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澄邁:醫(yī)保一站式“床旁結(jié)算”讓患者“零跑腿”
2023年11月17日 12:04 來(lái)源:海南日?qǐng)?bào)

  本報(bào)訊(記者高懿 通訊員王蕾)近日,澄邁縣人民醫(yī)院在康復(fù)醫(yī)學(xué)科率先試點(diǎn)開(kāi)展醫(yī)!按才越Y(jié)算”服務(wù),將結(jié)算窗口移至病區(qū)護(hù)士站,將服務(wù)從窗口前移至病床邊,讓病患及家屬省時(shí)又省心。

  在澄邁縣人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士站,患者或家屬通過(guò)“床旁結(jié)算”系統(tǒng),僅用時(shí)5分鐘就能為患者辦好出院結(jié)算手續(xù),一改此前患者需到大廳結(jié)算窗口排隊(duì)結(jié)賬的情況,優(yōu)化了醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)流程,打破了傳統(tǒng)出院結(jié)算模式,改善了就醫(yī)體驗(yàn)。

  據(jù)介紹,實(shí)現(xiàn)“床旁結(jié)算”涉及醫(yī)院多個(gè)部門(mén)。為此,該院護(hù)理部聯(lián)合醫(yī)保辦、信息科等多個(gè)部門(mén)積極聯(lián)動(dòng)、各盡其能、優(yōu)化流程。同時(shí),為確保結(jié)算服務(wù)在各病區(qū)的順利開(kāi)展,護(hù)理部和醫(yī)保辦分別對(duì)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及辦公護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)保登記及結(jié)算的效率。

編輯:王曉東