飛機(jī)上坐滿了人,旅行社處于“一直有團(tuán)”的狀態(tài)
三亞旅游“盼來(lái)了春天”
元旦期間(2022年12月31日至2023年1月2日)
海南機(jī)場(chǎng)旗下島內(nèi)三機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)共執(zhí)行航班2300余架次、運(yùn)送旅客近32萬(wàn)人次
其中美蘭機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)執(zhí)行航班1163架次、運(yùn)送旅客13.7萬(wàn)人次
鳳凰機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)執(zhí)行航班1090架次、運(yùn)送旅客17.7萬(wàn)人次
預(yù)計(jì)1月3日達(dá)到進(jìn)出港峰值,島內(nèi)三家機(jī)場(chǎng)當(dāng)日旅客吞吐量將突破11萬(wàn)人次。
(據(jù)“海南機(jī)場(chǎng)”微信公眾號(hào)顯示)
“以前我們是怕沒(méi)有單,現(xiàn)在是怕沒(méi)有車、房和船!”負(fù)責(zé)三亞酒店游艇等一站式服務(wù)項(xiàng)目的周毅發(fā)出感慨。2022年12月7日,國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布了優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控“新十條”,跨區(qū)域流動(dòng)不再需要繁瑣的查驗(yàn)程序,也不用居家隔離。
短短半個(gè)多月,社會(huì)面推動(dòng)落實(shí)取得巨大成效。在2022年的最后一個(gè)月,三亞這座以冬季避寒勝地著稱的旅游城市也迎來(lái)了它的旺季。記者了解到,許多“陽(yáng)康人”,已經(jīng)坐上了前往三亞的飛機(jī)。呼吸著三亞溫暖的空氣,當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)從業(yè)者們也迎來(lái)了自己的“春天”。
游客
“飛機(jī)上坐滿了人,備好的藥沒(méi)用上”
疫情政策調(diào)整之后,洛陽(yáng)的賈女士發(fā)現(xiàn)自己也“陽(yáng)”了?祻(fù)后,考慮到有抗體保護(hù),她覺(jué)得是時(shí)候要出去走走了。經(jīng)過(guò)兩天的考慮,2022年12月25日,賈女士和男朋友一起飛往了三亞。這距離她上次出門旅游已經(jīng)過(guò)去了三年。
“在前往三亞的飛機(jī)上,幾乎坐滿了人!绷钯Z女士印象深刻的是,旅客很多都是帶著小孩的家長(zhǎng),機(jī)上也少有咳嗽聲,“交流后發(fā)現(xiàn)許多都是陽(yáng)康后才出來(lái)的人!
成都的何女士也在陽(yáng)康后踏上了三亞之旅。與此前不同,本次旅程雖然匆忙,卻較之前更為順暢。何女士回憶,以前出行要提前做核酸,落地還要找核酸點(diǎn),有時(shí)凌晨一點(diǎn)還在醫(yī)院排核酸!艾F(xiàn)在定好機(jī)票酒店就可以,不用做核酸,不用掃碼,出行很方便,說(shuō)走就走,已經(jīng)很久沒(méi)有這種很絲滑的感覺(jué)了!
賈女士觀察到,自己所在的旅游團(tuán)里沒(méi)有出現(xiàn)發(fā)燒、不舒服的情況,大家都自覺(jué)戴好口罩,“都希望開開心心玩,高高興興回”。當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T也會(huì)提醒游客戴好口罩,各個(gè)洗手間都備有消毒水、消毒凝膠等防疫用品。擔(dān)心再次感染,賈女士在行李中也帶上感冒藥、退燒藥和體溫計(jì),幸運(yùn)的是,直至旅程結(jié)束,“備好的藥也沒(méi)用上”。
據(jù)三亞日?qǐng)?bào)2022年12月25日?qǐng)?bào)道,三亞市整體上已過(guò)感染高峰,截至12月25日,調(diào)查感染率為57.1%。前往三亞前,賈女士和許多旅客一樣,曾擔(dān)心旅游景點(diǎn)是否因疫情不營(yíng)業(yè)。抵達(dá)后,賈女士發(fā)現(xiàn)不光酒店,商場(chǎng)、休閑娛樂(lè)和餐廳大部分都已放開營(yíng)業(yè)。
機(jī)票也在上漲。隨著大量游客的前往,許多游客都注意到三亞機(jī)票存在漲價(jià)的情況,“前后一天看到的價(jià)格可能有大概兩三百的漲幅”。2022年12月30日,記者在網(wǎng)上購(gòu)票平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),目前洛陽(yáng)到三亞用時(shí)最短的航班票價(jià)已達(dá)1950元。
賈女士從隨團(tuán)導(dǎo)游處得知,目前正是三亞的冬季旅游旺季,雖然客流量在逐漸恢復(fù),但游客數(shù)量還不到往年的一半,在多個(gè)旅游景點(diǎn),也幾乎不用排隊(duì)。最密集的是晚上的夜市,當(dāng)?shù)亟訖C(jī)司機(jī)也介紹,最近出租車?yán)皖l率也逐日上升,部分同事雖然還沒(méi)有陽(yáng)過(guò),但都選擇做好防護(hù)后上崗,爭(zhēng)取抓住這個(gè)回暖的機(jī)會(huì)掙錢過(guò)個(gè)好年。
酒店民宿
房間幾乎售罄,如客人發(fā)燒可提供買藥送醫(yī)服務(wù)
三亞的酒店民宿也開始忙活起來(lái)!耙郧拔覀兪桥聸](méi)有單,現(xiàn)在是怕沒(méi)有車、房和船!”負(fù)責(zé)三亞酒店游艇等一站式服務(wù)項(xiàng)目的周毅發(fā)出感慨。周毅提供的一張截圖顯示,“新十條”發(fā)布后,他合作的某別墅度假酒店也在幾天內(nèi)幾乎售罄,“12萬(wàn)一晚的8人間、8萬(wàn)一晚的6人間和七八千的雙人間都被訂完!
2022年12月26日,三亞灣紅樹林度假世界工作人員也告訴記者,酒店的客流量有一定回升,當(dāng)日登記入住率為53.79%,“這個(gè)數(shù)據(jù)與前幾個(gè)月相比還是可以的,每天預(yù)訂的客人也很多,入住率一直在上漲!
隨著元旦小長(zhǎng)假的到來(lái),該酒店2022年12月30日的入住率已經(jīng)漲到90%。工作人員介紹,以前元旦期間入住率一般在70%至80%。目前,酒店也積極謀劃,推出了面向小朋友的冬令營(yíng)活動(dòng)和面向家庭出行的新年家宴等活動(dòng)。
除酒店外,部分民宿也迎來(lái)了入住率的上漲,數(shù)據(jù)雖不如往年,但較幾個(gè)月前有所上升。三亞海棠灣蜜塘小院精品民宿的工作人員告訴記者,民宿入住率已經(jīng)達(dá)到95%以上,“因?yàn)楹芏嗫腿耸钱?dāng)天或者只提前一兩天預(yù)訂,目前還無(wú)法預(yù)估遠(yuǎn)期的訂單情況。”
多個(gè)酒店民宿都介紹,隨著新政策落地,當(dāng)前酒店民宿不再要求顧客出示健康碼、行程碼和核酸陰性證明。對(duì)于部分網(wǎng)友關(guān)注的“陽(yáng)康”群體,紅樹林度假世界的工作人員稱,不會(huì)刻意詢問(wèn)客人的身體狀況,如果客人主動(dòng)告知出現(xiàn)感染或發(fā)燒情況,工作人員會(huì)建議客人先在客房休息并觀察一段時(shí)間,不隨意前往其他場(chǎng)所,酒店會(huì)盡量配合客人的需求,比如提供送餐上門的服務(wù)。
與機(jī)票一樣,酒店房?jī)r(jià)也在上漲。賈女士告訴記者,自己預(yù)訂的客房已經(jīng)從一晚500多元漲到了將近900元,何女士也感覺(jué),“房?jī)r(jià)較一個(gè)月前已上升了一倍”。
對(duì)此,紅樹林度假世界的工作人員回應(yīng),旅游旺季房?jī)r(jià)浮動(dòng)是正,F(xiàn)象,正常一晚七八百或者八九百的客房,套餐兩個(gè)晚上只用1000元左右,“平均下來(lái)這種三天兩晚的套餐要比單獨(dú)單晚訂房劃算得多。”此外,由于套餐的使用有效期較長(zhǎng),所以會(huì)視情況基于套餐價(jià)格進(jìn)行加價(jià),相關(guān)規(guī)定會(huì)提前在套餐介紹中寫明,不會(huì)臨時(shí)加價(jià),具體在銷售平臺(tái)都可以看到。
記者在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),該酒店推出價(jià)值1088元的“豪華家庭房2晚+雙人亞馬遜水樂(lè)園+單人陶藝?yán)唧w驗(yàn)一次”套餐,標(biāo)題中明確標(biāo)出“春節(jié)加價(jià)使用”字樣。在“當(dāng)前可住日期”頁(yè)面,明確標(biāo)出2022.12.31和2023.1.1每晚加價(jià)50元,2023.1.21至1.26每晚加價(jià)500元,2023.1.27至1.31每晚加價(jià)200元。
也有酒店方介紹,酒店房?jī)r(jià)基本上每年同期都差不多,每年的價(jià)格都是根據(jù)前幾年的數(shù)據(jù)進(jìn)行定價(jià),可能會(huì)有一些浮動(dòng),但是不會(huì)太大。
部分旅游團(tuán)
恢復(fù)到三年前同期水平,“終于盼來(lái)了春天”
小董是海南康泰旅游股份有限公司的導(dǎo)游,疫情期間出團(tuán)量少,掙不到什么錢,2022年年中,小董曾一度陷入是否繼續(xù)這份工作的迷茫,“導(dǎo)游是沒(méi)有底薪的,出團(tuán)就有錢,不出團(tuán)就沒(méi)錢了,當(dāng)時(shí)感覺(jué)好像真的不行了”。
小董已經(jīng)在三亞帶團(tuán)好幾年,他回憶,以前的三亞,到處都是人,都是在景點(diǎn)里看人頭。疫情期間,一些旅行社倒閉,認(rèn)識(shí)的許多旅游人也改行,“有的去送外賣了,有的因還不起房貸賣掉了房子!
但在海南省對(duì)旅游行業(yè)的扶持下,不到一個(gè)月的時(shí)間,海南康泰旅游股份有限公司的客流量已基本恢復(fù)到2019年前的同期水平。這出乎了公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人譚杰的意料。譚杰樂(lè)觀地估計(jì),“這個(gè)數(shù)字還會(huì)往上走。”
他算了一筆賬,2022年12月中旬以來(lái),每天的進(jìn)單量增速大概在5%到10%,春節(jié)期間的下單量應(yīng)該有35%左右。公司現(xiàn)在一天的游客接待量將近300人,其中最火爆的一條線路每天大概在100人左右,滿打滿算一個(gè)月近9000人,“一般,一個(gè)中型旅行社每個(gè)月5000人,大型旅行社每個(gè)月8000人已經(jīng)算是比較好的了。”
近二十天以來(lái),小董也逐漸恢復(fù)到以前的工作狀態(tài),他已接待了三個(gè)旅游團(tuán),共計(jì)60人左右,相當(dāng)于疫情前一個(gè)月的接待量。游客的大量涌入,讓旅行社處于“一直有團(tuán)”的狀態(tài)。
前段時(shí)間,小董的許多同事也因疫情休假,“公司導(dǎo)游有時(shí)不夠,一些在國(guó)外帶團(tuán)的導(dǎo)游也回國(guó)幫忙!
在譚杰看來(lái),政策的引導(dǎo)、客人出行的需求以及公司的提前布局促成了旅游業(yè)快速恢復(fù)的場(chǎng)面。但三亞的接待量是有限的,為了游客的出行體驗(yàn),譚杰也建議大家錯(cuò)峰出行。
隨著三亞旅游業(yè)的復(fù)蘇,譚杰又見(jiàn)到了以前在各個(gè)景區(qū)、酒店和餐廳經(jīng)常接觸的老朋友。同在旅游行業(yè),大家聚在一起很有共鳴,“這一刻,我們都知道,終于盼來(lái)了美好的春天!
成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?蔡曉儀 藍(lán)婧 實(shí)習(xí)生 劉中梅
(成都商報(bào))