中新網(wǎng)海南新聞8月30日電(何哲暉 云蘭 周愛玉) �？诤ｊP(guān)30日介紹，近日，為全力支持海南自貿(mào)港建設(shè)，�？诤ｊP(guān)以全面深化“放管服”改革、弘揚(yáng)“店小二”精神為切入點(diǎn)，組織開展為本關(guān)轄區(qū)進(jìn)出口企業(yè)送“服務(wù)包”助企紓困實(shí)踐活動(dòng)。

　　8月26日，海南金發(fā)科技有限公司進(jìn)口的兩批共計(jì)37.2噸苯乙烯—丁二烯共聚物在洋浦保稅港區(qū)采用“徑予放行”模式順利完成申報(bào)入?yún)^(qū)。這是洋浦保稅港區(qū)高性能新材料企業(yè)首單“徑予放行”貨物入?yún)^(qū)。該公司常務(wù)副總經(jīng)理彭峻說：“采用‘徑予放行’模式申報(bào)入?yún)^(qū)，申報(bào)的內(nèi)容比傳統(tǒng)報(bào)關(guān)單申報(bào)項(xiàng)目少30項(xiàng)左右，申報(bào)后幾分鐘就完成審核，便可以提貨入?yún)^(qū)，真是太便捷了。”

　　據(jù)介紹，本次“服務(wù)包”活動(dòng)是指海關(guān)根據(jù)進(jìn)出口企業(yè)需求，在依法依規(guī)前提下，為企業(yè)量身定制提供的，包括海關(guān)政策法律咨詢、通關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和疑難問題解決等內(nèi)容的整體服務(wù)方案。

　　“服務(wù)包”主要是通過“服務(wù)專員”一對一精準(zhǔn)服務(wù)，由該關(guān)黨委委員、業(yè)務(wù)職能部門和隸屬海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子組成服務(wù)專員，主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)，及時(shí)掌握企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營、通關(guān)存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，充分發(fā)揮“下沉一級抓落實(shí)”的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。截至8月25日，�？诤ｊP(guān)處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部共累計(jì)結(jié)對幫扶企業(yè)202家。

　　本次“服務(wù)包”派送對象均為海南省重點(diǎn)企業(yè)，力爭覆蓋旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)、熱帶特色高效農(nóng)業(yè)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和南繁、深海、航天等未來產(chǎn)業(yè)，涵蓋飛機(jī)維修、游艇修造、生物醫(yī)藥研發(fā)制造等地方政府重點(diǎn)引進(jìn)企業(yè)，及“離島免稅”經(jīng)營企業(yè)、國有大型企業(yè)和“專精特新”初創(chuàng)企業(yè)等。

　　“服務(wù)專員的工作任務(wù)就是要高效處置反饋企業(yè)訴求，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦理海關(guān)業(yè)務(wù)中遇到的疑難問題，‘7×24’小時(shí)為企業(yè)提供海關(guān)政策、法律法規(guī)咨詢，指導(dǎo)企業(yè)采取多種便利化通關(guān)手段有效配合海關(guān)監(jiān)管工作。同時(shí)，服務(wù)專員還會(huì)定期開展調(diào)查研究，征詢對海關(guān)管理工作的意見與建議，切實(shí)提高企業(yè)的獲得感和滿意度。”�？诤ｊP(guān)稽查處處長史芳孝介紹道。

　　下一步，�？诤ｊP(guān)將實(shí)時(shí)分析企業(yè)外貿(mào)進(jìn)出口發(fā)展情況，不斷拓展升級“服務(wù)包”惠企措施，“一對一”解決企業(yè)在進(jìn)出口貿(mào)易方面的堵點(diǎn)、難題，真正做到量好企業(yè)發(fā)展“體”，定制海關(guān)政策“衣”。(完)