“您好！您的快遞到大門口了，請(qǐng)注意查收�！�5月7日，上海松江大港網(wǎng)點(diǎn)的快遞員相中亮的聲音聽(tīng)上去有些沙啞，自5月1日復(fù)工以來(lái)，他已經(jīng)連續(xù)工作了7天，打了上百個(gè)電話，有市民接起電話后就笑了，聲音很驚喜，“沒(méi)想到你們真的能出來(lái)送貨了。”

　　相中亮所在的圓通快遞上海大港網(wǎng)點(diǎn)在松江區(qū)小昆山鎮(zhèn)，據(jù)該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人司馬文欽透露，自5月1日復(fù)工以來(lái)已一周，除了處理積壓訂單，省外進(jìn)入上海的包裹也在逐步增多。

　　5月7日的送貨量在1400余件，盡管與以往每日6000-7000單相比，如今的單量?jī)H為以前的四分之一，司馬文欽卻十分樂(lè)觀，“數(shù)據(jù)一天比一天多，這個(gè)量比5月1日剛復(fù)工時(shí)翻了幾倍，尤其是居民區(qū)的量上升很快，配送物品以生活物資為主。”

　　上海的郵政快遞業(yè)在逐漸復(fù)蘇。4月28日，上海市郵政管理局召開(kāi)上海市郵政快遞業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)員部署會(huì)，宣布將結(jié)合上海和行業(yè)實(shí)際，分保供、保通、保暢三個(gè)階段積極穩(wěn)妥逐漸有序開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

　　“我越來(lái)越忙了”

　　5月7日早上7點(diǎn)，一輛大通七座客貨車駛?cè)胂嘀辛了�在的圓通快遞上海松江大港網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開(kāi)始忙碌起來(lái)。

　　8點(diǎn)半，帶著消殺好的貨，相中亮驅(qū)車前往附近的居民小區(qū)開(kāi)始送貨。這兩天，除了給居民區(qū)去送件，相中亮還接到了工業(yè)區(qū)寄件單。

　　坐在車中，相中亮心里充滿希望，在停滯了1個(gè)月后，快遞終于“動(dòng)”起來(lái)了，“寄送件業(yè)務(wù)都恢復(fù)了，意味著我們網(wǎng)點(diǎn)的快遞開(kāi)始逐漸流通起來(lái)了，解封可能也不遠(yuǎn)了�！�

　　當(dāng)天，相中亮大約送了上百件貨，以居民小區(qū)為主，一個(gè)小區(qū)有10件左右，雖然還及不上原來(lái)的送貨量，但他挺高興，“能明顯感覺(jué)量一天比一天多，我也越來(lái)越忙了�！泵ζ饋�(lái)了，對(duì)于以計(jì)件為主要收入模式的快遞小哥來(lái)說(shuō)，收入也將逐漸恢復(fù)了。

　　相中亮特意留意了下，5月7日送往居民區(qū)的電商件，有5月2日發(fā)貨的，也有4月28日發(fā)貨的。這也就意味著，小昆山鎮(zhèn)的有些居民在電商平臺(tái)下單一周后，就能收到貨了。

　　自5月1日復(fù)工已有一周，相中亮每天出去送貨都有不同感受——他感覺(jué)街頭慢慢恢復(fù)了生氣，周邊的小店有一些開(kāi)門了，馬路上行駛的車輛也多起來(lái)，“1號(hào)剛復(fù)工那天，路上的車子還是很少的，我接到的電話也少�！边@兩天，電話明顯多了，有人來(lái)詢問(wèn)他是否可以寄件了，得到肯定的答復(fù)后，他和客戶都笑了。

　　相中亮說(shuō)，這兩天居民區(qū)的件也漸漸多了，以生活物資為主，有辣醬、自嗨鍋和一些蔬菜水果，他似乎感覺(jué)到這座城市離恢復(fù)如常也不遠(yuǎn)了。

　　相中亮印象最深的是一位女孩的快遞，她3月28日在電商平臺(tái)下的訂單，3月31日到了站點(diǎn)卻因封控?zé)o法遞送，“應(yīng)該是一件衣服，接到電話時(shí)她很興奮，說(shuō)我們快遞小哥是她現(xiàn)在最想見(jiàn)到的人�！�

　　圓通松江大港網(wǎng)點(diǎn)整體運(yùn)能恢復(fù)七至八成

　　“大量下單日是3月27日或者28日的訂單，基本都積壓在途中，甚至是離居民家只有100米的菜鳥(niǎo)驛站�！眻A通大港網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人司馬文欽告訴記者，5月1日復(fù)工之后，他們將大量滯留在菜鳥(niǎo)驛站的快遞取回了站點(diǎn)，重新消殺、整理、核對(duì)訂單，并給客戶一一打電話，確認(rèn)是否需要再次投遞，“不少用戶收到電話時(shí)，都不敢置信，反復(fù)問(wèn)我，快遞真的恢復(fù)了？我能網(wǎng)購(gòu)了嗎？”

　　司馬文欽也一一回復(fù)：“上海各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的情況不同，我們圓通松江大港鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)在逐步恢復(fù)�！�

　　復(fù)工一周，除了處理積壓的訂單，省外進(jìn)入上海的包裹也在逐步增多。當(dāng)被問(wèn)到這幾天的送貨量時(shí)，司馬文欽脫口而出，“3日，428票；4日，648票；5日，800單，今天7日，大約有1400單�！北M管與以往每日6000-7000單相比，單量在五分之一左右，司馬文欽卻十分樂(lè)觀，“數(shù)量一天比一天高，這是一個(gè)好的開(kāi)始�！�

　　司馬文欽已經(jīng)在站點(diǎn)住了將近2個(gè)月。3月8日上海疫情初起時(shí)，他和團(tuán)隊(duì)住在了站點(diǎn)。4月28日上海市郵政管理局動(dòng)員部署會(huì)后，他開(kāi)始為站點(diǎn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)做起準(zhǔn)備。

　　與其他圓通網(wǎng)點(diǎn)一樣，大港網(wǎng)點(diǎn)對(duì)駕駛員采取了閉環(huán)管理：?jiǎn)为?dú)住宿、單獨(dú)吃飯，不與其他員工接觸。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)所有快遞員則每天早上做1次核酸+1次抗原，然后才能出去送貨，收工回到網(wǎng)點(diǎn)后，也要再做一次抗原。

　　每天晚上，司馬文欽要將快遞員當(dāng)天的所有核酸和抗原結(jié)果上報(bào)至公司，然后由統(tǒng)一匯總至管理部門，以保證快遞員“隨申辦”里的通行證每日一碼是綠色的。如今，大港站點(diǎn)的復(fù)工率已經(jīng)達(dá)到七成，該站點(diǎn)整體運(yùn)能恢復(fù)了七至八成。

　　澎湃新聞資深記者 陳逸欣