新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報8月16日消息(記者 張宏波)8月16日,記者從三亞市交通運輸局獲悉,《三亞市水路旅客運輸企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)已于日前公示。根據(jù)《辦法》,三亞將對登記注冊的水路旅客運輸企業(yè)每年進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核,對服務(wù)質(zhì)量考核等級被評為B級,將責(zé)令其限期停業(yè)整頓。
根據(jù)《辦法》,三亞水路旅客運輸企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核等級分為AAAAA級、AAAA級、AAA級、AA級和B級五個等級,AAAAA級為最高級,考核工作每年進(jìn)行一次。政府購買服務(wù)類水路旅客運輸企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)分需達(dá)到AAAA級。當(dāng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核得分等于或高于標(biāo)準(zhǔn)分時,可全額獲得與服務(wù)質(zhì)量考核掛鉤的相關(guān)補(bǔ)貼。
考核結(jié)果公布后,綜合得分最高的水路旅客運輸企業(yè),將由主管部門為其頒發(fā)“服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀獎”;對服務(wù)質(zhì)量考核等級AAAAA級的水路旅客運輸企業(yè),頒發(fā)證書和標(biāo)牌。當(dāng)交通運輸主管部門根據(jù)運力供求情況需要對新增運力予以數(shù)量限制時,僅接受服務(wù)質(zhì)量考核等級AAAAA級的水路旅客運輸企業(yè)新增運力申請。
考核等級被評為AA級的水路旅客運輸企業(yè),主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改,經(jīng)過整改仍達(dá)不到資質(zhì)條件的,責(zé)令其停業(yè)整頓。考核等級被評為B級,主管部門應(yīng)責(zé)令其限期停業(yè)整頓,經(jīng)過整改仍達(dá)不到資質(zhì)條件的,依法撤銷其經(jīng)營許可證。