中新網(wǎng)海口4月14日電 (記者 王子謙)畢馬威中國(guó)14日在第三屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)上發(fā)布報(bào)告指出，中國(guó)“Z世代”(出生于1995年至2009年的人口)是以信任和忠誠(chéng)等價(jià)值觀為基礎(chǔ)的“新奢品”運(yùn)動(dòng)的主要推動(dòng)者，奢侈品牌要更多面向這一群體增進(jìn)信任建設(shè)。

　　這份名為《奢侈品行業(yè)新氣象：真誠(chéng)相待，始終如一，與中國(guó)消費(fèi)者建立信任》的報(bào)告(簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品的行為進(jìn)行了綜合研究，還概括地分析了購(gòu)物行為在未來(lái)五至十年內(nèi)的預(yù)期變化，并就奢侈品牌如何吸引新一代消費(fèi)者提供建議。

　　報(bào)告提出，真實(shí)可靠、誠(chéng)信和信任，自我表達(dá)和獨(dú)特性，功能性和舒適性，科技與創(chuàng)新，可持續(xù)發(fā)展和追求使命感等概念在不斷重新定義著“奢侈品”，成為當(dāng)下人們提及較多的“新奢品”。

　　畢馬威中國(guó)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)部副總監(jiān)陳冠妤分析，“Z世代”是第一代在數(shù)字世界成長(zhǎng)起來(lái)的消費(fèi)者，他們的世界和數(shù)碼產(chǎn)品緊密結(jié)合，會(huì)對(duì)符合價(jià)值觀和理想的品牌感興趣。同時(shí)，他們也是以信任和忠誠(chéng)等價(jià)值觀為基礎(chǔ)的“新奢品”運(yùn)動(dòng)的主要推動(dòng)者。

　　基于此，這份報(bào)告建議，中國(guó)年輕消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)發(fā)展理念的重視程度不斷提高，奢侈品牌不能對(duì)這一趨勢(shì)掉以輕心。

　　報(bào)告認(rèn)為，科技和數(shù)字化在奢侈品零售業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色。奢侈品牌必須創(chuàng)造更加切合客戶(hù)需要的數(shù)字購(gòu)物體驗(yàn)和環(huán)境，以保持競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是爭(zhēng)取年輕一代的消費(fèi)者。

　　報(bào)告還認(rèn)為，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，人口城市化進(jìn)程也在加快，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和城市化步伐加快，推動(dòng)奢侈品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，超大型城市和新興城市蘊(yùn)藏豐富機(jī)遇。奢侈品牌應(yīng)繼續(xù)瞄準(zhǔn)超大型城市的消費(fèi)者，同時(shí)要關(guān)注新興城市不斷增加的奢侈品消費(fèi)。

　　報(bào)告建議，奢侈品牌應(yīng)繼續(xù)瞄準(zhǔn)超大型城市的消費(fèi)者，提供獨(dú)特的奢華體驗(yàn)。與此同時(shí)，由于新型城市生活成本較低，消費(fèi)者享有相對(duì)較高的可支配收入，可能會(huì)在奢侈品消費(fèi)上更為慷慨。(完)