本報(bào)三亞1月2日電(記者邵長(zhǎng)春 通訊員陳可瑞)元旦假期，海南各大火車站客流量持續(xù)上升，2022年12月31日至2023年1月2日，通過(guò)進(jìn)出島旅客列車進(jìn)島人數(shù)達(dá)10033人次，同比增長(zhǎng)39.8%。

　　1月1日9時(shí)許，Z501次列車到達(dá)三亞站，這是新年首趟到達(dá)三亞的進(jìn)島旅客列車。很多旅客到達(dá)車站第一件事，就是走進(jìn)三亞站出站口特設(shè)的更衣間，脫去厚重的冬裝，穿上這個(gè)季節(jié)三亞專屬的“輕裝”。

　　據(jù)了解，Z501次火車盡管全程達(dá)40個(gè)小時(shí)、沿途停靠13站，卻依然深受旅客喜愛(ài)。元旦期間，該趟列車從北京西至三亞，除少量硬臥票外，軟臥票均已售罄，而從長(zhǎng)沙到三亞的列車票早已售罄。

　　來(lái)自北京的旅客宋先生說(shuō)：“我和妻子來(lái)三亞亞龍灣拍婚紗照，順便沖浪和免稅購(gòu)物。從北京坐火車到三亞，沿途還可以欣賞不同的風(fēng)景�！�

　　據(jù)悉，除了乘坐普鐵直達(dá)三亞，乘坐飛機(jī)抵達(dá)三亞機(jī)場(chǎng)的旅客，也可以在鳳凰機(jī)場(chǎng)站換乘，前往海南的各大熱門旅游市縣，享受全島“無(wú)縫銜接”旅游的快樂(lè)。據(jù)了解，在鳳凰機(jī)場(chǎng)站乘坐動(dòng)車僅用時(shí)8分鐘可到達(dá)三亞，12分鐘可到達(dá)古城崖州，20分鐘可到達(dá)旅游熱門地亞龍灣。

　　為確保元旦假期旅客平安有序出行，海南鐵路各大車站進(jìn)一步細(xì)化客運(yùn)組織、售票及旅客乘降組織方案，全面整治維護(hù)客服設(shè)備設(shè)施，持續(xù)強(qiáng)化“U彩365”“椰城驛站”等品牌服務(wù)，優(yōu)化重點(diǎn)旅客服務(wù)舉措，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，著力提升旅客出行體驗(yàn)，為即將到來(lái)的春運(yùn)提前“預(yù)熱”。

　　三亞站“U彩365”服務(wù)臺(tái)客運(yùn)員雷麗蓉說(shuō)，三亞是冬季旅游熱門城市之一，自己作為鐵路客運(yùn)服務(wù)人員不僅要掌握鐵路工作流程，還需要實(shí)時(shí)了解三亞的旅游線路、特色小吃、優(yōu)質(zhì)景點(diǎn)、免稅政策等，“這樣才能更好地服務(wù)來(lái)自五湖四海的旅客�！�