中新網(wǎng)海口8月5日電 (曾文)據(jù)海南省郵政管理局5日消息，海南離島免稅購物“郵寄送達(dá)”服務(wù)啟動半年以來，郵政快遞業(yè)共收寄離島免稅購物“郵寄送達(dá)”郵件30.1萬件。

　　自今年2月3日正式啟動海南離島免稅購物“郵寄送達(dá)”服務(wù)以來，“郵寄送達(dá)”郵件業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)平穩(wěn)快速的增長態(tài)勢。

　　3至7月，郵寄服務(wù)收寄量月均5萬余件，其中5月份突破7萬件。從地域上看，海口、三亞、瓊海等地“郵寄送達(dá)”服務(wù)均有所開展，其中三亞、�？诜�務(wù)需求穩(wěn)定增長，成為拉動服務(wù)量增長的主要動力。

　　在市場需求方面，春節(jié)、五一、端午等節(jié)假日來瓊旅客人數(shù)增多，首屆中國國際消費品博覽會、博鰲亞洲論壇等大型活動吸引大量入島游客，免稅店購物促銷活動加大，消費者的購物熱情持續(xù)釋放，離島游客的離島免稅購物郵寄服務(wù)需求不斷增大。

　　在服務(wù)質(zhì)量方面，中國郵政集團有限公司按照海關(guān)監(jiān)管要求設(shè)計了專門的寄遞流程，開發(fā)了免稅產(chǎn)品寄遞信息系統(tǒng)，開通航線提升寄遞時效，非禁航離島免稅商品可以實現(xiàn)全國除偏遠(yuǎn)地區(qū)外地級市以上城市72小時內(nèi)送達(dá)，同時建立完善的售后服務(wù)機制，加快理賠速度，離島免稅品郵件正常賠償時限一般為72小時。

　　下一步，海南省郵政管理部門將加強對離島免稅購物“郵寄送達(dá)”服務(wù)的監(jiān)管，督導(dǎo)企業(yè)按照海關(guān)監(jiān)管要求，落實行業(yè)疫情防控生產(chǎn)操作規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量，保障投遞安全，提升旅客購物體驗。(完)