,就得需要退款了。
據(jù)悉,官方本計(jì)劃于12月7日上線(xiàn)擴(kuò)展包“巫妖王的進(jìn)軍”,全新擴(kuò)展包帶來(lái)145張全新卡牌、新關(guān)鍵詞“法力渴求”等其他內(nèi)容,售價(jià)4880奧術(shù)寶珠,相當(dāng)于人民幣488元。另一個(gè)“阿爾薩斯·米奈希爾合集”售價(jià)158元。
網(wǎng)易方面發(fā)布的“巫妖王的進(jìn)軍”預(yù)購(gòu)?fù)丝钌暾?qǐng)指引顯示,可以點(diǎn)擊一個(gè)鏈接自助提交申請(qǐng),申請(qǐng)內(nèi)容包括聯(lián)系電話(huà)、退款內(nèi)容、有涉及其他退款內(nèi)容的可在描述框內(nèi)描述,還可以增加圖片作為附件。團(tuán)隊(duì)表示,“我們將會(huì)繼續(xù)履行職責(zé),為玩家服務(wù)到最后一刻”。
爐石傳說(shuō)的團(tuán)隊(duì)也一再告知玩家,如果要退款的話(huà),一定不要再登錄游戲,因?yàn)橐坏┑卿,其中的裝備就會(huì)自動(dòng)被激活,從而導(dǎo)致無(wú)法退款成功。
網(wǎng)易稱(chēng)實(shí)體點(diǎn)卡可退 二手平臺(tái)上價(jià)格飆漲150%
不過(guò),目前除了《爐石傳說(shuō)》之外,其他網(wǎng)易代理暴雪的游戲則均未宣布相關(guān)退款政策。網(wǎng)易方面在宣布方案時(shí)表示,“將與動(dòng)視暴雪公司一起,做到‘商業(yè)的歸商業(yè),游戲的歸游戲’,重視玩家的呼聲,珍視玩家為游戲付出的一切,妥善保護(hù)大家的游戲資產(chǎn)和記憶。我們力求雙方從速制訂方案,盡快啟動(dòng)退款等相關(guān)工作,并將通過(guò)暴雪游戲服務(wù)中心公眾號(hào)等官方渠道,持續(xù)向玩家通報(bào)相關(guān)工作進(jìn)展。”
日前,在社交媒體上,有用戶(hù)詢(xún)問(wèn),自己有好多游戲點(diǎn)卡沒(méi)有退,點(diǎn)卡相當(dāng)于購(gòu)買(mǎi)游戲時(shí)長(zhǎng)的消費(fèi)點(diǎn)數(shù),只要是《魔獸世界》等游戲的玩家,均需要購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡才可以登錄和玩游戲。那么,這些資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)如何處理?網(wǎng)易暴雪游戲客服團(tuán)隊(duì)回復(fù)用戶(hù)表示,“實(shí)體的點(diǎn)卡建議您可以聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)銷(xiāo)商,我們已經(jīng)與經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成一致,會(huì)統(tǒng)一退款給經(jīng)銷(xiāo)商,由經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行后續(xù)的退款處理。”
網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)表示,2023年1月24日0時(shí)起,針對(duì)玩家在游戲內(nèi)已充值但未消耗的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣以及付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)且仍未失效的游戲時(shí)間(如有),我們將在暴雪游戲產(chǎn)品停止運(yùn)營(yíng)后開(kāi)始安排退款,詳情請(qǐng)關(guān)注與綁定“暴雪游戲服務(wù)中心”公眾號(hào)。
北青報(bào)記者觀察到,和不斷貶值的虛擬金幣命運(yùn)不同,這些實(shí)體點(diǎn)卡則一夜之間價(jià)格暴漲,在二手平臺(tái)上,360點(diǎn)的點(diǎn)卡原價(jià)360元,現(xiàn)在掛價(jià)為500元,已漲價(jià)約150%,且均有數(shù)十人“想要”。
“我現(xiàn)在特別后悔沒(méi)趕上最后一波買(mǎi)點(diǎn)卡,”一位玩家告訴北青報(bào)記者,“玩魔獸世界是按月計(jì)費(fèi)的,一個(gè)月75元。11月23日停止充值了……我忘了再續(xù)兩個(gè)月月卡了”。
話(huà)題
下一個(gè)代理是否繼續(xù)認(rèn)可你的付出?
針對(duì)此前的游戲裝備等心愛(ài)之物,目前還沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)的交易價(jià)格。實(shí)際上,不少玩家表示,游戲里的那些“卡”,早已不值錢(qián)了,這是因?yàn)橛螒虻臋C(jī)制就是這樣設(shè)計(jì)的。有玩家表示:“比如爐石傳說(shuō),可能當(dāng)前版本某一張卡,有人花了好幾百才開(kāi)出來(lái)。但是下個(gè)版本可能有一個(gè)卡效果比這個(gè)卡好一點(diǎn),你曾經(jīng)花了好幾百開(kāi)出的卡就瞬間不值錢(qián)了!
一位資深玩家對(duì)北青報(bào)記者表示,“客觀上暴雪網(wǎng)易‘分手’,現(xiàn)在對(duì)玩家的虛擬資產(chǎn)本身是沒(méi)有直接損害的。很多朋友說(shuō),自己的賬號(hào)打水漂了什么的,但客觀說(shuō)目前還沒(méi)發(fā)展到那一步。因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)本身還在,不論暴雪和網(wǎng)易,都不能、也不該刪除這些數(shù)據(jù),等以后暴雪在中國(guó)有了新的代理,這些數(shù)據(jù)也會(huì)被移交給新的代理商!
他認(rèn)為,雖然直接損害暫時(shí)沒(méi)有,但是間接影響還是不少:“最重要的就是,在暴雪找到新的代理之前,玩家可能沒(méi)法玩了。這種感覺(jué)有點(diǎn)像你辦了健身房的卡,但是這個(gè)健身房歇業(yè)裝修兩個(gè)月,這段時(shí)間就沒(méi)法去健身了!边@位玩家還說(shuō):“除此之外,游戲內(nèi)的財(cái)產(chǎn)其實(shí)也面臨‘通貨膨脹’,比如當(dāng)前很值錢(qián)的東西,一段時(shí)間換了版本,或者環(huán)境變了,導(dǎo)致價(jià)值大降等,這些是多多少少會(huì)發(fā)生的!
但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,“虛擬資產(chǎn)本身就是規(guī)律的一部分。就好比我的一個(gè)蘋(píng)果,10天后腐爛了,那我該找誰(shuí)負(fù)責(zé)?所以我現(xiàn)在對(duì)‘虛擬財(cái)產(chǎn)’的看法也發(fā)生一些變化,我會(huì)把游戲中的‘經(jīng)歷’,或者說(shuō)購(gòu)買(mǎi)得到的服務(wù),當(dāng)做虛擬財(cái)產(chǎn)的主體,而不過(guò)分糾結(jié)這個(gè)賬號(hào)本身。這會(huì)讓我坦然很多!
律師
游戲裝備是否屬于虛擬資產(chǎn)尚未明確
對(duì)于玩家的虛擬資產(chǎn)方面的問(wèn)題,北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)對(duì)北青報(bào)記者表示,《民法典》規(guī)定,法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的,依照其規(guī)定。不過(guò)目前為止,仍未制定法律、明確界定虛擬財(cái)產(chǎn)的范圍。因此,游戲賬號(hào)或者游戲裝備是否屬于虛擬財(cái)產(chǎn)尚未通過(guò)立法予以明確。實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)通常通過(guò)用戶(hù)協(xié)議約定玩家對(duì)游戲賬號(hào)或游戲裝備只有使用權(quán)而沒(méi)有所有權(quán)。
如果以后制定法律將游戲賬號(hào)界定為虛擬財(cái)產(chǎn),則原則上而言,虛擬財(cái)產(chǎn)同法律規(guī)定的其他財(cái)產(chǎn)類(lèi)似,作為所有權(quán)人,玩家對(duì)于其游戲賬號(hào)擁有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。
在目前的立法狀況下,主要看網(wǎng)易與暴雪之間以及網(wǎng)易與玩家之間的合同約定。
那么,玩家應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?另一位專(zhuān)業(yè)律師對(duì)北青報(bào)記者表示,《民法典》第一百二十七條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)依法受到保護(hù),但并未對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的類(lèi)型和范圍進(jìn)行明確規(guī)定,因而對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)能否進(jìn)行物權(quán)法上的保護(hù)存在爭(zhēng)議,需要通過(guò)制定相關(guān)法律加以明確。
“由于此次停服是因暴雪娛樂(lè)與網(wǎng)易公司許可協(xié)議到期導(dǎo)致,玩家可依據(jù)與網(wǎng)易間簽訂的相關(guān)服務(wù)協(xié)議提起網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛之訴或網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛之訴,但需要注意的是,此前網(wǎng)易是否在其服務(wù)協(xié)議中對(duì)停服的相關(guān)責(zé)任進(jìn)行約定,此類(lèi)約定可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)不同的補(bǔ)償結(jié)果。” 本組文/本報(bào)記者 溫婧(來(lái)源:北京青年報(bào))