近日,有網(wǎng)友發(fā)布一段“點(diǎn)餐點(diǎn)多,服務(wù)員提醒避免浪費(fèi)被罵”的視頻,引發(fā)熱議。對(duì)此,當(dāng)事餐廳發(fā)布聲明表示,對(duì)當(dāng)事顧客沒(méi)能收獲滿意就餐體驗(yàn)表示歉意,門(mén)店負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)已立刻對(duì)當(dāng)事顧客進(jìn)行了免單。作為商家他們將堅(jiān)持合理就餐、杜絕浪費(fèi)的原則,同時(shí)提高服務(wù)人員與顧客溝通技巧,提升顧客用餐體驗(yàn)。
有媒體報(bào)道,當(dāng)時(shí)顧客共兩人,消費(fèi)近1125元,正常而言兩人點(diǎn)單量應(yīng)為300左右。據(jù)報(bào)道,該餐廳還為當(dāng)事服務(wù)員頒發(fā)了“安慰獎(jiǎng)”。(記者 溫孟馨 制作 王嘉怡)