宣稱高端聯(lián)名款價(jià)格低至三十元 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)
傍名牌商品在直播間大行其道
□ 本報(bào)記者 韓丹東 張守坤
□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 關(guān)楚瑜
看到直播間的標(biāo)題上赫然寫著“頂配版保時(shí)捷聯(lián)名款智能手表”，近期準(zhǔn)備換表的北京朝陽(yáng)居民張祥(化名)立馬點(diǎn)了進(jìn)去，一看價(jià)格，他就知道對(duì)方售賣的是個(gè)“雜牌”：價(jià)格最低的只要29.8元。
張祥搜索發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天晚上至少有5家直播間在售賣這款手表，均宣稱其為高端聯(lián)名款，價(jià)格為29.8元至1000元不等，有不少人在直播間下單。而后他查詢公開信息發(fā)現(xiàn)，保時(shí)捷并沒有和該品牌手表聯(lián)名過(guò)�！斑@不是妥妥地傍名牌坑騙消費(fèi)者嗎？”
《法治日?qǐng)?bào)》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著直播帶貨的火熱，“傍名牌”“仿名牌”商品在各大電商、短視頻平臺(tái)的直播間中大行其道，商品涉及酒水、家居用品、手表、護(hù)膚品、化妝品等眾多品類。
直播間“傍名牌”“仿名牌”行為是否涉嫌違法，又該如何治理？
傍名牌吸引流量
仔細(xì)辨別知真假
家住天津河?xùn)|的李紅(化名)近日在某直播間看到有商家在“撤柜清倉(cāng)，基本一折”，直播間封面使用的是“宜家家居”的LOGO。李紅進(jìn)入直播間想淘些好貨，卻發(fā)現(xiàn)該商家售賣的電子秤、中國(guó)結(jié)、福字裝飾等商品，她在宜家實(shí)體店都沒有見過(guò)，便詢問主播“商品是否為正品”。
和李紅一樣對(duì)此產(chǎn)生懷疑的還有不少觀眾：“怎么證明你們是宜家的”“冒牌貨”……各種質(zhì)疑彈幕滾動(dòng)著。“你們愛買不買，沒必要問來(lái)問去。”主播回懟道。
在某平臺(tái)一賣手機(jī)的直播間里，記者看到，一位主播在展示一部折疊大屏的手機(jī)，并賣力介紹：“華為折疊高端機(jī)原來(lái)是為商務(wù)人士高端人士設(shè)計(jì)的，價(jià)格很貴，最低配置也要1萬(wàn)元，今天在直播間把價(jià)格打下來(lái)，讓這款手機(jī)變成平民手機(jī)，高配也不到1萬(wàn)元�！�
可記者注意到，主播手里拿著展示的并非華為手機(jī)，而是其他牌子的手機(jī)。
除了家居、手表、手機(jī)，記者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)“傍名牌”走捷徑來(lái)引流的現(xiàn)象在護(hù)膚品、化妝品行業(yè)也十分普遍。
近日，記者在某購(gòu)物平臺(tái)直播間看見，一美妝店鋪主播在銷售一款包裝與知名護(hù)膚品牌LA MER海藍(lán)之謎相似的護(hù)膚品。在海藍(lán)之謎的官方旗艦店上，一套包含眼精華、面霜、水乳的護(hù)膚套裝至少在5000元以上，但該主播銷售的這款仿海藍(lán)之謎的護(hù)膚五件套只需153.9元。主播介紹該款護(hù)膚品時(shí)，多次蹭海藍(lán)之謎的熱度，試圖將該產(chǎn)品與海藍(lán)之謎扯上聯(lián)系。
記者在直播間評(píng)論區(qū)提出質(zhì)疑，“價(jià)格差距這么大，真的是正品嗎？”主播并未回復(fù)，介紹完后馬上下鏈接，然后再重新上鏈接，之前的直播講解記錄也找不到了。記者注意到，在該商品的詳情頁(yè)里，沒有化妝品備案編號(hào)/注冊(cè)編號(hào)等相關(guān)信息，唯一能看到的信息就是產(chǎn)地為“中國(guó)大陸”。
這樣的傍名牌行為是否合法？
中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副教授、中國(guó)法學(xué)會(huì)商法學(xué)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)朱曉娟介紹，直播帶貨“傍名牌”違反了多項(xiàng)法律法規(guī)。
“傍名牌就是將不知名的品牌或產(chǎn)品，通過(guò)模仿知名品牌的外觀或形狀等形式，讓消費(fèi)者誤以為其是知名品牌或與知名品牌存在某種關(guān)聯(lián)，從而達(dá)到吸引消費(fèi)者購(gòu)買、提高銷量的目的。這種行為明顯構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)與欺騙，侵犯被仿品牌合法權(quán)益，并且仿品質(zhì)量難以保障，違反廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)定�！敝鞎跃暾f(shuō)。
北京瀛和律師事務(wù)所律師肖云成告訴記者，如果主播銷售的帶貨商品中直接使用了與知名品牌注冊(cè)商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)，還可能構(gòu)成我國(guó)現(xiàn)行商標(biāo)法第五十七條所規(guī)定的商標(biāo)侵權(quán)行為。
朱曉娟認(rèn)為，出現(xiàn)上述問題的核心原因是商家的逐利性，利用直播帶貨新型形式，隱性嫁接相關(guān)違法的操作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)獲利要求。
記者在直播間看到，還有一些主播會(huì)將直播間封面設(shè)成某知名品牌，或者宣傳頁(yè)、宣傳語(yǔ)和某品牌有關(guān)，但點(diǎn)進(jìn)去發(fā)現(xiàn)賣的東西卻不是這個(gè)牌子。
對(duì)此，朱曉娟說(shuō)，這種宣傳一般不構(gòu)成欺騙或欺詐，可能構(gòu)成誤導(dǎo)消費(fèi)者。
“消費(fèi)者自身也需要有辨別意識(shí)，在點(diǎn)進(jìn)去發(fā)現(xiàn)賣的產(chǎn)品與宣傳的不一致時(shí)，就應(yīng)該理性消費(fèi)，拒絕購(gòu)買。如果消費(fèi)者沒有盡到必要的注意義務(wù)，在直播間購(gòu)物發(fā)現(xiàn)問題后往往不能以受到欺騙為由退回商品，尤其是能夠明顯看出不一致的情況。如果商家進(jìn)行了無(wú)理由退換貨的承諾，則除非屬于法律除外適用的情況，隨時(shí)可以退回。”朱曉娟說(shuō)。
仿名牌涉嫌侵權(quán)
發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)
仿名牌產(chǎn)品一直屢禁不絕。有網(wǎng)友吐槽，其在某電商平臺(tái)上花800元買的UGG雪地靴發(fā)貨地址卻是河南桑坡而非旗艦店。
據(jù)了解，河南省焦作市孟州桑坡村是我國(guó)最大的雪地靴產(chǎn)地，這里有UGG全球最大的代加工廠，80%的UGG產(chǎn)品是從這里產(chǎn)出的。
記者在某直播購(gòu)物平臺(tái)看到，有許多帶貨主播打出“U家專柜同款雪地靴”“明星同款雪地靴”的旗號(hào)，來(lái)售賣桑坡產(chǎn)雪地靴。這些雪地靴和UGG顏色款式相同，商標(biāo)和UGG相關(guān)，有的為“ARIESUGG”，有的則直接打上和正品一模一樣的LOGO，并且價(jià)格很低，UGG一雙動(dòng)輒上千元的雪地靴，在直播間一兩百元就能拿下。
除了桑坡雪地靴，更為人熟知的還有“莆田鞋”。在專賣莆田鞋的直播間，記者看到，各種知名運(yùn)動(dòng)品牌的鞋子擺在貨架上，和“正主”看上去沒有任何區(qū)別。
隨著冬季到來(lái)，記者在直播購(gòu)物平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，還有多家名牌馬丁靴、羽絨服、保暖內(nèi)衣等被“高仿”后售賣。雖然其中有不少是代工廠生產(chǎn)的，但能否這樣“明目張膽”的將仿制名牌進(jìn)行售賣？
朱曉娟說(shuō)，按照可查的慣例，正規(guī)代工廠生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品流入市場(chǎng)通常是因?yàn)闈M足訂單需求后多出來(lái)的備用產(chǎn)品或者是解決生產(chǎn)線空缺而生產(chǎn)的產(chǎn)品，然后再進(jìn)行非正規(guī)的運(yùn)輸與銷售。代工廠是否具有銷售產(chǎn)品的資格取決于其經(jīng)營(yíng)范圍，但無(wú)論如何都無(wú)權(quán)將產(chǎn)品掛上“正牌”銷售，這構(gòu)成對(duì)“正牌”產(chǎn)品委托方的侵權(quán)，除非與品牌方有代銷合同等約定。從法理上講，不管是高仿還是低仿，仿冒品牌肯定構(gòu)成侵權(quán)行為，需要承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
肖云成認(rèn)為，對(duì)于商家仿冒知名服飾品牌款式的行為，需要根據(jù)所仿冒服飾的具體情況來(lái)判斷其是否構(gòu)成侵權(quán)行為。
“如果所仿冒服飾的設(shè)計(jì)美感部分具有獨(dú)創(chuàng)性且不具有功能性，其可能構(gòu)成作品并受我國(guó)現(xiàn)行著作權(quán)法保護(hù)。如果所仿冒服飾的整體具有新穎性等條件且已經(jīng)獲得外觀設(shè)計(jì)專利證書，其可以通過(guò)外觀設(shè)計(jì)權(quán)保護(hù)。因此，并不是所有的仿冒品牌都必然是侵權(quán)行為，其他商家可以對(duì)知名品牌進(jìn)行合理的借鑒使用。高仿或低仿也并不是判斷仿冒商品是否構(gòu)成侵權(quán)的分界線，最終需要判斷該仿冒行為是否侵犯了所仿冒品牌的著作權(quán)或外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)�！毙ぴ瞥烧f(shuō)。
假名牌層出不窮
平臺(tái)須擔(dān)起責(zé)任
如何才能讓傍名牌、仿名牌不再出現(xiàn)，讓消費(fèi)者在直播間放心買到真品牌？多位受訪專家認(rèn)為，直播平臺(tái)需要擔(dān)負(fù)一定的監(jiān)管責(zé)任。
“在現(xiàn)有直播帶貨場(chǎng)景下，直播平臺(tái)主要分為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者、廣告發(fā)布者和電子商務(wù)平臺(tái)三種類型。對(duì)于不同類型平臺(tái)，其承擔(dān)的責(zé)任有所區(qū)別。”肖云成說(shuō)，如果直播帶貨平臺(tái)為商家或網(wǎng)絡(luò)直播者提供付費(fèi)導(dǎo)流等服務(wù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳、推廣，構(gòu)成商業(yè)廣告的，應(yīng)按照廣告法規(guī)定履行廣告發(fā)布者或廣告經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)。如果直播平臺(tái)僅僅只是對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨活動(dòng)提供直播間，或者只是客觀地呈現(xiàn)，則可以認(rèn)定為其屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營(yíng)者，而如果其對(duì)直播間進(jìn)行引流的，則應(yīng)認(rèn)定直播平臺(tái)在此類情況下屬于宣傳“直播間”的廣告發(fā)布者。如果直播帶貨平臺(tái)為交易各方提供了交易撮合、信息發(fā)布的服務(wù)，并形成供交易各方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的平臺(tái)，則其可能為電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)核驗(yàn)登記與信息報(bào)送、提示義務(wù)和電子商務(wù)交易安全保障義務(wù)。
在朱曉娟看來(lái)，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮“守門人”作用，制定并公開網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理規(guī)則、平臺(tái)公約；通過(guò)簽訂協(xié)議等方式履行對(duì)直播營(yíng)銷內(nèi)容、商品和服務(wù)的真實(shí)性、合法性審核義務(wù)。還要制作直播營(yíng)銷商品和服務(wù)負(fù)面目錄，列明法律法規(guī)規(guī)定的禁止生產(chǎn)銷售、禁止網(wǎng)絡(luò)交易、禁止商業(yè)推銷宣傳以及不適宜以直播形式營(yíng)銷的商品和服務(wù)類別。同時(shí)不得為直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳提供幫助、便利條件。
江蘇省法學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)法研究學(xué)會(huì)理事、江蘇大學(xué)法學(xué)院副教授杜樂其告訴記者，直播平臺(tái)在消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中，還應(yīng)提供必要的資料與技術(shù)支持，以幫助消費(fèi)者通過(guò)私力救濟(jì)手段維護(hù)其合法權(quán)益、懲罰與威懾經(jīng)營(yíng)者不法行為。此外，市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)強(qiáng)化平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者履行義務(wù)的監(jiān)督，根據(jù)投訴舉報(bào)信息，對(duì)問題較多消費(fèi)領(lǐng)域或平臺(tái)展開持續(xù)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
消費(fèi)者也應(yīng)提高警惕性。“消費(fèi)者在直播間購(gòu)買商品時(shí)，要事先了解清楚商家，仔細(xì)辨別商品名稱、包裝等，不要一味貪圖便宜忽略質(zhì)量，最好到品牌直營(yíng)店鋪或直播間選購(gòu)�！敝袊�(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江說(shuō)。
華東政法大學(xué)教授焦艷鵬提醒，消費(fèi)者應(yīng)樹立正確的消費(fèi)理念，若售賣價(jià)比市場(chǎng)正常價(jià)明顯偏低時(shí)應(yīng)意識(shí)到可能是假貨。若上當(dāng)受騙，應(yīng)保留交易憑證以及交易方的信息，并向市場(chǎng)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)案。
