■ 張成林
國際機場,作為重要的交通樞紐,是展現(xiàn)區(qū)域形象的重要載體。然而,在三亞鳳凰國際機場,卻有大量毫無運行資質(zhì)的“拉客仔”出沒,甚至堵在到達廳出口攬客,如此猖獗行為不僅擾亂機場通行秩序,而且破壞三亞城市形象,甚至損害自貿(mào)港形象,危害很大。
乘坐飛機,是人們進出海南的重要交通方式。鳳凰機場是重要的國際樞紐,正著力打造國際門戶機場,除了國內(nèi)游客外,還會運送大量的國際游客。身為自貿(mào)港國際機場,就應(yīng)當有與之相配的高質(zhì)量管理。然而,大量“拉客仔”及“黑車”的存在,猶如白布上的污點,影響著人們對三亞及海南的第一認知。如果放任不管,必然擾亂公共交通,破壞城市及區(qū)域形象。
讓人吃驚的是,雖然危害很大,管理卻極為薄弱。夜晚10時至凌晨2時,是“拉客仔”的活躍期,可是,在記者采訪中,并未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員的身影!袄妥小痹诖髲d出口、出租車候客區(qū)等地點隨意出沒,甚至尾隨旅客,如此猖獗的攬客行為,管理方竟無動于衷,試問,乘客的安全如何保證,機場公共通行秩序如何維護?管理上的薄弱,監(jiān)管上的乏力,無疑給“拉客仔”開啟了綠燈。
然而,面對問題,在記者的追問下,相關(guān)方的表態(tài)卻是輕飄飄,毫不給力,彼此有“踢皮球”之嫌。當?shù)亟煌ㄟ\輸部門稱,執(zhí)法權(quán)移交給了市綜合行政執(zhí)法局,無法打擊治理;該局則順勢一推,讓記者聯(lián)系鳳凰機場;鳳凰機場表示沒有執(zhí)法權(quán),沒法展開查處。一個非法拉客亂象,竟然幾個部門都無可奈何、解決不了,實在出人意料。
這讓人不禁疑問,是問題太難了,還是能力不足,抑或重視不夠,壓根兒沒當回事?監(jiān)管不嚴、管理不善,逐利之手必然亂伸。從該事件來看,規(guī)束機場拉客亂象,不僅要打擊違法違規(guī)者,更要刨根問底,探尋背后的監(jiān)管不足、責任虛置問題,深挖背后的形式主義、官僚主義現(xiàn)象。
拉客亂象本就危害很大,對其置之不理無疑影響更甚。期待相關(guān)方能夠扛起擔當、主動作為,在深入反思中推動監(jiān)管升級、管理升級,以一流管理維護好機場秩序,守護好三亞及海南自貿(mào)港的良好形象。