中新網(wǎng)北京5月28日電 (記者 杜燕)今天,記者從北京市商務(wù)局了解到,該局發(fā)布新一版《新冠疫情流行期間外賣人員防控指引》,提出限制外賣人員跨區(qū)流動,企業(yè)不得跨區(qū)派單,原則上外賣人員應(yīng)在居住地行政區(qū)進行配送。同時,明確外賣人員如收到健康寶彈窗、風(fēng)險提示短信或接到流調(diào)電話,要第一時間停止配送業(yè)務(wù)并及時主動向企業(yè)報告,并按要求做好配合工作。
第三版《新冠疫情流行期間外賣人員防控指引》共十七條,提出涉及外賣配送服務(wù)的企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格落實“四方責(zé)任”和常態(tài)化疫情防控措施。
建立外賣人員分級管理機制
指引明確,要建立外賣人員分級管理機制。對服務(wù)封控區(qū)、管控區(qū)等中高風(fēng)險地區(qū)的外賣人員,采取“白名單”管理機制,實行每天1次核酸檢測、1次抗原檢測;對其他外賣人員實行每天1次核酸檢測。
同時,建立外賣人員備案機制。企業(yè)要將外賣人員作為重點人群向北京市商務(wù)局備案。對未納入備案管理的人員及健康碼、核酸檢測、抗原檢測不符合要求的外賣人員,企業(yè)不得派單。
不得跨區(qū)派單,限制外賣人員跨區(qū)流動
指引提出,企業(yè)不得跨區(qū)派單。落實“人移動、不跨區(qū)”,各外賣企業(yè)要充分利用技術(shù)手段,做到分區(qū)服務(wù),限制外賣人員跨區(qū)流動。通過電子圍欄等信息化隔離方式,實現(xiàn)消費者無法跨區(qū)下單、商戶無法跨區(qū)接單、企業(yè)不得跨區(qū)派單、騎手不能跨區(qū)送單。同時,企業(yè)應(yīng)主動采取APP、小程序等方式,向消費者、商戶、騎手做好下單、接單、配送規(guī)則調(diào)整的提醒、解讀和告知。
同時,限制外賣人員跨區(qū)流動。原則上外賣人員應(yīng)在居住地行政區(qū)進行配送,活動范圍不超出“居住地—工作地—配送區(qū)域”。居住地與工作地或配送地不在同一行政區(qū)的,實現(xiàn)“點對點”上下班,不乘坐公共交通。開展“點對點”配送服務(wù),切實減少配送工作以外的活動,自覺做到不聚會、不串門、不扎堆。
對外賣人員須采取集中管理
指引提出,企業(yè)對外賣人員須采取集中管理。鼓勵有條件的企業(yè)為員工提供集中居住。在封控區(qū)內(nèi)閉環(huán)工作的外賣人員必須集中居住。集中居住區(qū)應(yīng)符合要求,保持居室清潔,勤開窗通風(fēng),定期環(huán)境消殺。非統(tǒng)一安排住宿的企業(yè)應(yīng)掌握員工住宿信息,不得居住違規(guī)群租房,加強督促管理。
企業(yè)應(yīng)建立外賣人員健康監(jiān)測制度,每日進行體溫監(jiān)測,并做好信息登記。如有發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀的,應(yīng)主動報告單位并及時就醫(yī),不可帶病上崗。
企業(yè)應(yīng)按相關(guān)規(guī)定組織外賣人員遵循“應(yīng)接盡接”的原則,完成全程新冠疫苗接種。同時,企業(yè)應(yīng)配備充足的口罩、體溫計、消毒液和免洗手消毒劑等必要防控物資,并對員工開展健康教育,做好口罩、手套的正確佩戴和及時更換,保持良好的個人衛(wèi)生。外賣人員在外出提供服務(wù)時必須佩戴N95(或KN95)口罩、一次性手套,進一步降低配送過程中可能發(fā)生的疫情感染或傳播風(fēng)險。佩戴要求參照《新型冠狀病毒肺炎流行期間公眾佩戴口罩指引》。
完善外賣人員健全開工審查機制
指引提出,企業(yè)應(yīng)完善健全開工審查機制,對外賣人員健康寶、核酸檢測等情況進行審查,出現(xiàn)健康寶彈窗、非綠碼、無有效核酸證明等情況的不得派單。外賣人員必須嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定,如實提供相關(guān)信息,若有隱瞞、虛報等行為,須承擔(dān)法律責(zé)任。
同時,企業(yè)應(yīng)建立健全外賣人員雙向溝通機制。企業(yè)應(yīng)建立暢通與外賣人員的信息雙向溝通機制,實現(xiàn)企業(yè)能傳達、外賣人員能反饋。外賣人員如收到健康寶彈窗、風(fēng)險提示短信或接到流調(diào)電話,要第一時間停止配送業(yè)務(wù)并及時主動向企業(yè)報告,并按要求做好配合工作。當(dāng)接觸新冠肺炎疑似病例、確診病例或無癥狀感染者后,外賣人員應(yīng)及時主動報告單位并配合做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查。
推廣應(yīng)用無接觸式配送模式
指引提出,外賣人員可通過將餐品放至小區(qū)內(nèi)智能取餐柜、單元樓內(nèi)存放點或居民家門口等方式,實行無接觸配送。服務(wù)封控區(qū)、管控區(qū)的外賣人員必須采取無接觸配送。企業(yè)應(yīng)實時掌握外賣人員軌跡、接觸人員等活動信息,通過騎手端APP或車輛定位系統(tǒng)與其保持實時同步,一旦出現(xiàn)問題,可第一時間調(diào)取信息進行回溯排查。
外賣人員在等候取餐時,要避免人員聚集,保持1米以上距離。
外賣人員應(yīng)注意保持手衛(wèi)生。外賣人員在配送過程中,應(yīng)減少接觸公共場所的物品和部位,盡量避免直接用手接觸樓梯扶手、電梯按鈕、門把手等設(shè)備和設(shè)施。掌握正確的洗手方法,勤洗手,洗手時使用洗手液或香皂,使用流動水洗手。企業(yè)要為外賣人員配發(fā)免洗速干手消毒劑。外賣人員在完成每單配送后,均應(yīng)對手部進行充分消毒。
外賣人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。不隨地吐痰,打噴嚏或咳嗽時用肘部或紙巾遮住,不要用手接觸口、眼、鼻?诒欠置谖锘蛲绿禃r用紙巾包好,棄置于有蓋垃圾箱內(nèi)。
此外,餐箱、車輛、工作服、手機等相關(guān)物品應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,必要時進行預(yù)防性消毒。具體措施參見《新型冠狀病毒肺炎流行期間預(yù)防性消毒指引》。
指引明確,如遇疫情形勢發(fā)生變化,防控要求有新規(guī)定時,按新規(guī)定執(zhí)行。(完)
原標(biāo)題:北京:外賣人員不得跨區(qū)流動 應(yīng)用無接觸式配送模式