智聯招聘、獵聘被立案調查!上線虛擬號碼功能
2021年03月17日 16:40  來源:中國新聞網  宋體

  中新網客戶端北京3月17日電(記者 李金磊 吳濤)央視“3•15”晚會點名曝光了智聯招聘、獵聘、前程無憂用戶簡歷被販賣問題。3月17日,智聯招聘、獵聘被北京人社局約談和立案調查。三家企業(yè)均表示將上線虛擬號碼功能。

制圖:中新網 王伊萌 趙曉倩
制圖:中新網 王伊萌 趙曉倩

  智聯招聘、獵聘被立案調查

  北京市人社局表示,迅速約談智聯招聘、獵聘兩家涉事企業(yè),要求智聯招聘和獵聘立即徹查徹改,嚴格落實《網絡招聘服務管理規(guī)定》等法律法規(guī),阻斷不法分子倒賣求職者簡歷信息“利益鏈”,切實保護求職者合法權益。

  同時,北京市人社局暫停了兩家企業(yè)為新企業(yè)用戶提供的線上購買簡歷服務,并對兩家企業(yè)開展立案調查。

  據報道,在智聯招聘上,企業(yè)賬戶只要交錢辦理會員,就可以不受數量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關鍵信息的完整簡歷。還有人在兜售智聯招聘的企業(yè)賬戶。企業(yè)賬戶的注冊,偽造的資質申請也可以通過。

  類似的問題還發(fā)生在前程無憂和獵聘上,企業(yè)賬戶只需支付費用,便可以下載到求職者的完整簡歷,對企業(yè)賬戶同樣存在管理漏洞,導致大量簡歷流向黑市。

  在被曝光后,智聯招聘、前程無憂和獵聘均連夜發(fā)布聲明道歉。

來自北京人社局。
來自北京人社局。

  三家企業(yè)回應:上線虛擬號碼功能

  在被約談之后,智聯招聘回應稱,響應北京市人社局整改要求,堅決抵制數據黑產,將積極響應政府、媒體和用戶的監(jiān)督,進行自我整改。

  智聯招聘稱,由CEO帶隊組成專項小組,已推出多項整改措施。公司于3月16日上線“虛擬號碼”功能,加大數據安全服務的投入,力爭從根源上切斷黑產利益鏈條。在啟用虛擬號碼后,企業(yè)主動聯系求職者時將通過虛擬中間號碼的方式溝通,HR在簡歷下載時也無法獲悉求職者的真實號碼。

  獵聘回應稱,3月16日,向應用商店提出了更新申請,升級“虛擬號碼”功能。求職者在沒有主動投遞簡歷的情況下,招聘端用戶無法看到求職者的真實號碼,該功能將大幅降低求職者簡歷被非法售賣的風險。

  前程無憂也表示,將于近期上線“虛擬中間號碼”(即企業(yè)聯系求職者時將通過虛擬中間號碼的方式溝通,且下載亦不可獲取個人用戶的真實號碼)等功能。

來自央視財經
來自央視財經

  還有這些整改措施

  前程無憂稱,將于近期上線“簡歷下載水印”功能,即簡歷被下載時會生成不可修改的下載方企業(yè)信息,顯示簡歷流向的路徑,一旦求職者簡歷被泄露或非法倒賣,可以進行及時、明確的追訴。同時,進一步加強簡歷開放程度、“誰看過我的簡歷”等個人用戶知悉、選擇和授權流程。具體自查、整改和實施,將在上海市人社局等相關部門的指導下嚴格進行。

  智聯招聘稱,提升技術手段,通過推行電子營業(yè)執(zhí)照、增強系統審核機制、利用機器學習能力識別潛在風險、后臺自動報警功能,并進一步加強人工審核能力,實行全天候不間斷進行賬號登錄的環(huán)境安全性校驗等,持續(xù)升級用戶信息安全的保障。

  獵聘表示,一方面,針對偽造企業(yè)注冊信息、非法獲取求職者簡歷的惡意行為,進一步加強《獵聘平臺企業(yè)資質審核標準》執(zhí)行力度,嚴格審核招聘方注冊信息的合法性、合規(guī)性和真實性。另一方面,將聯合同業(yè)積極加強站外監(jiān)管,以絕不姑息的態(tài)度全力打擊互聯網黑產倒賣簡歷的不法行為。

  涉事企業(yè)APP暫被應用商店下架

  北京市人社局表示,將采取有力措施,進一步加強網絡招聘行業(yè)監(jiān)管。開展專項檢查,嚴厲查處網絡招聘服務中的各類違法違規(guī)行為,加大曝光和處置力度。完善制度體系,出臺實施人力資源市場政府規(guī)章,進一步細化完善求職者個人信息保護有關要求。加強行業(yè)自律,督促網絡招聘企業(yè)嚴格履行求職者信息保護主體責任,營造更安全的求職招聘環(huán)境。

  中新網記者發(fā)現,目前,華為、小米手機等應用商店,已經將智聯招聘、前程無憂、獵聘App下架。

  在華為應用商店中,智聯招聘和獵聘均被標注“服務調整,暫不提供下載”。(完)

編輯:葉霖嘉