海南日?qǐng)?bào)記者李夢(mèng)瑤 通訊員劉棠琳

　　海南將于7月至8月舉辦民營(yíng)企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，面向全省范圍各類民營(yíng)企業(yè)(含中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶)，開展服務(wù)專員包聯(lián)服務(wù)、重要政策宣傳解讀、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)觀摩、政企面對(duì)面、“你有問(wèn)、我必答”等一系列活動(dòng)，持續(xù)提升民營(yíng)企業(yè)的獲得感和滿意度。這是海南日?qǐng)?bào)記者7月17日從省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳獲悉的。

　　省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，為及時(shí)回應(yīng)并解決企業(yè)的“急難愁盼”問(wèn)題，該廳特聯(lián)合各市縣及相關(guān)單位，用2個(gè)月時(shí)間開展主題為“服務(wù)民企促營(yíng)商環(huán)境提升，助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”的民營(yíng)企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。

　　此次活動(dòng)將推動(dòng)建立民營(yíng)企業(yè)首席服務(wù)專員包聯(lián)工作制度，在現(xiàn)行企業(yè)首席服務(wù)專員工作基礎(chǔ)上，各市縣(區(qū))精選一批具有一定行政職務(wù)、工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力突出以及具備較強(qiáng)統(tǒng)籌溝通協(xié)調(diào)能力的行政工作人員作為包聯(lián)服務(wù)人員，通過(guò)上門服務(wù)、線上服務(wù)、分市縣建立聯(lián)絡(luò)群等方式，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為企業(yè)提供包聯(lián)服務(wù)，包括助力惠企政策直達(dá)快享、協(xié)助幫辦代辦涉企服務(wù)事項(xiàng)、對(duì)企業(yè)提出的訴求問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)回應(yīng)解決等。

　　活動(dòng)期間，我省將分片區(qū)組織召開重要政策宣傳解讀會(huì)，提高民營(yíng)企業(yè)對(duì)政策的知曉度和執(zhí)行的滿意度；邀請(qǐng)有意愿的企業(yè)參加政務(wù)服務(wù)幫辦代辦、營(yíng)商環(huán)境大數(shù)據(jù)綜合信息平臺(tái)、12345服務(wù)熱線和營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題投訴處理等體驗(yàn)活動(dòng)；開展民營(yíng)企業(yè)系列服務(wù)活動(dòng)，有針對(duì)性開展惠企政策送上門、政銀企對(duì)接融資、定向招聘對(duì)接會(huì)等專場(chǎng)服務(wù)；多渠道收集企業(yè)遇到的營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題，建立健全問(wèn)題受理、轉(zhuǎn)辦、處置、反饋閉環(huán)工作機(jī)制，加強(qiáng)共性問(wèn)題梳理研究，將問(wèn)題解決方案通過(guò)制度集成創(chuàng)新加以固化，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

　　同時(shí)，我省還將推行企業(yè)全生命周期“一件事一次辦”，出臺(tái)“一件事”集成服務(wù)推廣實(shí)施方案，為民營(yíng)企業(yè)提供全生命周期集成化辦理服務(wù)；推動(dòng)舉辦會(huì)展、大型演出、高層次人才落戶等20個(gè)以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)集成服務(wù)；持續(xù)提高高頻“一件事”辦理服務(wù)質(zhì)量和效率，以優(yōu)化再造審批流程和“機(jī)器+審批”為突破點(diǎn)，推行“全程網(wǎng)辦”，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一口發(fā)證”，大幅提升企業(yè)群眾辦事便利度。