低俗營銷為何前赴后繼?律師:熱搜回報或遠(yuǎn)大于處罰
2022年04月22日 08:27 來源:工人日報

  記者 盧越

  《工人日報》(2022年04月22日 04版)

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  近來,多個品牌在營銷上劍走偏鋒,低俗廣告再度引發(fā)爭議。當(dāng)前低俗營銷依然有一定的市場空間,法律認(rèn)定尚存困難,使得一些品牌甘愿冒險在違法邊緣瘋狂試探。但從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)將為其挑戰(zhàn)法律與道德底線的營銷行為“買單”。

  “沒有藍(lán)寶石,我不脫”。今年4月,因某脫毛儀品牌廣告涉嫌違反廣告法和婦女權(quán)益保障法,一廣告公司被罰款50萬元。不久前,某辣條品牌因產(chǎn)品包裝上的色情擦邊球式文案,引發(fā)爭議……

  近來,多個品牌因“低俗廣告”翻車的消息登上熱搜。低俗廣告“一茬又一茬”,被罰的也不少。但為何仍有品牌對低俗營銷“上頭”,“前赴后繼”、一犯再犯?

  在違法邊緣瘋狂試探

  今年3月,某脫毛儀品牌的上述爭議廣告出現(xiàn)在深圳的多個住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇電梯和大堂。在廣告宣傳海報中,“我不脫”的字樣十分顯眼。對此,“深圳市場監(jiān)管”微信公眾號發(fā)文表示:“你這怕不是在違法的邊緣瘋狂試探?”

  去年3月,海南椰樹集團(tuán)發(fā)布的一則廣告,曾因“妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚”,被罰款40萬元。廣告中“入學(xué)就有車、有房、有高薪、有前途,能致富”“肯定有美女帥哥追”引發(fā)爭議。今年4月12日,該公司再發(fā)類似廣告,新的文案悄然刪掉了“肯定有美女帥哥追”這一句。

  就在前不久,國內(nèi)某辣條品牌的廣告文案也因涉嫌低俗營銷而翻車。其產(chǎn)品外包裝上印有“約嗎”“賊大”“強(qiáng)硬”等字樣,醒目突出。有網(wǎng)友認(rèn)為,這屬于低俗營銷,打色情擦邊球。事后,該企業(yè)向公眾道歉,表示將停止生產(chǎn)有爭議文案的包裝。

  這些廣告大玩文字游戲,屢屢引發(fā)低俗營銷爭議,是企業(yè)刻意為之,還是網(wǎng)友反應(yīng)過激?發(fā)布這種廣告違不違法?

  “這種行為可能涉嫌違法。”北京市中聞律師事務(wù)所合伙人趙虎律師介紹說,在判定廣告語是否為低俗、打色情擦邊球時,應(yīng)該以事實為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,結(jié)合社會公眾的普遍認(rèn)知,并最終由市場監(jiān)督管理部門或司法機(jī)關(guān)來進(jìn)行認(rèn)定。

  “界定和判斷廣告語是否為低俗或打色情擦邊球,在不同文化、不同國度,標(biāo)準(zhǔn)有差異,但是有一些共同的認(rèn)識!北本┚⿴熉蓭熓聞(wù)所律師熊超說,“比如,對青少年構(gòu)成毒害的,以及危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的,通?梢越缍榈退。”

  一個熱搜的回報可能遠(yuǎn)大于處罰

  根據(jù)廣告法規(guī)定,廣告應(yīng)當(dāng)符合社會主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求,不得有妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚,以及含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容。如有違反,將被處20萬元以上100萬元以下的罰款。

  近年來,因發(fā)布爭議廣告被罰的企業(yè)不少。那么,為何仍有商家“前赴后繼”、一犯再犯?

  “互聯(lián)網(wǎng)時代,一個熱搜的回報可能遠(yuǎn)大于處罰。”上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示,在流量變現(xiàn)模式之下,一些商家在營銷方式上劍走偏鋒,甚至不惜在法律紅線邊緣游走,都是為爭奪消費(fèi)者的關(guān)注度。

  而與此同時,對于具體哪一種營銷行為算“低俗”“色情”,認(rèn)定上存在模糊之處,執(zhí)法存在困難。在熊超看來,雖然廣告法劃出了不得“妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚”、不得“含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容”等紅線,但這些規(guī)定具有一定的模糊性和籠統(tǒng)性。

  “對低俗和色情的認(rèn)定很多時候?qū)儆诘赖滦缘姆懂牐诹⒎ê退痉ㄉ,很難用精準(zhǔn)、明確的詞語來描述!毙艹f,“所以,在廣告法第9條第11款里預(yù)留了空間,即廣告中不得有法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形!

  趙虎建議,有關(guān)部門或司法機(jī)關(guān)可以向社會公開發(fā)布一批案例!斑@樣或許會使廣告中的低俗、打色情擦邊球等邊界更加明確,也能更好地發(fā)揮法律的教育和指引功能!

  走“黑紅”營銷的路子行得通嗎?

  “在當(dāng)前的市場環(huán)境下,低俗營銷依然有一定的市場空間。一些企業(yè)錯把低俗當(dāng)創(chuàng)意,認(rèn)為即便招來罵名,但曝光度有了,銷售量自然也會提升!倍阒潜硎,實際上,從過往的經(jīng)驗來看,僅僅靠廣告來進(jìn)行品牌塑造遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一些低俗廣告往往容易形成反噬。

  去年,微博話題#那些最毀三觀的廣告#登上熱搜,一時間激起網(wǎng)絡(luò)巨浪,網(wǎng)友紛紛上傳那些年“辣眼睛”的廣告。

  從網(wǎng)友留言來看,許多人對一些博眼球的廣告并不買賬。有網(wǎng)友吐槽“低俗,現(xiàn)在越來越?jīng)]底線了”;也有網(wǎng)友表示“好好專注于產(chǎn)品本身不好嗎”;還有網(wǎng)友稱,自從幾年前被某食品品牌不尊重女性的低俗廣告“惡心到”,“至今在購物網(wǎng)站看見他們的產(chǎn)品都會感到不適,趕緊遠(yuǎn)離”。

  “靠低俗廣告贏得‘黑紅’地位,雖然可以在短時間吸引公眾眼球,引發(fā)社會熱議,但這種挑戰(zhàn)法律與道德底線的營銷行為不是長久發(fā)展之策。企業(yè)應(yīng)該合法合規(guī)、誠信經(jīng)營,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得消費(fèi)者。”趙虎說。

  熊超也持相同觀點(diǎn)。在他看來,在市場發(fā)展日新月異、相關(guān)制度愈加完善之下,商家通過低俗或者打色情擦邊球方式營銷的產(chǎn)品,必定不會成為消費(fèi)者長久性的選擇,“品牌無小事,千萬不要因小失大”。

原標(biāo)題:低俗營銷為何前赴后繼?律師:熱搜的回報或遠(yuǎn)大于處罰

編輯:葉霖嘉