中新網(wǎng)海南文昌1月18日電(記者 符宇群)海南省文昌市旅游和文化廣電體育局18日發(fā)布通報(bào),針對(duì)游客反映“觀看火箭發(fā)射遇到虛假宣傳”問題通報(bào)初步調(diào)查情況。
通報(bào)稱,2024年1月17日晚,該局接到游客投訴,稱“花費(fèi)2888元購(gòu)買觀看火箭發(fā)射內(nèi)場(chǎng)票,實(shí)則被帶到周邊房頂,購(gòu)買旅游產(chǎn)品和實(shí)際情況嚴(yán)重不符”。接投訴后,該局聯(lián)合文昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市綜合行政執(zhí)法局等部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處置。1月18日上午,文昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已對(duì)涉案企業(yè)神州航天科普教育基地(海南文昌)有限公司涉嫌虛假宣傳情況予以立案,文昌市綜合行政執(zhí)法局已對(duì)涉案企業(yè)無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)和接團(tuán)領(lǐng)隊(duì)人員無(wú)證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的違法行為予以立案。目前案件正在進(jìn)一步調(diào)查取證中。
根據(jù)通報(bào),文昌市旅游和文化廣電體育局將及時(shí)向社會(huì)公布調(diào)查處置結(jié)果。目前該局正在研究制定進(jìn)一步規(guī)范火箭發(fā)射觀禮市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的相關(guān)規(guī)定,切實(shí)維護(hù)廣大游客的合法權(quán)益,持續(xù)提升旅游市場(chǎng)法治化、規(guī)范化水平。
通報(bào)稱,歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)旅游市場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)行為,請(qǐng)及時(shí)撥打12345投訴舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),將依法嚴(yán)肅查處。(完)