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海南推出優(yōu)化境外游客支付服務(wù)新舉措
2024年03月03日 10:09 來源:中國(guó)新聞網(wǎng)
圖為游客假日期間在三亞天涯海角游覽區(qū)游玩。張?jiān)潞蛿z
圖為游客假日期間在三亞天涯海角游覽區(qū)游玩。張?jiān)潞蛿z

  中新網(wǎng)?3月2日電 (記者 符宇群)記者2日從海南省旅游和文化廣電體育廳了解到,3月1日起,海南面向“海南放心游”先行賠付平臺(tái)上的23.8萬家誠(chéng)信商戶,正式邀約參與“海南放心付”功能公測(cè)。該功能將進(jìn)一步優(yōu)化境外游客旅游支付服務(wù)。目前,已有天涯海角等景區(qū)及多個(gè)涉旅企業(yè)報(bào)名,覆蓋吃住行游購(gòu)?qiáng)矢餍袠I(yè)。

  “海南放心付”是在中國(guó)人民銀行海南省分行、海南省旅游和文化廣電體育廳指導(dǎo)下,三亞市聚焦外籍來華人員等群體支付不便問題,結(jié)合海南旅游實(shí)際,先行先試推出的提質(zhì)升級(jí)的市場(chǎng)化動(dòng)作。

  記者了解到,“海南放心付”簽約商戶在具備NFC能力的安卓(Android)智能手機(jī)上下載并安裝“海南放心付”APP,即可通過該設(shè)備以NFC非接方式受理境外發(fā)行的VISA、Master card,以及綁定了VISA、Master card的Apple Pay或其他電子錢包。此功能進(jìn)一步優(yōu)化境外游客旅游支付服務(wù),使用者無需下載任何軟件即可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)刷卡消費(fèi)。

  外籍來華人員遇到旅游糾紛,可通過三亞市旅游發(fā)展局在海外社交平臺(tái)開通“helloSanya”賬戶進(jìn)行咨詢投訴,“海南放心游”先行賠付平臺(tái)受理后,按規(guī)則如需退賠,款項(xiàng)按原渠道返還至VISA、MasterCard等信用卡,進(jìn)一步提升“海南放心游”先行賠付機(jī)制擴(kuò)面增效,加大境外游客消費(fèi)權(quán)益保障力度。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),目前“海南放心游”已覆蓋全省近24萬家優(yōu)質(zhì)涉旅商戶,保障游客權(quán)益并挽回游客經(jīng)濟(jì)損失近100萬元。(完)

編輯:王曉東