本報?8月3日訊(記者羅霞)經(jīng)過近半年的開發(fā)建設,8月3日,優(yōu)化升級后的海南國際投資“單一窗口”上線,為投資者提供“一站式”、便捷、高效的服務。
海南國際投資“單一窗口”是全國首家投資全流程“套餐式”服務平臺,于2020年8月正式上線。在此次優(yōu)化升級工作中,海南國際投資“單一窗口”重點圍繞投資咨詢、企業(yè)開辦、項目建設、配套服務四個方面進行了優(yōu)化升級,增設線下窗口“就近服務”和跨場景式智能引導等功能,進一步完善投資服務體系,優(yōu)化投資主題式服務,提高用戶獲得感,更加方便投資者快速定位投資服務事項。
升級后的海南國際投資“單一窗口”主要有三大亮點:一是提升辦事體驗;二是智能引導,暢通辦事流程;三是線下窗口“就近服務”!皢我淮翱凇背掷m(xù)創(chuàng)新服務理念和服務方式,推進職能下沉、服務延伸。目前,已在全省各市縣、重點園區(qū)政務服務中心增設了24個線下服務窗口,由招商部門安排專人駐點及時響應企業(yè)線下咨詢和服務訴求。截至8月2日,已有7358家外資企業(yè)通過“單一窗口”系統(tǒng)線上辦理了15969件投資相關業(yè)務。