瓊中集中隔離點(diǎn)及時(shí)解決隔離人員訴求
2022年08月31日 09:11  來(lái)源:奔格內(nèi)瓊中

  集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)作為疫情防控的前沿陣地,是守住疫情防控防線的關(guān)鍵一環(huán),協(xié)調(diào)任務(wù)艱巨復(fù)雜,容不得半點(diǎn)馬虎和絲毫松懈。在瓊中黎族苗族自治縣,有這樣一群人沖鋒在前,全力做好集中隔離點(diǎn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和管理工作。

  在瓊中養(yǎng)老服務(wù)中心集中隔離點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng),記者看到有一位個(gè)頭不高、體型瘦弱的身影正拿著對(duì)講機(jī)和一線工作人員保持密切溝通。這個(gè)身影正是瓊中應(yīng)急管理局副局長(zhǎng)邱權(quán)。

  邱權(quán)所駐點(diǎn)的瓊中養(yǎng)老服務(wù)中心是瓊中體量最大的集中隔離點(diǎn),每位被隔離人員的情況和訴求都不盡相同,幾乎每天都會(huì)遇到難以預(yù)料的新情況。而每當(dāng)隔離人員有需求,邱權(quán)總會(huì)在微信群里及時(shí)回應(yīng),并立刻行動(dòng)協(xié)調(diào)解決集中隔離人員的合理訴求。

  要做好這么多人的隔離保障工作,身為“應(yīng)急人”的邱權(quán)深知其中不易,從接到任務(wù)起,他就按照“兵馬未動(dòng),糧草先行”的原則,協(xié)調(diào)準(zhǔn)備醫(yī)療物資和生活物資以加強(qiáng)儲(chǔ)備!拔覀冸S時(shí)補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)少什么補(bǔ)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則,隨時(shí)保障,滿打滿算的供應(yīng),隨時(shí)保障他們(防疫工作人員)能夠在前線有物資用,保障好他們的安全!鼻駲(quán)說(shuō)。

  此外,邱權(quán)還隨時(shí)了解每位隔離人員的情緒變化,并將自己的手機(jī)號(hào)發(fā)在微信群里,告知隔離人員有緊急情況可以隨時(shí)打給他。在瓊中養(yǎng)老服務(wù)中心集中隔離點(diǎn),一位70歲的阿婆患有心臟病,因?yàn)橐咔榈脑,?nèi)心不免產(chǎn)生焦慮和不安。邱權(quán)了解情況后,立即聯(lián)系內(nèi)圍醫(yī)護(hù)人員協(xié)調(diào)疏導(dǎo),并及時(shí)回應(yīng)家屬。這一舉動(dòng)給阿婆和其家屬吃了一顆“定心丸”,著急的心情漸漸平緩了下來(lái)。

  記者了解到,瓊中每個(gè)隔離點(diǎn)都會(huì)建立隔離人員微信交流群,針對(duì)隔離人員可能會(huì)出現(xiàn)的特殊需求、情緒急躁等狀態(tài),及時(shí)為隔離人員對(duì)接并解答問(wèn)題,還會(huì)群發(fā)“如何做好防護(hù)”等宣傳小知識(shí)。

  “看到一批又一批的隔離人員隔離期滿,然后轉(zhuǎn)運(yùn)出去,走的時(shí)候向我們揮手致意表示感謝,我們感到非常高興。來(lái)自樂(lè)東的隔離人員回去后給我們發(fā)來(lái)信息報(bào)平安,并表示衷心感謝,這一刻讓我覺(jué)得這段時(shí)間的辛苦付出都是值得的。”邱權(quán)說(shuō)。

編輯:葉霖嘉