中新網(wǎng)海南新聞9月17日電(符宇群) 為切實做好常態(tài)化疫情防控工作,及時解答市民、游客反映的疫情相關(guān)問題,在持續(xù)加強市12345政府服務(wù)熱線服務(wù)能力基礎(chǔ)上,萬寧市12345政府服務(wù)熱線辦開通多條疫情服務(wù)渠道。一、17日09:30啟用八條涉疫專席熱線,涉及疫情防控有關(guān)政策解讀、業(yè)務(wù)咨詢、問題訴求等問題的市民、游客,可以撥打涉疫專席號碼:0898—62220013,0898—62220023,0898—62220616、0898—62220052、0898—62220059、0898—62220062、0898—62220085,0898—62132328,疫情期間在線服務(wù)時間:08:30—22:00。
二、開通微信公眾號訴求服務(wù)渠道市民、游客可以通過關(guān)注“海南12345熱線”微信公眾號了解“防疫資訊”和通過“自主下單”反映訴求。通過微信搜索并關(guān)注“海南12345熱線”,在“便民服務(wù)”板塊“自主下單”界面中自主錄入個人訴求,“訴求區(qū)域”選擇“萬寧市”即可。