【圓桌對(duì)話】
本期嘉賓
濰柴集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)助理 楊漢亮
吉利控股集團(tuán)校園與雇主品牌平臺(tái)總監(jiān) 童部林
中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院社會(huì)政策室副主任 魏國(guó)學(xué)
“面對(duì)白紙一張,更看重未來(lái)能畫(huà)出怎樣的圖畫(huà)”
記者:作為用人單位,企業(yè)在招聘大學(xué)畢業(yè)生時(shí),更看重的是什么?如果對(duì)人才素質(zhì)進(jìn)行排序,您認(rèn)為最重要的三個(gè)要素是什么?
楊漢亮:我們始終認(rèn)為正直和誠(chéng)實(shí)的品格是優(yōu)秀人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)。此外,以下三方面素質(zhì)也很重要:
一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)。作為用人單位,我們首先考慮的就是應(yīng)聘者能否勝任目標(biāo)崗位。由于應(yīng)屆畢業(yè)生普遍缺乏工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)成績(jī)是否優(yōu)異、實(shí)踐與技能水平是否突出,便成為企業(yè)首先考慮的因素。
二是學(xué)習(xí)能力與可塑性。對(duì)于可塑性強(qiáng)的新員工,濰柴已建立了較為完善的培訓(xùn)培養(yǎng)體系,比如,對(duì)新入職大學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的入職培訓(xùn);在定崗前根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)組織新入職大學(xué)生到生產(chǎn)研發(fā)一線見(jiàn)習(xí);定崗后通過(guò)新秀獎(jiǎng)評(píng)選等,最大限度激發(fā)新入職員工學(xué)習(xí)熱情,將其培養(yǎng)成真正與崗位要求相匹配的員工。
三是團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力。我們會(huì)通過(guò)學(xué)生社團(tuán)工作、團(tuán)體比賽等經(jīng)歷來(lái)考察學(xué)生的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力。
童部林:每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都是一張白紙,企業(yè)更看重的是這張白紙?jiān)谖磥?lái)能畫(huà)出怎樣的圖畫(huà)。我們希望選拔出更有創(chuàng)造力和發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬。然而,在?shí)際選拔錄用過(guò)程中,這些潛質(zhì)難以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程被發(fā)掘。所以,很多企業(yè)往往設(shè)置篩選標(biāo)準(zhǔn),比如實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷。如果一個(gè)學(xué)生將閑暇時(shí)間有意識(shí)地用在實(shí)習(xí)實(shí)踐上,那么他(她)必然能夠收獲更多經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也能反映出他(她)的職業(yè)興趣點(diǎn),這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要信息。我們企業(yè)的校園招聘幾乎都是1對(duì)1面試,以便更清楚地了解應(yīng)聘者的綜合素養(yǎng),比如抗壓能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等,找到更符合企業(yè)發(fā)展需求的人才。
記者:在您看來(lái),企業(yè)的用人需求,同以前相比發(fā)生了什么變化?
魏國(guó)學(xué):新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),工作相對(duì)穩(wěn)定的大企業(yè)成為很多高校畢業(yè)生的優(yōu)先選項(xiàng)。然而大企業(yè)數(shù)量有限,競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何從海量簡(jiǎn)歷中快速篩選出更優(yōu)秀、更努力的人才?最近幾年,大企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的“出身”要求水漲船高,“學(xué)歷錦標(biāo)賽”不斷升級(jí),有的畢業(yè)生戲言,“不是名校碩士博士,都不好意思寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷”。
畢業(yè)生求穩(wěn),大企業(yè)HR求快、求公正,崗位供不應(yīng)求。找不到能更精確反映人力資本水平的替代標(biāo)準(zhǔn)時(shí),必然推高學(xué)歷等硬性要求。中小微企業(yè)招聘則是另一番景象,由于對(duì)畢業(yè)生吸引力不強(qiáng),一旦提高硬性門(mén)檻,將更難招到人,于是出現(xiàn)了招聘標(biāo)準(zhǔn)的兩極分化——大企業(yè)提標(biāo)準(zhǔn)、中小微企業(yè)降標(biāo)準(zhǔn)。
無(wú)論大企業(yè)還是中小微企業(yè),都希望招到的畢業(yè)生能長(zhǎng)期干下去。絕大部分畢業(yè)生到企業(yè)后很難即招即用,需要在職業(yè)技能培訓(xùn)方面投入時(shí)間和精力。除了培養(yǎng)成本,企業(yè)也希望畢業(yè)生更有耐心,一步一個(gè)腳印,和企業(yè)共同發(fā)展。
“用更多的時(shí)間精力陪他們一起成長(zhǎng)”
記者:企業(yè)心目中的“理想求職者”是什么樣的?
楊漢亮:所謂“理想求職者”,其實(shí)就是與企業(yè)高度適配的求職者,既可以是具有較高綜合素質(zhì)和潛力的高校畢業(yè)生,也可以是具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。他們有一個(gè)共同特點(diǎn),就是可以在現(xiàn)在或不遠(yuǎn)的未來(lái)為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)價(jià)值。他們擁有正確的人生觀和價(jià)值觀,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和卓越的學(xué)習(xí)能力。
在近幾年的招聘中,有位應(yīng)聘者給我留下了深刻印象。他是一名剛剛走出“象牙塔”的青年,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確,不僅專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、成績(jī)優(yōu)異,在校期間還和同學(xué)組成團(tuán)隊(duì)參與校級(jí)汽車(chē)技術(shù)比賽項(xiàng)目,實(shí)踐能力突出。在面試過(guò)程中,他也不忘向面試官請(qǐng)教技術(shù)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)近兩年的學(xué)習(xí)和鍛煉,他現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)小組技術(shù)骨干,未來(lái)發(fā)展前景不可估量。
童部林:在近5年的校園人才引進(jìn)中,我們招募了近萬(wàn)名大學(xué)生,其中65%是機(jī)械工程、車(chē)輛工程等傳統(tǒng)機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景,軟件和互聯(lián)網(wǎng)人才占比20%,管理類(lèi)、其他專(zhuān)業(yè)人才占比15%。我們希望在某些技術(shù)要求較高的崗位上,求職者具有獨(dú)當(dāng)一面的能力;也期望管理類(lèi)、綜合類(lèi)崗位的求職者有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
我們梳理出了符合吉利需要的“5+X”人才畫(huà)像模型,“5”是指有主動(dòng)性、有激情、有適應(yīng)性、有求知欲、重結(jié)果,“X”是不同崗位各自的特色維度。無(wú)論是哪種人才,我們都會(huì)用更多的時(shí)間和精力,陪他們一起成長(zhǎng)。
記者:您如何看待企業(yè)對(duì)“理想求職者”的期待?
魏國(guó)學(xué):招聘過(guò)程中,企業(yè)心態(tài)其實(shí)很復(fù)雜:要招到最合適的人,就得先在一眾企業(yè)中準(zhǔn)確找到本單位的位次和優(yōu)劣勢(shì);想招到即戰(zhàn)力很強(qiáng)的畢業(yè)生,又得考慮高等教育的現(xiàn)實(shí)情況,還要考慮能不能留住人。我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),在崗位可替代性較高的服務(wù)業(yè),企業(yè)招聘時(shí)要求的實(shí)習(xí)期較長(zhǎng),可能是為了降低運(yùn)行成本,并且更好地考察新員工;但在招工難、可替代性低的制造業(yè)企業(yè),只要能招到相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就心滿(mǎn)意足,對(duì)實(shí)習(xí)的要求相對(duì)較低。
從根本上說(shuō),應(yīng)屆畢業(yè)生即招即用只能是理想狀態(tài)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),必須考慮短期成本和長(zhǎng)遠(yuǎn)收益的關(guān)系,要舍得在職業(yè)技能培訓(xùn)方面投入,而不僅僅把教育責(zé)任完全推給高校。從大學(xué)教育的功能看,確實(shí)需要注重培養(yǎng)實(shí)操能力強(qiáng)的人才,同時(shí)也要增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力,后者對(duì)于學(xué)生中長(zhǎng)期發(fā)展更為重要。
招生、培養(yǎng)、就業(yè),三者聯(lián)動(dòng)亟待加強(qiáng)
記者:就企業(yè)用工需求而言,大學(xué)畢業(yè)生較普遍的短板有哪些,反映出學(xué)校人才培養(yǎng)的哪些問(wèn)題?
楊漢亮:就我們觀察,最突出的問(wèn)題一是部分學(xué)生在校期間缺少應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷和能力不足。二是部分高校專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置有待進(jìn)一步優(yōu)化。此外,部分學(xué)生求職能力較弱,但就業(yè)期望值偏高,從而引發(fā)就業(yè)焦慮。如何引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確擇業(yè)觀,掌握基本求職技能,當(dāng)是高校就業(yè)指導(dǎo)工作的重點(diǎn)。
童部林:在跟大學(xué)畢業(yè)生溝通中,我們發(fā)現(xiàn)不少人自我認(rèn)知不足,不知道自己喜歡做什么、能做什么。比如,學(xué)工科的覺(jué)得自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)不夠硬;做研發(fā)的覺(jué)得自己沒(méi)技術(shù);做銷(xiāo)售的覺(jué)得自己缺乏技巧;學(xué)文科的覺(jué)得什么都能做又什么都不精,時(shí)常帶著焦慮找工作。對(duì)此,學(xué)校要盡早幫助學(xué)生樹(shù)立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),全方位開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育。
工作中需要的大多數(shù)能力都要在實(shí)踐中磨煉,比如創(chuàng)造力、抗壓能力、動(dòng)手操作能力等。我們真誠(chéng)希望能和學(xué)校聯(lián)動(dòng),更廣泛地開(kāi)展校企合作,鼓勵(lì)學(xué)生了解前沿動(dòng)態(tài)、先進(jìn)技術(shù),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的熟悉度、好感度。同時(shí),學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造良好的實(shí)踐活動(dòng)環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生積極參與,走好學(xué)校通向社會(huì)的“最初一公里”。
記者:您如何看待企業(yè)的這一感受?
魏國(guó)學(xué):企業(yè)的這些感受,一方面折射出招生和就業(yè)聯(lián)動(dòng)不夠,另一方面折射出培養(yǎng)和就業(yè)聯(lián)動(dòng)不夠。據(jù)人力資源市場(chǎng)人士透露,市場(chǎng)招聘需求快速增長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè),招生人數(shù)增幅依然有限,比如人工智能相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才缺口會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)期;部分行業(yè)增長(zhǎng)乏力,但相關(guān)專(zhuān)業(yè)招考學(xué)生較多。
招生結(jié)構(gòu)未能同市場(chǎng)需求及時(shí)掛鉤,原因有很多。比如,用人單位很難預(yù)判行業(yè)發(fā)展走勢(shì),導(dǎo)致市場(chǎng)信號(hào)沒(méi)有及時(shí)傳導(dǎo)至教育系統(tǒng);再如,受制于教育體制機(jī)制,高校很難及時(shí)調(diào)整招生目錄。在現(xiàn)有績(jī)效考核指揮棒下,高校教師可能沒(méi)有時(shí)間和精力充分了解市場(chǎng)和企業(yè)需求,也就無(wú)法在課堂上教授更加對(duì)路的知識(shí)或技能了。
全方位合作,還需更多實(shí)招
記者:近年來(lái),大學(xué)在推動(dòng)人才就業(yè)方面做了很多努力,尤其是與企業(yè)的溝通協(xié)作。這方面您有哪些體驗(yàn),您覺(jué)得其作用與不足各是什么?
楊漢亮:高校和企業(yè)在人力資源方面的交流合作的確在逐步深入。比如,濰柴與清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等十余所國(guó)內(nèi)一流院校建立了長(zhǎng)期校企合作關(guān)系,通過(guò)建立校企聯(lián)合實(shí)踐基地,每年定期組織高校準(zhǔn)畢業(yè)生到企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐。同時(shí),我們?cè)谏綎|大學(xué)、北京理工大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(威海)和華中科技大學(xué)等4所高校建立了“濰柴校園俱樂(lè)部”,定期組織活動(dòng),幫助學(xué)生了解企業(yè)并為其提供求職輔導(dǎo)。企業(yè)已組織多屆“博士開(kāi)放日”及“領(lǐng)航”實(shí)習(xí)生計(jì)劃,并在重點(diǎn)校企合作高校定期開(kāi)展校企座談會(huì)、博士座談會(huì),積極開(kāi)展線上線下活動(dòng),吸引了一大批優(yōu)秀學(xué)子加盟企業(yè)。未來(lái)我們將進(jìn)一步探索校企定向人才培養(yǎng)模式,共同提升合作精準(zhǔn)度,合力做好大學(xué)生就業(yè)工作。
童部林:疫情發(fā)生以來(lái),校園招聘出現(xiàn)了一些新趨勢(shì)新特點(diǎn)。在教育部指導(dǎo)下,校企雙方合作交流明顯增加,產(chǎn)學(xué)研合作、就業(yè)育人、訪企拓崗,都實(shí)質(zhì)性推動(dòng)了校企雙方了解,增加了合作可能性。更重要的是,企業(yè)將人才需求前置化,學(xué)?梢愿鶕(jù)用人需求精準(zhǔn)化訂單式培養(yǎng)人才,在一定程度上緩解了供需不一致、不平衡的局面。
“高校書(shū)記校長(zhǎng)訪企拓崗促就業(yè)行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),很多高校與我們主動(dòng)溝通,企業(yè)與高校之間從單向的“要人才”變成了“雙向奔赴”。剛過(guò)去的一個(gè)星期,我們集團(tuán)和高校開(kāi)展了4場(chǎng)訪企拓崗交流會(huì),在與南昌大學(xué)的交流會(huì)上,更是落實(shí)了共建生涯咨詢(xún)平臺(tái)、興趣小組、共辦賽事、就業(yè)實(shí)習(xí)基地等多個(gè)項(xiàng)目。盡管如此,校企合作交流的頻次和深度、項(xiàng)目推進(jìn)速度等還有待進(jìn)一步提升,我們希望能有更多機(jī)會(huì)、更廣闊的平臺(tái)和高校開(kāi)展全方位交流合作。
記者:企業(yè)對(duì)大學(xué)的訴求,對(duì)大學(xué)人才培養(yǎng)有何啟發(fā)?
魏國(guó)學(xué):大學(xué)首先還是要精益求精地做好教學(xué)工作,下大力氣培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作等基礎(chǔ)能力,為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)支持高?蒲袌F(tuán)隊(duì)和企業(yè)建立緊密協(xié)作關(guān)系,推動(dòng)高校為企業(yè)研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)科研項(xiàng)目支撐研究生培養(yǎng)和本科實(shí)習(xí),為企業(yè)培養(yǎng)研究型人才。在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工作中,建立從企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀講師的長(zhǎng)效機(jī)制,讓高校課堂里有實(shí)戰(zhàn)型人才的席位,讓大學(xué)生盡早掌握求職和就業(yè)技能。
(本報(bào)記者 張勝)
(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):本報(bào)記者 張勝、趙秋麗、馮帆、王斯敏 本報(bào)通訊員 王躍軍、杜克成、徐夢(mèng)玲)
原標(biāo)題:面對(duì)白紙一張 在企業(yè)眼中,理想的“準(zhǔn)員工”什么樣