3月15日，文昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合多部門在文昌公園開(kāi)展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳活動(dòng)，普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。副市長(zhǎng)柯鵬參加活動(dòng)。

　　當(dāng)天上午，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳資料等形式，向廣大消費(fèi)者普及消費(fèi)常識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。與此同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了假冒偽劣產(chǎn)品集中展示區(qū)，展示的假冒偽劣物資包含食品、酒水等多個(gè)類別，并對(duì)假冒偽劣商品的真假識(shí)別進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、咨詢答疑，教授市民群眾如何辨別假冒偽劣商品，提高他們的鑒別能力，獲得廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可。

　　文昌市民王女士：“我到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)主要目的是來(lái)分辨真假的食物，尤其是酒類的，還有消費(fèi)品這一類的東西。我覺(jué)得這次活動(dòng)搞得很好，對(duì)我們平民百姓來(lái)說(shuō)，鑒別真假是多么重要。我已經(jīng)拍了真假的貨品對(duì)比照片，還有他們工作人員給我介紹的知識(shí)，我都記在心里，去給身邊人做宣傳�！�

　　據(jù)了解，2022年，文昌市市場(chǎng)監(jiān)管部門共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢3295件，辦結(jié)3295件，辦結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失82余萬(wàn)元，有力維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。接下來(lái)，文昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將堅(jiān)持“放心消費(fèi)”守住安全，深化“放心消費(fèi)在文昌”擴(kuò)面提升行動(dòng)，積極動(dòng)員社會(huì)各方面力量，大力開(kāi)展“提振消費(fèi)信心年”主題宣傳教育引導(dǎo)活動(dòng)，推動(dòng)全社會(huì)形成“提振消費(fèi)信心”的共識(shí)，以及緊扣群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，為消費(fèi)者排憂解難，增加高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者安心、放心、舒心消費(fèi)，全力推動(dòng)文昌市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作再上新臺(tái)階。

　　文昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)郭海燕：“今年‘3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日’的主題是‘提振消費(fèi)信心’。經(jīng)過(guò)三年的疫情，海南消費(fèi)環(huán)境逐漸回暖，因此在新的一年里，我們注重提振消費(fèi)信心，特別是就食品、藥品等一些重點(diǎn)民生領(lǐng)域，多開(kāi)展一些專項(xiàng)活動(dòng)，加大監(jiān)管力度、維權(quán)力度，不斷改善文昌的消費(fèi)環(huán)境�！�(記者：馮靜雯)