本報(bào)訊(記者邵長(zhǎng)春 通訊員朱玉 劉飛)“從前期對(duì)接，到完成現(xiàn)場(chǎng)勘察、方案制定再到最后接火送電，工程完工時(shí)間比原定時(shí)間提前了7天�！辟僦�110千伏德義站11千伏浦四甲線#1環(huán)網(wǎng)柜奧克化學(xué)支線近日完成送電，奧克化學(xué)有限公司工作人員劉鑫說(shuō)，電網(wǎng)公司不僅送電快，而且線路方面盡量延伸，為他們最大限度節(jié)約成本。

　　這是南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司超前做好海南省重點(diǎn)(重大)項(xiàng)目辦電服務(wù)，優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的縮影。

　　據(jù)了解，2023年全省重點(diǎn)(重大)項(xiàng)目204個(gè)，為保障海南重點(diǎn)(重大)項(xiàng)目順利推進(jìn)，海南電網(wǎng)公司制定服務(wù)海南自貿(mào)港重點(diǎn)(重大)項(xiàng)目工作機(jī)制，超前做好辦電服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境。

　　為統(tǒng)籌地方政府用電需求，海南電網(wǎng)公司對(duì)204個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全部走訪，了解項(xiàng)目用電需求，滾動(dòng)修編全省重點(diǎn)(重大)項(xiàng)目清單庫(kù)并動(dòng)態(tài)跟進(jìn)。為確保各環(huán)節(jié)高效推進(jìn)，海南電網(wǎng)公司制定了服務(wù)項(xiàng)目“八項(xiàng)機(jī)制”。

　　“從項(xiàng)目前期、到配套項(xiàng)目建設(shè)，再到項(xiàng)目投運(yùn)服務(wù)，我們環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)機(jī)制、專人負(fù)責(zé)對(duì)接，為大項(xiàng)目辦電提供保障�！焙Ｄ想娋W(wǎng)公司市場(chǎng)部副總經(jīng)理李軍介紹。

　　海南電網(wǎng)公司還通過(guò)推出前期咨詢服務(wù)，主動(dòng)獲取企業(yè)用地規(guī)劃許可信息，超前為客戶提供用電咨詢，提前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃和配套項(xiàng)目建設(shè)；組建協(xié)調(diào)督導(dǎo)溝通機(jī)制，加強(qiáng)政企協(xié)同，推行“1+N”經(jīng)理服務(wù)制，確保項(xiàng)目早投產(chǎn)。

　　“針對(duì)省級(jí)重大項(xiàng)目，我們開(kāi)辟用電服務(wù)綠色通道，按照特事特辦的原則，安排專屬客戶經(jīng)理實(shí)行‘一口對(duì)外’，全力滿足客戶快速用電需求。”李軍說(shuō)，項(xiàng)目全流程由客戶經(jīng)理提供“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶一次都不跑。

　　此外，該公司服務(wù)客戶從用電報(bào)裝向用能全生命周期延伸，為客戶提供一攬子用電用能解決方案，滿足客戶個(gè)性化用電需求，著力保障重點(diǎn)(重大)項(xiàng)目用電及時(shí)、安全、可靠。