■ 本報(bào)記者 劉曉惠
3月15日零時(shí)起，我國(guó)正式恢復(fù)包括駐外簽證機(jī)關(guān)審發(fā)外國(guó)人各類赴華簽證，恢復(fù)海南入境免簽等多項(xiàng)入境免簽政策。這一系列的政策調(diào)整，被業(yè)界解讀為將進(jìn)一步利好入境游市場(chǎng)，各大旅行社沉寂三年多的入境游業(yè)務(wù)也逐漸開始重新運(yùn)轉(zhuǎn)。
3月17日23時(shí)15分，我省迎來(lái)新冠疫情后首個(gè)入境旅游團(tuán)：21名澳門游客乘坐海南航空HU7936航班由澳門飛抵�？冢_啟一場(chǎng)期待已久的三天兩晚海南之旅。海南入境游重啟的序幕也由此拉開。
誠(chéng)意滿滿的雙向奔赴
有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎。為了迎接遠(yuǎn)道而來(lái)的賓朋，澳門游客抵達(dá)�？诋�(dāng)晚，海口市旅文局和地接旅行社在�？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓、旅游團(tuán)入住酒店等地都專門準(zhǔn)備了歡迎條幅。18日一早，�？谑新梦木诌�特地在騎樓老街安排了簡(jiǎn)單的歡迎儀式，為每位游客分發(fā)了海南特色伴手禮。
“哇，好豐富呀！”打開滿滿的禮品袋，澳門游客區(qū)雪梅細(xì)數(shù)著一袋袋海南特產(chǎn)，她笑著說(shuō)，“小魚干、芒果干、炭燒咖啡、菠蘿蜜干……海南人民的熱情像海南的陽(yáng)光一樣熱�！�
這不是區(qū)雪梅第一次到海南。10年前，她和家人去過(guò)三亞等地旅游觀光，海南的美景和服務(wù)給她留下了深刻印象。10年之后再與海南重逢，這里景色更美、硬件設(shè)施升級(jí)、服務(wù)更周到，讓她感嘆“海南是值得一來(lái)再來(lái)的地方”。
“海南旅游在澳門很受歡迎！”澳門里程旅行社導(dǎo)游黎克堅(jiān)是旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)，他告訴海南日?qǐng)?bào)記者，本次旅游團(tuán)的招募信息一出，得到澳門市民的熱情響應(yīng)，報(bào)名人數(shù)很快就爆滿，“海南和澳門地緣相近、人緣相親，一直以來(lái)都是澳門的熱門旅游目的地，接下來(lái)還會(huì)陸續(xù)有更多旅游團(tuán)到海南來(lái)�！�
負(fù)責(zé)旅行團(tuán)地接工作的海南優(yōu)團(tuán)國(guó)際旅行社也做足了準(zhǔn)備工作，特地派出有著近20年帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、精通粵語(yǔ)的導(dǎo)游韓炬光帶隊(duì)。
時(shí)隔三年，再次帶領(lǐng)入境旅游團(tuán)，韓炬光既緊張又興奮，提前幾天就開始對(duì)接游客，了解他們的喜好。他說(shuō)：“旅游團(tuán)里大多是老年人，我們充分考慮大家的需求，安排了辣湯飯、文昌雞、清補(bǔ)涼等海南美食，以及云洞圖書館、騎樓老街、宋氏祖居等景點(diǎn)，整個(gè)行程輕松休閑，我一定帶著大家好好地走一走、看一看，感受陽(yáng)光海南的魅力�！�
彰顯海南旅游特色和優(yōu)勢(shì)
“你們是新冠疫情發(fā)生以來(lái)第一個(gè)到訪海南的入境旅游團(tuán)，我代表�？谑新梦木譄崃覛g迎大家的到來(lái)，希望海南能為你們留下很多美好的回憶。”在歡迎儀式現(xiàn)場(chǎng)，�？谑新糜挝捏w局熱情地迎接了這批游客。
入境游重啟，�？谧隽嗽S多準(zhǔn)備工作。�？谑新糜挝捏w局一級(jí)調(diào)研員文德林介紹，前期�？谂c澳門積極對(duì)接，加大旅游推廣，提高�？诼糜蔚闹龋龠M(jìn)雙方合作共贏。后續(xù)�？谶�將利用“澳門·海南周”活動(dòng)契機(jī)，在澳門搭建�？谡故酒脚_(tái)，通過(guò)視頻介紹、產(chǎn)品展示、講解推介等方式，全面展示�？谪S富的旅游資源，吸引更多澳門游客。
縱觀全國(guó)，入境游業(yè)務(wù)已逐漸有了起色。今年2月以來(lái)，四川、山東、湖北、河北等地紛紛迎來(lái)入境游首團(tuán)，旅游從業(yè)者和游客對(duì)入境旅游復(fù)蘇發(fā)展的信心顯著增強(qiáng)。
入境游復(fù)蘇按下“加速鍵”的直接因素，是當(dāng)前大量國(guó)際航班的復(fù)航。截至目前，�？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)已陸續(xù)恢復(fù)加密�？谕抵袊�(guó)香港、澳門，以及金邊、曼谷、新加坡等5個(gè)國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航線航班，后續(xù)還將計(jì)劃恢復(fù)雅加達(dá)等國(guó)際航線及悉尼等洲際航線，為海南入境游提供了進(jìn)一步的便利。
省交通運(yùn)輸廳民用航空辦公室主任王軍青介紹，海南后續(xù)還將推動(dòng)恢復(fù)�？谥梁久魇�、雅加達(dá)、吉隆坡等城市的國(guó)際航線，同時(shí)積極與有意向的航空公司對(duì)接，盡快推動(dòng)第七航權(quán)開放政策在瓊落地，為海南自貿(mào)港連通世界搭建起更為便捷的“空中橋梁”。
在全國(guó)各地入境游“蹄疾步穩(wěn)”再出發(fā)的階段，海南如何彰顯特色和優(yōu)勢(shì)？
�？诼眯猩鐓f(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)麥偉文認(rèn)為，海南具備獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，應(yīng)充分發(fā)揮暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的重要樞紐功能，成為內(nèi)地游客前往東南亞旅游，以及國(guó)外游客進(jìn)入內(nèi)地旅游的重要通道，成為國(guó)際游客和中國(guó)游客互訪的重要橋梁。
向世界分發(fā)“海南名片”
3月15日零時(shí)，海南59國(guó)人員入境旅游免簽政策正式恢復(fù)實(shí)施。俄羅斯、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等59國(guó)游客在香港或其他有直達(dá)海南航線的國(guó)家(地區(qū))出發(fā)或中轉(zhuǎn)可以使用免簽政策。
“海南現(xiàn)在恢復(fù)了59國(guó)免簽政策，入境游方面優(yōu)勢(shì)明顯。”中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)唐曉云認(rèn)為，海南旅游業(yè)發(fā)展有兩個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，即海洋海島資源優(yōu)勢(shì)和自貿(mào)港建設(shè)的政策優(yōu)勢(shì)，在旅游需求穩(wěn)步增長(zhǎng)和海南國(guó)際化程度不斷加深背景下，海南入境游等旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展前景很被看好。
隨著全球旅游業(yè)的復(fù)蘇興起，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，海南如何吸引境外游客？“光靠藍(lán)天白云、沙灘海浪，已經(jīng)很難再吸引更多游客�！比齺唽W(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院院長(zhǎng)柴勇直截了當(dāng)?shù)刂赋觯Ｄ弦龊寐糜纹放平ㄔO(shè)，要培養(yǎng)國(guó)際化的旅游管理服務(wù)理念，進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品，加大休閑、康養(yǎng)、親子、娛樂(lè)等系列產(chǎn)品打造，才能讓更多游客愿意來(lái)。
依托黎錦、竹竿舞等非遺文化開展研學(xué)游，跳傘、沖浪等新型旅游玩法吸引年輕人，露營(yíng)、民宿等旅游新業(yè)態(tài)正在興起……在近幾年的海南旅游市場(chǎng)上，并不是只有以游覽為主的傳統(tǒng)旅游方式，“旅游+體育”“旅游+生態(tài)”等旅游方式正改變著大眾對(duì)海南旅游的刻板印象。
春秋集團(tuán)總裁王煒認(rèn)為，海南深耕本地游推出的碎片化、深度體驗(yàn)化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)海外游客也頗有吸引力，可吸引更多海外游客前來(lái)深度領(lǐng)略海南文化、體驗(yàn)海南生活。
為了吸引更多境外游客，海南也主動(dòng)走出去，向世界各地分發(fā)“海南名片”。
3月15日，恢復(fù)海南入境免簽政策首日，海南⇌新加坡往返航線復(fù)飛當(dāng)天，由海南省旅游和文化廣電體育廳主辦的“暢游海南·從‘新’出發(fā)——中國(guó)海南旅游文化推廣周”在新加坡怡豐城正式開幕。該活動(dòng)也是海南疫后舉辦的首個(gè)大型國(guó)際旅游文化推廣交流活動(dòng)。接下來(lái)，省旅文廳還將到馬來(lái)西亞、希臘、意大利、西班牙等地開展海南旅游文化推廣活動(dòng)，穩(wěn)固和提升各地客源市場(chǎng)。
“我們將依托中國(guó)龐大的旅游目的地市場(chǎng)、短程直飛航線以及海南59國(guó)免簽入境政策的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮樞紐作用，與各國(guó)共享客源，互促文化交流和旅游往來(lái)�！笔÷梦膹d相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，該廳將推動(dòng)優(yōu)化民航補(bǔ)貼辦法，鼓勵(lì)航空公司和包機(jī)商開通境外直達(dá)航線，提升入境游客上座率；推動(dòng)優(yōu)化免簽政策，擴(kuò)大免簽范圍，提升免簽便利性；推動(dòng)出臺(tái)海南入境游市場(chǎng)扶持辦法，激勵(lì)旅游企業(yè)開發(fā)入境市場(chǎng)。
(本報(bào)�？�3月18日訊)
