海南省教育廳黨委委員、副廳長范緒鋒8月26日在新聞發(fā)布會上介紹，海南制定大學(xué)生離瓊返校工作方案，并于8月23日晚發(fā)布《關(guān)于協(xié)助海南籍大學(xué)生離瓊返校相關(guān)事宜的公告》。為方便學(xué)生申請，海南省大數(shù)據(jù)局在健康碼“離瓊申請”小程序中特別增設(shè)“大學(xué)生返校離瓊”專門通道，并于8月24日早8點上線運行。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場。
大學(xué)生離瓊返校，適用普通居民及滯留旅客相同標準，同時增加一條，即學(xué)生要親自與學(xué)校聯(lián)系并經(jīng)學(xué)校同意返校。學(xué)生既可以選擇“大學(xué)生返校離瓊”通道申請，也可以選擇“滯留旅客離瓊”通道申請，無論通過哪個渠道，均需提前征得學(xué)校同意。倡議各位同學(xué)一定要認真閱讀“公告”，了解掌握相關(guān)政策要求，一定要核查學(xué)校屬地防疫政策和學(xué)校返校要求，并征得學(xué)校同意后再做行程安排。
自8月24日8：00“健康碼‘離瓊申請’小程序中‘大學(xué)生返校離瓊’通道”啟用以來，截至8月25日17：00，共有2602名大學(xué)生提出申請，當日符合離瓊條件的2293人，目前已有221人順利離島。
從申請人現(xiàn)所在地分布看，海南省18個市縣均有學(xué)生申請離瓊，申請人數(shù)100人以上的有五個市縣，分別是�？�、文昌、三亞、澄邁、瓊海；申請人數(shù)50-100人的有6個市縣，分別是儋州、萬寧、東方、昌江、臨高、樂東；申請人數(shù)50人以下的有7個市縣。目前，各市縣已組織23個班次車輛運送學(xué)生抵達美蘭機場，并已安排需經(jīng)�？谛潞８垭x島的學(xué)生入住了健康管理驛站。
從計劃離瓊口岸分布看，目前海南省開放離瓊通道的有鳳凰機場、美蘭機場、新海港口岸三個口岸，提出申請的大學(xué)生中(含審核未通過的)，申請從美蘭機場離瓊2433人；申請從鳳凰機場離瓊140人；申請從新海港離瓊29人。
從離瓊申請目的地省份看，目前申請抵達的目的地省份人數(shù)200人以上的有3個(廣東省、北京市、湖南省)，申請人數(shù)100-200人的省份6個(江西、天津、貴州、湖北、山東、四川)。省交通廳已將申請數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)�？�、三亞機場運管委，運管委將會同航空公司根據(jù)申請需求和整體市場情況進行研判，科學(xué)合理安排運力保障出行。
海南大學(xué)生離瓊返校事宜相關(guān)問題解答
一、大學(xué)生離島返校必須要在“離瓊申請”的“大學(xué)生返校離瓊”通道中提出申請并審核通過才可以嗎？
海南省教育廳黨組成員、副廳長范緒鋒在新聞發(fā)布會上介紹，健康碼“離瓊申請”小程序中增設(shè)的“大學(xué)生返校離瓊”通道是對“滯留旅客離瓊”申請通道的補充，不是學(xué)生離瓊返校唯一、必經(jīng)申請通道。增設(shè)這一通道，目的在于及時收集需要幫助的學(xué)生出行信息，以便各市縣政府專班提供相應(yīng)的保障，也方便交通部門根據(jù)大數(shù)據(jù)分析隨時調(diào)整運力，并及時給予必要的幫助。
如果學(xué)生沒有通過“大學(xué)生返校離瓊”通道提交申請，或提交不成功，也可以通過“離瓊申請”的“滯留旅客離瓊”通道提交。無論哪個通道提交，市縣政府專班都會給予必要的運送幫助。同時，如果家長確有需要陪同學(xué)生離瓊的，建議學(xué)生和家長一并通過“滯留旅客離瓊”通道提交申請，以便安排一起出行。
學(xué)生提交申請并顯示“審核通過，當日有效”后，可自行購票，購票后要重新返回“離瓊申請”小程序，點擊“修改”，將準確的出行時間和航班信息回填到小程序中。如果在申請時填報的就是已購買航班的準確信息，就不必再次修改填報。系統(tǒng)自動收集信息匯總后，會推送至申請人出行的市縣，各市縣政府專班會準備好運輸保障工作。申請的學(xué)生，可主動查看本市縣發(fā)布的班車及健康管理驛站信息，或可撥打本市縣咨詢電話，了解乘車時間和地點及健康管理驛站的具體安排。
二、學(xué)校所在地健康碼或相關(guān)小程序總有異常該怎么辦？
海南省教育廳黨組成員、副廳長范緒鋒表示，根據(jù)海南省疫情防控要求和教育部秋季開學(xué)返校通知要求，在省外就讀的大學(xué)生返校，既要符合公告提出的離島標準，也要遵守就讀學(xué)校屬地疫情防控政策和學(xué)校的返校要求。如果學(xué)生就讀學(xué)校屬地健康碼或相關(guān)小程序出現(xiàn)異常，說明某個條件不符合當?shù)匾咔榉揽卣�，建議申請的學(xué)生主動與目的地疫情防控部門聯(lián)系，了解原因，查明政策要求。海南也將與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，推動各方面全面落實疫情防控要求。
近日前往北京的旅客反映，北京健康寶持續(xù)出現(xiàn)彈窗無法使用。出現(xiàn)這類情況的同學(xué)，請主動撥打北京010-12345熱線進行咨詢，可根據(jù)提示音指示操作。如仍不能解決，可聯(lián)系學(xué)校咨詢。隨著疫情形勢不斷轉(zhuǎn)好，相關(guān)問題也可相應(yīng)緩解。
三、“大學(xué)生離島申請”同普通“離瓊申請”在流程上有何異同？
海南省大數(shù)據(jù)管理局副局長王雷在新聞發(fā)布會上介紹，為配合教育廳做好瓊籍大學(xué)生順利離鄉(xiāng)返校，參照滯留旅客返鄉(xiāng)的模式，基于海南健康碼開放“大學(xué)生離瓊?cè)肟凇�。入口方面，大學(xué)生和普通離島游客均可通過微信或支付寶小程序搜索“海南健康碼”或“海易辦”APP進入海南健康碼界面，首頁點擊“離瓊申請”。依次進行健康碼查驗、個人信息核對、健康申報、核酸檢測結(jié)果驗證、離瓊信息填寫等內(nèi)容后提交。
不同之處在于，首先大學(xué)生群體在目的地?zé)o固定住所，不具備居家隔離的條件，可能面臨集中隔離相關(guān)費用問題，所以在申請的第一步首先建議學(xué)生主動聯(lián)系學(xué)校，確認學(xué)生就讀的學(xué)校是否允許在瓊學(xué)生返校以及學(xué)生本人已同學(xué)校聯(lián)系獲得返校許可。其次在申請界面中增加學(xué)生就讀學(xué)校的選擇，便于省級層面根據(jù)申請情況，及時統(tǒng)籌、協(xié)助學(xué)生同學(xué)校溝通。最后，考慮到市縣學(xué)生閉環(huán)轉(zhuǎn)運工作要求，在填報環(huán)節(jié)增加航班日期及時間的功能，便于各市縣安排車輛，將學(xué)生閉環(huán)運送至出發(fā)地機場。
此外，據(jù)海南省8·01疫情大學(xué)生離瓊返校工作指揮部綜合組消息，8月23日，海南發(fā)布了關(guān)于協(xié)助海南籍大學(xué)生離瓊返校相關(guān)事宜的公告，網(wǎng)友對相關(guān)事宜提出了不少疑問，一起來看看權(quán)威解答吧！
1.健康碼“離瓊申請”小程序中“大學(xué)生返校離瓊”通道中，部分高校選擇不到怎么辦？
如果選擇不到，可通過“滯留旅客離瓊”通道申請，不影響出行。同時，我們也根據(jù)實際情況不斷完善系統(tǒng)內(nèi)的高校名錄。
2.使用系統(tǒng)申請大學(xué)生離瓊的學(xué)生只能本人申請，且不能申請代辦，送學(xué)生上學(xué)的家長如何申請？
如確需家長陪同學(xué)生出島的，建議學(xué)生和家長一并通過“滯留旅客離瓊”通道申請，確保信息真實，嚴格落實海南省防控相關(guān)要求。
3.港澳臺居民及外國人無證件選項，無法提出申請，該怎么辦？
可通過“滯留旅客離瓊”通道申請，港澳臺居民及外籍人員可直接本人或找其他有海南健康碼的人員代為申請，但要確保信息真實，嚴格落實海南省防控相關(guān)要求。
4.健康碼查詢不到核酸檢測記錄怎么辦？
請確保核酸采集時使用的證件號與健康碼登記的證件號一致，否則無法獲取核酸數(shù)據(jù)。如持非身份證的其他證件，請直接在離瓊登記中填寫該證件號，將自動關(guān)聯(lián)出該證件號的核酸檢測記錄。
5.海南健康碼申請離瓊?cè)四樧R別后，無法驗證身份信息怎么辦？
可能由于身份證的人臉采集信息時間較久，與目前本人人臉不匹配導(dǎo)致。可聯(lián)系其他同行人員通過“滯留旅客離瓊”通道代為申請，代他人申請中暫不需要被申請人的人臉識別，但要確保信息真實，嚴格落實海南省防控相關(guān)要求。
6.海南健康碼護照登記信息與護照信息不符，核酸檢測結(jié)果未在健康碼顯示，無法申請離島怎么辦？
如已更換過護照，請先通過相關(guān)可驗證護照的平臺(如支付寶)進行更新實名認證，重新領(lǐng)取海南健康碼后再提交離瓊申請，申請過程可聯(lián)系12345服務(wù)熱線提供指導(dǎo)。
7.外地健康碼或相關(guān)小程序無法正常使用如何解決？
學(xué)生出行要嚴格遵守就讀學(xué)校屬地疫情防控政策，屬地健康碼或有關(guān)小程序問題要向就讀學(xué)校屬地疫情防控部門咨詢。如，目的地是北京的，健康寶出現(xiàn)彈窗，學(xué)生可撥打010-12345熱線，并按提示處理。
8.從居住的市縣如何抵達機場或碼頭？
在購票后，可以再次進入健康碼“離瓊申請”小程序中“大學(xué)生返校離瓊”通道，修改回填準確的航班信息(或船票信息)。小程序的后臺系統(tǒng)會將出行信息推送給學(xué)生出發(fā)地的市縣政府，政府會安排運送車輛，具體安排可查看居住地市縣公布的信息或撥打本市縣咨詢電話了解確認。
9.非�？诘貐^(qū)的要從�？诔霭l(fā)，需要提前3天入駐健康驛站嗎？
非�？诘貐^(qū)的，從美蘭機場出發(fā)的按照機場疫情防控要求即可，不需要入住驛站；從新海港碼頭出發(fā)的，來自當前出行受限市縣的學(xué)生需要提前3天入住健康驛站，費用自理，具體可撥打本市縣咨詢電話。請學(xué)生持續(xù)關(guān)注機場和碼頭開通情況、持續(xù)查詢進入�？谡�，如有變化以各地政府公布的最新政策為準。
