“我這車保費(fèi)昨天比前天報(bào)價(jià)貴了3000塊錢,今天報(bào)價(jià)比昨天又便宜了1000塊錢!币晃粍倓傎徺I了特斯拉Model Y的車主2021年12月29日向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示。他花費(fèi)約30萬元購買的愛車,保險(xiǎn)價(jià)格卻像股票一樣在幾個(gè)工作日里不斷起伏。
2021年12月27日,經(jīng)過調(diào)整后的新能源車專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品正式上線,多家險(xiǎn)企均推出了相關(guān)產(chǎn)品。隨即有車主表示,自己的新能源車保費(fèi)“大漲”。
“現(xiàn)在車險(xiǎn)價(jià)格一天一個(gè)價(jià),我跟同事聊了聊,一般是比以前高,也有降了一些的,具體的數(shù)據(jù)不知道!敝袊嗣褙(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱人保)的車險(xiǎn)專員楊楊(化名)告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,自新能源車險(xiǎn)正式施行后,他們的工作陷入了“幾天一價(jià)”的情況。
“保險(xiǎn)公司想跟隨政策搶占高地、響應(yīng)國家號召,但又擔(dān)心新能源汽車賠付率太高出現(xiàn)賠錢,所以都十分糾結(jié)!币晃徊辉妇呙谋kU(xiǎn)公司高管告訴記者。
“目前的車險(xiǎn)價(jià)格變動主要是新政策下發(fā)后的調(diào)整期,后期會有所緩解!逼嚪治鰩煆埾鑴t向貝殼財(cái)經(jīng)記者表示。“整車企業(yè)或許可以建立自身的保險(xiǎn)品種,拓展整車企業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),建立自己有數(shù)據(jù)支持的低保費(fèi)的保險(xiǎn)體系。”乘聯(lián)會秘書長崔東樹建議。
新能源車專屬險(xiǎn)的一次改變,引發(fā)了保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者甚至是廠家的新一輪博弈。
●焦點(diǎn)
特斯拉保險(xiǎn)價(jià)格“震蕩”上升
在銀保監(jiān)會的指導(dǎo)下,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會在2021年12月14日發(fā)布了《新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)專屬條款(試行)》。
新的保險(xiǎn)政策為新能源汽車、電動汽車、混合動力汽車提供了大量的保障,諸如電池自燃,充電自燃,充電樁維修等都被納入了新保險(xiǎn)中。
12月27日,經(jīng)過調(diào)整后的新能源車專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品正式上線。
中國精算師協(xié)會在《新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)表(試行)》中指出,車主可以享受到降費(fèi)的好處,這主要體現(xiàn)在新能源汽車的第三者責(zé)任保險(xiǎn)和新能源汽車損失保險(xiǎn)保費(fèi),將較現(xiàn)行傳統(tǒng)車險(xiǎn)的基準(zhǔn)保費(fèi),整體下降約0.8%,其中,新能源汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi)下降0.1%,新能源汽車車損險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi)下降1.2%。
不過,在新規(guī)定發(fā)布不到一個(gè)月的時(shí)間里,網(wǎng)上出現(xiàn)了關(guān)于新能源車保單“漲價(jià)”的討論。
一位特斯拉Model Y車主上傳了一份新舊保費(fèi)對比單,在2021年12月23日,其車險(xiǎn)總額約為8399元,其中車損險(xiǎn)約5800元;在12月27日,其車險(xiǎn)總額約14000元,其中車損險(xiǎn)增加至約13000元。
貝殼財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的高低變化不止一例。一輛特斯拉Model 3性能版車型,此前保險(xiǎn)價(jià)格約5000元,不久后一度飆升至8000元,最近車主的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)又降了1000多元。
另一位特斯拉Model 3普通版車主告訴記者,其保費(fèi)也經(jīng)歷了過山車式的變化,總體來說,還是比之前上漲了不少。
特斯拉方面稱,車輛保費(fèi)平均漲10%,高性能版車型漲20%以內(nèi),從2021年12月30日統(tǒng)計(jì)來看,特斯拉車輛保費(fèi)上漲幅度約在10%,比較受關(guān)注的高性能版車型保費(fèi),上漲幅度在20%以內(nèi),具體金額需要以當(dāng)?shù)乇K镜膱?bào)價(jià)為準(zhǔn)。
特斯拉官方對貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,對于車險(xiǎn)價(jià)格變化情況,特斯拉也十分關(guān)注,并定期跟進(jìn)變化。不同保司、不同地區(qū)、不同車型漲幅略有差異。
●調(diào)查
新能源車保費(fèi)有漲有跌,車價(jià)25萬元是個(gè)坎
已經(jīng)開啟大規(guī)模交付的吉利極氪001,保險(xiǎn)價(jià)格也從2021年12月24日的5470元,增長到了12月28日的6638元。在人保車險(xiǎn)專員提供的一張比亞迪保險(xiǎn)單中,一款2020年購入的漢EV車型,其在2021年12月7日的報(bào)價(jià)為7637元,但在12月31日時(shí),報(bào)價(jià)達(dá)到了7937元。
蔚來汽車在2021年12月29日晚間表示,公司向用戶提供的包含保費(fèi)及相關(guān)服務(wù)權(quán)益的2021版用戶無憂包,在車險(xiǎn)費(fèi)改之后,服務(wù)包價(jià)格依舊保持不變。不包含保險(xiǎn)費(fèi)用的無憂包,費(fèi)用則會根據(jù)保司定價(jià)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
小鵬汽車方面向貝殼財(cái)經(jīng)記者分享了一份數(shù)據(jù),據(jù)2021年12月28日各保司反饋的全國保費(fèi)情況,小鵬全線車型平均漲幅2.9%至18.2%不等(不同保司、不同地區(qū)、不同車型漲幅略有差異),具體金額以當(dāng)?shù)乇K镜膱?bào)價(jià)為準(zhǔn)。
貝殼財(cái)經(jīng)記者實(shí)地探訪了一些4S店。根據(jù)北京城南一家廣汽埃安4S店銷售專員陳先生介紹,如AION S PLUS、AION V等產(chǎn)品,有約300-400元的價(jià)格上漲。長安新能源銷售王女士、比亞迪汽車銷售李先生表示,長安奔奔E-Star、比亞迪宋PLUS DM-i等均沒有太大價(jià)格波動。
也有新能源車保費(fèi)下降的案例。蔣先生是北汽ARCFOXαT的車主,2020年提車時(shí)保險(xiǎn)價(jià)格約為3700元,專屬險(xiǎn)發(fā)布后的價(jià)格約為3600元。網(wǎng)友李先生表示,比亞迪e2的價(jià)格有所下降,大概便宜了幾十元。人保車險(xiǎn)專員楊楊向記者表示,新能源汽車保險(xiǎn)訂單相比之前的價(jià)格漲跌五五開,但普遍下降也就300-500元,上漲在1000元、1500元也有。某保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士表示,對于20萬元以下的車型,如果上一年沒有出險(xiǎn)信息,那么報(bào)價(jià)多數(shù)會下調(diào)。
據(jù)媒體報(bào)道,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會近日向財(cái)險(xiǎn)公司下發(fā)的《關(guān)于新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)專屬產(chǎn)品基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)表測算調(diào)整說明》顯示,在車損險(xiǎn)費(fèi)率平滑方面,25萬元以下車價(jià)的新能源汽車,基準(zhǔn)保費(fèi)一律不上。25萬元以上車價(jià)的新能源汽車,基準(zhǔn)保費(fèi)可以上下浮動。
●原因
新能源車保費(fèi)震蕩因維修價(jià)高?
面對特斯拉旗下產(chǎn)品的保險(xiǎn)價(jià)格,尤其是車損險(xiǎn)價(jià)格突漲,汽車分析師張翔表示,特斯拉車身結(jié)構(gòu)采用了整體壓鑄技術(shù),在車身結(jié)構(gòu)造成輕微損傷時(shí),保險(xiǎn)理賠維修方案只能進(jìn)行切割焊接,會對車身架構(gòu)造成不可逆的損傷,使維修價(jià)格有不小的提升。
某保險(xiǎn)公司的高管王健(化名)告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,目前新能源汽車保險(xiǎn)有一個(gè)上漲的勢頭,主要受“維修成本”、“車輛用途”、“產(chǎn)品和駕駛員群體的特性”影響。
首先,此次大幅漲價(jià)主要針對理賠率和理賠金額過高車型。電動汽車具有安靜、提速快、駕駛員多為“新手”的屬性,所以發(fā)生事故的概率也相對燃油車高。如今改為新能源汽車專屬車險(xiǎn),其保險(xiǎn)定價(jià)就有了更多調(diào)整空間。其次,保險(xiǎn)公司后臺看到的營運(yùn)車輛中,電動汽車較多,其整體賠付率都普遍高于燃油車。營運(yùn)車輛占比高,出險(xiǎn)率高,也從側(cè)面拉高了整體的保險(xiǎn)金額。再次,特斯拉、小鵬、蔚來保險(xiǎn)價(jià)格上浮較為嚴(yán)重,除了它們本身的設(shè)計(jì)、動力以外,其專修機(jī)構(gòu)、零配件也比較少,所以單次維修成本會更高。相比之下,諸如比亞迪、廣汽埃安等傳統(tǒng)主機(jī)廠,除了車身底盤結(jié)構(gòu)有所變化,“車殼子”的零配件、維修都和燃油車異曲同工,企業(yè)的合作維修機(jī)構(gòu)也會更多,所以保費(fèi)漲幅并不明顯,甚至有所下降。
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)系教授王國軍表示,有關(guān)各方對新能源汽車專屬險(xiǎn)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)較為有限,仍然需要一些嘗試。新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)專屬產(chǎn)品擴(kuò)大了新能源車型保障范圍,新能源車險(xiǎn)核心部分的“三電”系統(tǒng)(電池及儲能系統(tǒng)、電機(jī)及驅(qū)動系統(tǒng)、其他控制系統(tǒng))均納入承保范圍,車輛行駛、停放、充電及作業(yè)期間的車損也被納入承保范圍,保障責(zé)任變大了,費(fèi)率有一定的上漲也屬正常。
●糾結(jié)
保險(xiǎn)公司怕賠錢專家建議車企自建保險(xiǎn)
王健向記者表示,目前消費(fèi)者對于波動的價(jià)格“惴惴不安”,保險(xiǎn)公司也十分“糾結(jié)”!拔覀儽kU(xiǎn)公司都想跟著政策走,響應(yīng)國家號召,做新能源汽車。但是現(xiàn)在有的新能源車賠付率幾乎達(dá)到了1:1.5,做了半天生意還賠本了,一方面是支持行業(yè)發(fā)展,另一方面也是怕消費(fèi)者流失。就先撐著吧,也看看情況,調(diào)整調(diào)整!蓖踅∪缡钦f。
乘聯(lián)會秘書長崔東樹則表示,新能源車保險(xiǎn)的推出是很好的事情。但成本增加偏高,可能新能源車省下的油錢要去交保險(xiǎn),不利于新能源車推廣。
崔東樹稱,新能源車保險(xiǎn)本身來說是很好的事情,能夠解決消費(fèi)者使用新能源車的擔(dān)憂。只要有了合適的保險(xiǎn),在新能源車使用過程中出現(xiàn)的主要問題都能夠得到有效的保障,有利于新能源車的推廣。
崔東樹提到,對于新能源車保費(fèi)相比同級別燃油車高的現(xiàn)象,主要還是因?yàn)樾履茉窜嚨谋kU(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)積累少。隨著近幾年新能源產(chǎn)品快速提升,相對于歷史數(shù)據(jù)中的老產(chǎn)品,目前新能源車的技術(shù)和安全提升比較快。前期的一些老舊車型出現(xiàn)故障的概率相對比較高。所以由于歷史數(shù)據(jù)的波動比較大,導(dǎo)致對前期一些高故障車型的歷史數(shù)據(jù)的帶入,由此影響了車型改進(jìn)之后高安全低故障的合理費(fèi)用和保障。
針對消費(fèi)者遇到的車險(xiǎn)價(jià)格大幅波動,崔東樹建議,保險(xiǎn)行業(yè)在新能源車中應(yīng)該用更近的數(shù)據(jù)信息,用更短期的數(shù)據(jù)延展分析,降低保費(fèi)。
他表示國家也應(yīng)該對新能源車在保險(xiǎn)中的一些問題給予有效的支持,從而防止由于新能源車保險(xiǎn)價(jià)格偏高,導(dǎo)致出現(xiàn)新能源車買得起卻用不起的情況出現(xiàn),這樣也有利于新能源車行業(yè)更快發(fā)展。
崔東樹鼓勵整車企業(yè)建立自身的保險(xiǎn)品種,汽車企業(yè)或許可以通過自己的數(shù)據(jù),為旗下產(chǎn)品打造一個(gè)支持低保費(fèi)的保險(xiǎn)體系。
●博弈
特斯拉已自建保險(xiǎn)體系政策仍有限制
目前特斯拉、長城、吉利、一汽等品牌都在自建保險(xiǎn)體系。
2019年,特斯拉就推出保險(xiǎn)業(yè)務(wù),第一個(gè)推出的地區(qū)為美國加州,特斯拉稱在加州其保費(fèi)產(chǎn)品比競爭對手的價(jià)格低30%。特斯拉在美國伊利諾伊州、得克薩斯州和華盛頓州尋求推出保險(xiǎn)產(chǎn)品,但美國各州對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)管要求不一,特斯拉在美國各地未能大規(guī)模推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在早前的股東大會上,馬斯克表示他期待明年公司將保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣至全美國的大部分地區(qū)。
需要注意的是,相比于傳統(tǒng)保險(xiǎn),此前基于“實(shí)時(shí)駕駛行為”的特斯拉保險(xiǎn)產(chǎn)品一直未能在加州上市,原因是加州當(dāng)?shù)夭辉试S車企使用車輛數(shù)據(jù)來確定車主的保費(fèi),馬斯克和特斯拉正努力爭取讓加州改變這一做法,允許其“實(shí)時(shí)”保險(xiǎn)推出。
2021年10月15日,特斯拉美國官網(wǎng)終于正式推出了基于“實(shí)時(shí)駕駛行為”的保險(xiǎn)產(chǎn)品,該產(chǎn)品目前只在得克薩斯州上市,所有在得克薩斯州的特斯拉車型都可以購買這一產(chǎn)品。
特斯拉當(dāng)時(shí)表示,與其他車險(xiǎn)產(chǎn)品不同,特斯拉是根據(jù)車主的實(shí)際駕駛情況評估保費(fèi)——車主的保費(fèi)高低將取決于駕駛行為,而非傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司根據(jù)車主的信用、年齡、性別、索賠歷史和駕駛記錄等因素進(jìn)行每月支付。按照特斯拉的說法,特斯拉的一般車主可以節(jié)省20%至40%的保費(fèi),最安全的司機(jī)可以節(jié)省30%至60%。
馬斯克對這項(xiàng)新業(yè)務(wù)寄予厚望。在2020年三季度的財(cái)報(bào)電話會議上,他表示保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的利潤將占整車業(yè)務(wù)利潤的30%到40%。2021年前三季度,特斯拉共交付62.3萬輛電動車,是全球最大的電動車生產(chǎn)商,公司預(yù)計(jì)在2030年能實(shí)現(xiàn)2000萬輛的銷售目標(biāo),屆時(shí)特斯拉的保有量將有望超過6000萬輛,保費(fèi)收入自然非?捎^。
值得注意的是,2021年特斯拉已經(jīng)在中國成立特斯拉保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,注冊資本 5000萬元人民幣,由特斯拉汽車香港有限公司全資持股,經(jīng)營范圍為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
同時(shí),吉利、一汽、長城等汽車品牌也紛紛在汽車保險(xiǎn)上押注。2018年2月,吉利控股旗下全資子公司易保保險(xiǎn)代理有限公司便獲批經(jīng)營相關(guān)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù);一汽旗下的鑫安汽車保險(xiǎn)公司,其前十股東均為一汽旗下子公司,成立三年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了盈利;長城汽車則從瑞士再保險(xiǎn)公司等企業(yè)內(nèi)高薪“挖”來高管,為品牌設(shè)計(jì)專屬車險(xiǎn)。
不過目前保險(xiǎn)行業(yè)在政策引導(dǎo)下,并沒有太多空間讓車企自行發(fā)揮,所以汽車保險(xiǎn)尚未有創(chuàng)新可能,特斯拉更是尚未取得保險(xiǎn)經(jīng)營牌照。
值得期待的是,2021年9月,廣東自貿(mào)區(qū)發(fā)展“十四五”規(guī)劃提出,要推動國家金融業(yè)對外開放政策率先在廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)落地,支持符合條件的境外銀行、證券、基金、期貨、保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)在區(qū)內(nèi)設(shè)立獨(dú)資或合資金融機(jī)構(gòu)。同時(shí)汽車保險(xiǎn)改革則在不斷推進(jìn),在2020年9月、2021年12月,我國進(jìn)行了兩次汽車保險(xiǎn)改革。
王國軍表示,新能源汽車商業(yè)險(xiǎn)的參與方很多,各方應(yīng)尋求最大公約數(shù),在市場博弈中尋找均衡點(diǎn)。對監(jiān)管部門而言,要隨時(shí)關(guān)注車險(xiǎn)市場的變化,及時(shí)調(diào)整正常;對于保險(xiǎn)公司而言,要在風(fēng)險(xiǎn)和收益之間尋求平衡,合規(guī)經(jīng)營;對消費(fèi)者而言,要了解車險(xiǎn)費(fèi)率的影響因素,養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣,通過自己的努力降低費(fèi)率。三方合力,共同助力新能源汽車商業(yè)險(xiǎn)的完善。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 白昊天 林子