中秋國慶假期雖已走遠(yuǎn),但他們對海南依舊念念不忘——
貴州游客殷圓圓把五天四晚的海南之行全部“交付”給這兩座島:先是體驗(yàn)了三亞西島漁民的生活,又到陵水分界洲島暢享花式玩海樂趣。“在海南這幾天,是我最好的旅游體驗(yàn)之一。”回到貴州后,她仍意猶未盡。
來自上海的柳絮于10月6日結(jié)束了在海南的度假,這個(gè)假期,他們一家逛了疍家博物館,住了疍家漁排民宿,吃了疍家漁排海鮮。她說:“這段旅程令人回味,有機(jī)會(huì)還要再來!
假期里,三亞學(xué)院大二學(xué)生樊偉錚和舍友們專門來到?谧穼つ涎笪幕挠∮,探老街、逛博物館、賞民俗……他說:“這是我第一次來到海口,看到了很不一樣的海南!
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更加注重內(nèi)涵的品質(zhì)游、沉浸式體驗(yàn)的深度游、尋找城市靈魂的文化游,在殷圓圓等旅客的體驗(yàn)里,注重品質(zhì)、深度、文化、舒適、個(gè)性……而這些關(guān)鍵詞,合成了今年黃金周海南旅游市場的新趨勢——游客們的選擇正從“性價(jià)比”轉(zhuǎn)向“心價(jià)比”。
10月6日攜程發(fā)布的《中秋國慶旅游總結(jié)報(bào)告》提出,這個(gè)假期,旅游市場的品質(zhì)化進(jìn)一步提速,游客更加注重出行體驗(yàn)和感受,愿意為更好的心情和體驗(yàn)買單。
春江水暖鴨先知,很多旅游業(yè)一線人員已經(jīng)感受到了這樣的變化。
海南柒彩陽光國際旅行社的黃德潭從事了10年的導(dǎo)游工作,他說,當(dāng)前注重品質(zhì)的客人越來越多,“在住宿上,大家追求舒適高檔,而非經(jīng)濟(jì)劃算;在用餐上,要吃當(dāng)?shù)靥厣墙鉀Q溫飽;在觀光景點(diǎn)時(shí),要求深度體驗(yàn),而非到此一游!
邢貞寶是分界洲島的一名講解員,上島13年,他見證了旅游市場為游客提供的旅游產(chǎn)品從具有“性價(jià)比”到“心價(jià)比”的變化。他說,以前島上基本沒人賣東西,現(xiàn)在各類小吃店、文創(chuàng)店應(yīng)有盡有。以前島上沒有可供游客住宿的地方,現(xiàn)在有近300間客房,“游客追求的已不僅僅是看海、玩海,還要體驗(yàn)‘吃住行游購?qiáng)省瘋鹘y(tǒng)旅游項(xiàng)目!
“游客追求‘心價(jià)比’是必然的趨勢!焙D戏纸缰迧u旅游區(qū)企劃總監(jiān)涂明艷認(rèn)為,這是旅游市場發(fā)展的必經(jīng)階段,景區(qū)要不斷豐富旅游業(yè)態(tài)、提升旅游功能,打造“旅游+”的文化體系,增強(qiáng)吸引力,才能不被市場淘汰。
從“性價(jià)比”到“心價(jià)比”的轉(zhuǎn)變,在國家特級導(dǎo)游敖燕軍看來,不僅是對游客消費(fèi)變化的總結(jié),也為旅游從業(yè)者構(gòu)建旅游消費(fèi)新場景指明了方向。
“這幾年深度游、度假游、體驗(yàn)游勢頭興起,Citywalk、尾波沖浪等游玩方式‘出圈’,海南的旅游從‘好玩’變得‘更好玩’!卑窖嘬姳硎,在“文化+旅游”方面,海南還有很多挖掘的空間,建議景區(qū)景點(diǎn)、旅游街區(qū)等可以到西安、洛陽等文化底蘊(yùn)深厚的城市,學(xué)習(xí)如何打造開放的、共享的文化旅游供給新空間。
海南旅游發(fā)展研究院院長陳耀表示,現(xiàn)在的海南已經(jīng)涌現(xiàn)出了很多新業(yè)態(tài)產(chǎn)品,給游客的“心價(jià)比”體驗(yàn)提供了支撐,后續(xù),海南可以在“新業(yè)態(tài)+新情態(tài)”方面發(fā)力,打造游客與海南的情感聯(lián)系,“以前打價(jià)格戰(zhàn),現(xiàn)在要打價(jià)值戰(zhàn),要讓游客以合適的價(jià)格得到超值、增值的旅游體驗(yàn),增質(zhì)量、增健康、增情感、增見識(shí)!(海南日報(bào)記者劉曉惠)