中新網(wǎng)海南新聞9月1日電(曹玉洲 亓百星) 一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情，給原本平靜祥和的三亞帶來(lái)所未有的考驗(yàn)，整個(gè)城市按下了“暫停鍵”。來(lái)自海南省僑聯(lián)、生態(tài)環(huán)境廳、應(yīng)急管理廳、建設(shè)銀行海南省分行、中國(guó)中鐵海南區(qū)域總部的40名志愿者逆行出征，主動(dòng)請(qǐng)纓奔赴三亞市天涯區(qū)光明社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)工作。

　　8月20日7時(shí)，重新組合的志愿小隊(duì)接到光明社區(qū)的緊急通知，小隊(duì)長(zhǎng)曹玉洲立即帶領(lǐng)10名先遣隊(duì)員到達(dá)集合地點(diǎn)。志愿隊(duì)員克服連續(xù)5個(gè)小時(shí)滴水未進(jìn)等困難，每人在七層無(wú)電梯的居民樓平均上下五六次，圓滿完成了協(xié)助核酸采樣和清運(yùn)垃圾任務(wù)。

志愿者在高風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)張貼隔離封條。亓百星供圖

　　臨時(shí)黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，小隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)隊(duì)、黨小組長(zhǎng)總是身先士卒，把重活、累活排給自己，把方便留給他人，小隊(duì)沒(méi)有發(fā)生一起請(qǐng)假脫崗、遲到早退現(xiàn)象。小隊(duì)還編寫(xiě)了工作指南、影像采集指南以及“網(wǎng)格清單、樓棟清單、單元清單、封控清單”，確保全體隊(duì)員應(yīng)知盡知、心中有數(shù)。

　　志愿隊(duì)員緊盯民眾沒(méi)法安心在家、足不出戶的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，總結(jié)出“一巡、二查、三勸、四服務(wù)”工作法，將主動(dòng)詢問(wèn)、堅(jiān)持原則、剛性封控、溫情勸阻、貼心服務(wù)作為小隊(duì)“行為準(zhǔn)則”。遇到居民解除隔離回來(lái)沒(méi)吃午飯、小區(qū)居民著急做飯沒(méi)法拿買好的菜、上了年紀(jì)的老人不會(huì)用手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物、快遞小哥手機(jī)沒(méi)電急需充電寶等求助，志愿者們總是有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有難必幫。

志愿者在高風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)張貼隔離封條。亓百星供圖

　　臺(tái)風(fēng)“馬鞍”影響三亞期間，志愿隊(duì)員們想方設(shè)法提前準(zhǔn)備常用藥品、雨衣雨具，在確保自身安全前提下實(shí)現(xiàn)了全勤不脫崗。在做好封控巡查本職工作的同時(shí)，力所能及地協(xié)助開(kāi)展核酸信息采樣、試劑整理收納，轉(zhuǎn)運(yùn)密接人員和特殊困難群眾，積極參與物資采購(gòu)搬運(yùn)、場(chǎng)所消殺、求醫(yī)問(wèn)藥等服務(wù)工作。

　　三亞市天涯區(qū)光明社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)將以更加旺盛的斗志、飽滿的熱情，堅(jiān)定必勝的信心，緊盯“防反彈、全面清零”目標(biāo)不放松，堅(jiān)守“疫”線，再接再厲，戰(zhàn)“疫”到底。(完)