在萬寧市委、市政府的關(guān)心和指導(dǎo)下,按照分類施策、分批轉(zhuǎn)運(yùn)、安全有序、嚴(yán)防外溢的原則,8月14日起,萬寧市已有序組織第一批、第二批,共192名因疫情滯留萬寧的游客閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至機(jī)場,安全搭乘飛機(jī)返程離島。
“萬分感謝!身處他鄉(xiāng)您的愛心溫暖了我們的心,一股暖流涌上心間,感恩有您,感恩回家路上您的支持鼓勵!眮碜怨枮I的游客在返程前,向市旅文局熱線服務(wù)人員發(fā)來感謝的信息。
本輪疫情發(fā)生后,萬寧市旅文局積極投入疫情防控工作,精準(zhǔn)摸排在萬寧滯留旅客詳細(xì)情況;組建上門服務(wù)組,在確保酒店為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,保障酒店住房價格平穩(wěn)、防止酒店哄抬房價;同時,開通24小時熱線電話,安排工作人員輪流值班,全天候在線解答旅客的訴求,盡最大努力為游客提供服務(wù)保障,確保全市滯留旅客安全有序等待返程。熱情、細(xì)心、周到的服務(wù),也得到滯留游客的一致點(diǎn)贊,不少游客為工作人員發(fā)來感謝的信息,讓疫情中辛勞的大家感受到雙向奔赴的溫暖。
接下來,萬寧市將會繼續(xù)按照分類施策、分批轉(zhuǎn)運(yùn)的原則,有序安排滯留旅客離島。為保障大家能及時、順利返程,請符合離島條件的旅客及時填寫《萬寧市滯留旅客出島航班信息統(tǒng)計表》。