中新網(wǎng)海南新聞7月3日電(朱建)受今年3號(hào)臺(tái)風(fēng)“暹芭”影響，瓊州海峽全線停航，海南多地迎來強(qiáng)降雨或特大暴雨。人保財(cái)險(xiǎn)海南分公司立即啟動(dòng)防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案處理案情。截至7月2日共受理報(bào)案件896件，其中農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案件達(dá)518件，估損面積達(dá)1.72萬畝。

　　7月2日16時(shí)，文昌潭牛鎮(zhèn)農(nóng)戶種植農(nóng)戶符先生向人保財(cái)險(xiǎn)文昌支公司報(bào)案稱，他所種植的香蕉受臺(tái)風(fēng)強(qiáng)降雨影響導(dǎo)致植株倒伏折斷。接到報(bào)案后，公司理賠人員火速趕往受災(zāi)現(xiàn)場開展查勘工作，并在3小時(shí)內(nèi)完成定損。根據(jù)公司理賠流程，該案件事實(shí)清楚，理賠人員啟動(dòng)綠色通道，簡化理賠手續(xù)，于次日上午將賠款3.1萬余元交付到符先生手中，從報(bào)案到支付賠款不到15個(gè)小時(shí)。

　　人保財(cái)險(xiǎn)海南省分公司為受災(zāi)客戶提供7*24小時(shí)理賠服務(wù)，無差別為群眾與客戶服務(wù)，彰顯央企的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(完)