記者從市政務(wù)服務(wù)中心了解到,近期,儋州洋浦正式推出“全省通辦”綜合窗口服務(wù),企業(yè)和群眾在“家門口”就可以辦理“跨區(qū)域、跨層級、跨部門”的事項(xiàng),事項(xiàng)涉及交通、住建、衛(wèi)健、旅文等領(lǐng)域,可滿足企業(yè)群眾的異地辦事需求。
近日,洋浦交通運(yùn)輸和港航局窗口收到了一個通過保亭縣政務(wù)中心“全省通辦”窗口提交的申請,申請人申請的事項(xiàng)為“道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)”。工作人員在接件后,第一時間受理并進(jìn)行審核,僅3分鐘就辦理完結(jié),該辦件為海南省“全省通辦”線下第一個辦件。
根據(jù)《海南省推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“全省通辦”改革工作實(shí)施方案》等文件要求,儋州洋浦正式推行政務(wù)服務(wù)“全省通辦”,企業(yè)群眾在市政務(wù)服務(wù)中心大廳就可以辦理“跨區(qū)域、跨層級、跨部門”的事項(xiàng),首批“全省通辦”事項(xiàng)主要涉及交通、住建、衛(wèi)健、旅文等領(lǐng)域。
張會明 辦事群眾:“有了‘全省通辦’窗口這個窗口特別好。比如,我們在儋州洋浦就可以辦?诘臉I(yè)務(wù),在?谝部梢赞k儋州洋浦的業(yè)務(wù),對我們辦事來說非常方便!
“全省通辦”是指以窗口服務(wù)前移、幫辦代辦等方式,實(shí)現(xiàn)異地接件、屬地辦理、全省通辦的政務(wù)服務(wù)模式。通過在海南省行政區(qū)域范圍內(nèi)加強(qiáng)跨區(qū)域協(xié)作聯(lián)動,申請人根據(jù)個人意愿,既可選擇“海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”等線上渠道進(jìn)行全流程網(wǎng)辦,也可就近選擇政務(wù)中心大廳“全省通辦”窗口進(jìn)行線下異地申報或領(lǐng)取辦理結(jié)果,并提供免費(fèi)郵寄服務(wù),推進(jìn)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更優(yōu)、辦事效率更高、營商環(huán)境更好。
儋州市政務(wù)服務(wù)中心蔡博介紹,他們從今年4月起多次開展“全省通辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn),在兩個市級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置了“全省通辦”綜合窗口,安排專人負(fù)責(zé)辦理。下一步,將繼續(xù)加強(qiáng)宣傳“全省通辦”業(yè)務(wù),不斷提高“全省通辦”業(yè)務(wù)群眾知曉度,方便群眾辦事。
來源:洋浦政務(wù)