中新網(wǎng)海南新聞1月12日電(陳佳妮)海南鐵路海口車(chē)務(wù)段12日介紹，2024年春運(yùn)自1月26日開(kāi)始至3月5日結(jié)束，為期40天。春運(yùn)首日車(chē)票從1月12日正式開(kāi)售，除夕火車(chē)票(2月9日)將在1月26日開(kāi)售。海南鐵路海口車(chē)務(wù)段管內(nèi)各車(chē)站推出系列措施，致力于讓旅客春運(yùn)出行更便捷、體驗(yàn)更美好。

　　海口車(chē)站、�？跂|車(chē)站加強(qiáng)對(duì)車(chē)站檢票閘機(jī)、安檢機(jī)、電梯等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面排查維護(hù)，并對(duì)車(chē)站所有飲水設(shè)備進(jìn)行排查，確保在候車(chē)室內(nèi)設(shè)有充足飲用水設(shè)備，為旅客提供熱水服務(wù)，同時(shí)積極聯(lián)系房建部門(mén)加強(qiáng)照明、空調(diào)、地板磚、廁所等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)備設(shè)施檢修，持續(xù)提升旅客出行體驗(yàn)。

　　三亞車(chē)站對(duì)進(jìn)出站流線(xiàn)上的引導(dǎo)揭示進(jìn)行更新優(yōu)化，為旅客提供清晰的乘車(chē)指引，并在車(chē)站“U彩365”服務(wù)臺(tái)、進(jìn)站口、安檢通道等處安排青年志愿者為旅客提供信息咨詢(xún)和引導(dǎo)服務(wù)，幫助旅客快捷辦理業(yè)務(wù)，保障旅客順暢出行。

　　東方車(chē)站在扶梯口安排人員加強(qiáng)安全提示，在候車(chē)室、售票廳做好問(wèn)詢(xún)、引導(dǎo)及重點(diǎn)旅客服務(wù)，加強(qiáng)站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔，為旅客提供更好的候車(chē)環(huán)境，持續(xù)提升候乘區(qū)域舒適感，讓旅客出行體驗(yàn)更美好。

　　自2024年1月3日起，鐵路12306手機(jī)客戶(hù)端推出購(gòu)票需求預(yù)填和火車(chē)票起售提醒訂閱兩項(xiàng)新功能，旅客通過(guò)12306官方平臺(tái)購(gòu)票將更加方便快捷。

　　鐵路部門(mén)提醒，“中國(guó)鐵路12306”網(wǎng)站(含客戶(hù)端)是中國(guó)鐵路唯一官方火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票。旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票，不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。(完)