近期，工行海南省分行積極組織全行開展“踐行二十大精神 爭當(dāng)新時代雷鋒”主題實踐活動，以實際行動傳承和弘揚雷鋒精神。

　　2023年3月1日，工行昌江支行組織志愿者協(xié)助交警管理維護(hù)交通秩序，為交通順暢和行人安全盡職盡責(zé)。該行志愿者引導(dǎo)廣大市民自覺踐行機動車禮讓斑馬線，行人、非機動車過街遵守信號等文明交通行為，不斷強化交通安全意識、交通法制意識和交通文明意識，做到安全出行，文明禮讓，塑造市民良好形象。

　　2023年3月2日，工行澄邁支行開展主題志愿服務(wù)活動，轄屬4家網(wǎng)點均設(shè)立“工行驛站”休息專區(qū)，向戶外工作者及社會公眾等提供多項公益惠民暖心服務(wù)，讓銀行的金融服務(wù)更貼近群眾需求，為廣大勞動者提供空調(diào)、休息座椅、飲水設(shè)施、手機充電、WIFI無線上網(wǎng)、公眾教育、點驗鈔機、老花鏡等惠民服務(wù)。

　　2023年3月4日，工行海口海甸支行深刻把握雷鋒精神的時代內(nèi)涵，深刻領(lǐng)悟“綠水青山就是金山銀山”重要論斷，動員組織廣大黨員、團(tuán)員、志愿者來到海邊，背朝烈日，面朝黃沙，將海灘上散亂的塑料包裝袋、礦泉水瓶、紙屑果皮等廢棄垃圾清理歸集，為海南自貿(mào)港的藍(lán)天碧海貢獻(xiàn)力量。

　　近日，工行清水灣支行客戶劉女士的女兒致電網(wǎng)點，稱自己母親儲蓄卡的取款密碼遺忘，現(xiàn)急需取錢用于日常開支，需要為其重置銀行卡密碼。按照規(guī)定，此業(yè)務(wù)只能由本人辦理，不能代辦，但經(jīng)詳細(xì)詢問后了解到，劉女士是殘疾人士，行動不便，并且居住在離網(wǎng)點3公里外的小區(qū)，無法親自到網(wǎng)點辦理�？紤]到客戶的緊急需求，該支行的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人當(dāng)即決定啟動服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，立刻上門提供特事特辦服務(wù)。經(jīng)過一番努力，終于為劉女士成功辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)，劉女士及其家人對工行的貼心服務(wù)連連稱贊。

　　工行海南省分行將持續(xù)深化金融工作的人民性，腳踏實地做“您身邊的銀行，可信賴的銀行”，不斷以新時代雷鋒精神內(nèi)涵賦能金融工作，為支持海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)大行力量。(來源：工行海南省分行)