三亞各大免稅店人氣旺、消費熱
“花式”促銷引流 溫情服務(wù)待客
■ 本報記者 李艷玫
排隊購物、就餐……5月2日，在cdf三亞國際免稅城，海南日報記者從一條條“長龍”中，感受到今年“五一”假期，離島免稅購物的旺盛人氣。
現(xiàn)場，拎著幾件護(hù)膚品的北京游客姜曉晗說：“這是我三亞之行的最后一天，特地留出半天時間，到免稅店‘買買買’�！蓖獣躁弦粯�，越來越多的游客將免稅購物安排進(jìn)行程。
姜曉晗是三亞的�？�，對離島免稅的購物流程本就十分熟悉，但這次她有了新發(fā)現(xiàn)——原來，自4月1日起，海南離島旅客免稅購物增加“擔(dān)保即提”和“即購即提”提貨方式�！耙郧拔乙獙ｉT拎一個箱子，到機(jī)場裝免稅商品�，F(xiàn)在方便了，我買完直接提走，在酒店打包好，到機(jī)場后辦理托運，不用再多拎一個箱子�！苯獣躁险f。
“五一”假期，三亞各個免稅店結(jié)合節(jié)日消費特點，從開展優(yōu)惠促銷、豐富購物活動、打造沉浸式購物場景、提升服務(wù)等方面發(fā)力，滿足旅客消費需求，為離島免稅市場添活力。
cdf三亞國際免稅城有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，5月徠卡限時影像空間、阿瑪尼快閃店、雅詩蘭黛快閃店、修麗可快閃店陸續(xù)進(jìn)駐免稅城，還有滿贈禮遇、組合折扣、明星進(jìn)店、互動體驗等一系列活動，持續(xù)提升免稅購物的新鮮感。
“4月29日起，我們在A區(qū)和B區(qū)一層、三層分別增設(shè)5個愛心服務(wù)點位，為進(jìn)店消費者提供茶水、咖啡、小食等，為小朋友準(zhǔn)備暖心小禮品。此外還增設(shè)超200個寄存位，開設(shè)臨時休息區(qū)，增加電瓶擺渡車接駁頻次等溫情服務(wù)，營造貼心、舒心及安心的高端購物環(huán)境。”該負(fù)責(zé)人說。
三亞海旅免稅城從節(jié)前就積極進(jìn)行準(zhǔn)備，對香水化妝品、電子產(chǎn)品以及精品等多個品類提前備貨，并加強現(xiàn)場工作人員的培訓(xùn)等。該免稅城策劃推出“五一”限時特惠的主題活動，還與多家國際知名品牌聯(lián)動，推出多種互動體驗的新玩法。現(xiàn)場，無門檻打卡領(lǐng)品牌好禮、專業(yè)彩妝秀，以及新店、快閃店開業(yè)等活動，吸引不少旅客到店消費。
(本報三亞5月2日電)
