跨境代購大撤退 有人收入縮水8成 有人轉(zhuǎn)型做直播
出不去
2020年,新冠疫情在全球蔓延,代購們的出國采購被迫中止。商品只能國際直郵,而運(yùn)費(fèi)連連漲價(jià)、郵寄周期太長,客戶漸漸流失,這兩年,他們收入驟降。
回不來
流失的客戶去了直播間——“體驗(yàn)式購物更誘人!敝辈ル娚痰陌l(fā)展導(dǎo)致代購化妝品的價(jià)格優(yōu)勢正在縮小,主播與品牌的背書也在擠壓代購的生存空間。
強(qiáng)監(jiān)管
2019年1月,《中華人民共和國電子商務(wù)法》落地,規(guī)定包括微商、代購等在內(nèi)的網(wǎng)上賣家需要備案登記,正常納稅,明確將微商、代購等新形式的網(wǎng)絡(luò)交易納入監(jiān)管。代購的灰色時(shí)代結(jié)束了。
疫情前
想飛就飛
一名代購頻繁地從北京飛往首爾和濟(jì)州島,一個(gè)月平均飛兩次。
你朋友圈的代購還在嗎?
自2020年初新冠疫情爆發(fā)以來,跨境代購們不得不“停下腳步”。做了9年“韓代”的安易(化名)告訴紅星資本局,疫情之后,代購們正面臨著收入減少、客戶流失的困境,同行也在大量轉(zhuǎn)行。
做了4年化妝品代購的李問表示,代購手里的客戶漸漸流向了直播間。如今,代購事業(yè)受阻的李問也開始向直播電商轉(zhuǎn)型。接受紅星資本局采訪時(shí),他正在參加某機(jī)構(gòu)直播電商培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)如何直播帶貨。
除了直播電商風(fēng)口正盛,如雨后春筍般冒出的國貨彩妝品牌,也正從代購手中搶走市場。安易告訴紅星資本局,已經(jīng)有同行轉(zhuǎn)型成了國貨品牌的分銷商!岸泶蓖跖(化名)也表示,自己在做代購的同時(shí),也拿了兩個(gè)國產(chǎn)小品牌的代理。
隨著監(jiān)管收緊、疫情來襲、直播風(fēng)口以及國貨崛起等因素,跨境代購們正在慢慢退出歷史舞臺。
出不去的跨境代購
年收入少50萬元,大量代購轉(zhuǎn)行
在安易做代購的第9個(gè)年頭,他明顯感受到了一些變化,“收入減少、同行轉(zhuǎn)行,客戶慢慢流失了。”
家住北京的安易進(jìn)入代購行業(yè),源于大學(xué)期間的一次韓國旅行!2013年去韓國旅游時(shí),在愛茉莉旗下品牌雪花秀工作的同學(xué)媽媽,送給我半箱化妝品,我?guī)Щ貒尤毁u了2000多塊錢,覺得挺賺錢的!
從那之后,安易頻繁地飛往韓國首爾和濟(jì)州島,算下來一個(gè)月平均飛2次,成了專業(yè)“韓代”,奔走在韓國各大免稅店的化妝品柜臺。他向紅星資本局展示了手機(jī)APP里的航線圖,因?yàn)轱w了太多次,從北京去首爾和濟(jì)州島的航線從藍(lán)色變成了紫色。
像安易這樣親自出國代購的,被稱為“人肉代購”,利潤來自于商品的定價(jià)差異、匯率差異和當(dāng)?shù)孛舛惖甑姆迭c(diǎn)與折扣。而一次代購的成本包括簽證費(fèi)、機(jī)票、吃飯和酒店費(fèi)用等等。2016年、2017年是安易生意最好的時(shí)候,據(jù)他介紹,除去成本,一年能賺60萬左右。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在2020年,新冠疫情在全球蔓延,安易的出國代購事業(yè)也被迫中止。安易的朋友圈首頁寫著:“疫情原因停飛了,現(xiàn)在只能國際直郵回來!
沒辦法出國代購的這兩年,安易收入驟降。
“現(xiàn)在一天就寄5到10個(gè)包裹,以前每次出國回來一天能寄100個(gè)。”安易說,訂單減少導(dǎo)致他的收入下降了80%,“現(xiàn)在一年差不多賺10萬,遠(yuǎn)不如從前!
兩年間,安易身邊的職業(yè)“韓代”紛紛轉(zhuǎn)行。“有人去做了女裝代購,還有人考了事業(yè)單位”,安易數(shù)了數(shù),現(xiàn)在還堅(jiān)持做代購的朋友已經(jīng)不多了。
同樣感受到變化的,還有居住在深圳的劉思(化名),她是一名全職代購。
疫情前,劉思的代購足跡遍布多個(gè)國家和地區(qū),包括首爾、東京、曼谷、迪拜等,出國代購的頻率為一個(gè)月2~3次,主要代購化妝品。疫情后,沒辦法出國的劉思,只能嘗試國際郵寄,但是訂單量遠(yuǎn)不如從前!安还庥唵巫兩倭,單件利潤也在減少”,劉思說。
做了5年俄羅斯化妝品代購的王暖告訴紅星資本局,疫情后去不了俄羅斯,所以采用國際郵寄的方式寄回貨品,但運(yùn)費(fèi)連連漲價(jià)、郵寄周期太長等因素,都影響自己的生意。“國際運(yùn)費(fèi)漲了3倍多,我盡量在俄羅斯有折扣的時(shí)候囤貨,然后壓縮一些利潤讓價(jià)格穩(wěn)定一點(diǎn),快賣完了就補(bǔ)貨,偶爾會等得比較久!蓖跖硎。
如今,劉思與王暖的代購生意也在轉(zhuǎn)向國內(nèi),例如澳門、三亞免稅店等。但由于疫情的反復(fù)和隔離政策的變化,代購生意越來越難做,“還在堅(jiān)持做代購的人少了。”劉思說,代購們手頭積累的客戶也在漸漸流失。
客戶流失、價(jià)格優(yōu)勢不再
代購開始學(xué)習(xí)直播帶貨
代購們流失的客戶都去了哪里?——“直播間”。
做了4年化妝品代購的李問給了紅星資本局答案:“倒也不全是因?yàn)橐咔,客戶現(xiàn)在都去直播間買東西了,體驗(yàn)式購物更誘人!
4年前,在深圳工作的李問開始做代購,F(xiàn)在因?yàn)橐咔橛绊,李問不能再像以前那樣“人肉代購”,如果選擇海外直郵的方式,運(yùn)費(fèi)成本高昂的同時(shí)還要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),李問覺得自己的代購事業(yè)已經(jīng)到了瓶頸期。
當(dāng)代購們生意停滯不前的時(shí)候,另一個(gè)行業(yè)卻迎來了爆發(fā)式的增長。
2020年,疫情給直播帶貨的發(fā)展按下了快進(jìn)鍵。以淘寶平臺為例,截至2020年末,淘寶直播提供直播內(nèi)容超過10萬場,用戶每天可觀看時(shí)長超過50萬小時(shí),近1億件商品在淘寶直播間上架;直播帶貨主播數(shù)量也增長明顯,同比2019年增長了661%。數(shù)據(jù)顯示,2020年淘寶直播日均活躍用戶大幅度提高,同比增長100%。
其中,美妝護(hù)膚品的直播帶貨數(shù)據(jù)十分亮眼。據(jù)ECdataway數(shù)據(jù)威-直播洞察的數(shù)據(jù),2020年,彩妝、香水、美妝工具類目在淘寶直播的總銷售額超過94.3億元。
一位熱愛美妝的消費(fèi)者何美(化名)告訴紅星資本局,疫情后,朋友圈的代購都漸漸“消失”了,倒是習(xí)慣了在直播間購買化妝品。何美表示:“現(xiàn)在有很多品牌官方旗艦店也在直播,比起代購更讓人放心,價(jià)格也便宜。”
可以看出,直播電商的發(fā)展導(dǎo)致代購化妝品的價(jià)格優(yōu)勢正在縮小,主播與品牌的背書也在擠壓代購的生存空間。
劉思告訴紅星資本局:“現(xiàn)在化妝品很多都是直播賣貨,價(jià)格很低,我們已經(jīng)沒啥利潤了!崩顔栆搀w會到了這一點(diǎn):“現(xiàn)在大家購物渠道其實(shí)挺多的,價(jià)格也亂!
如今,代購事業(yè)受阻的李問開始向直播電商轉(zhuǎn)型。接受紅星資本局采訪時(shí),李問正在參加某機(jī)構(gòu)直播電商培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)如何直播帶貨。他向紅星資本局發(fā)來一張直播課堂的照片,每個(gè)學(xué)員面前都配有一個(gè)自拍腳架,有學(xué)員正在講臺上演示著直播場景,背后的大屏幕上播放著學(xué)員的直播視頻。
談起轉(zhuǎn)型的原因,李問說:“做代購的話,私域流量太少,而直播受眾更廣,市場能開闊一些,賺錢也更多!贝送猓顔栍X得,以往代購的經(jīng)驗(yàn)也對他轉(zhuǎn)型有一定幫助,比如對于渠道的把控、產(chǎn)品知識專業(yè)度、使用反饋收集、如何正確選品等。
據(jù)李問介紹,身邊的代購?fù)修D(zhuǎn)型做直播的有很多,但是很少有人能堅(jiān)持下來。“直播是個(gè)門檻極低的新興行業(yè),人人都可以做,但又是一個(gè)門檻極高的行業(yè),因?yàn)樘蕴视?0%以上。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)轉(zhuǎn)投直播不算早,沒趕上第一波風(fēng)口,但還是個(gè)機(jī)遇吧,正確與否可能還需要時(shí)間來驗(yàn)證!崩顔栒f。
如雨后春筍般冒出的國貨彩妝品牌,也正從代購手中搶走市場。中金研報(bào)指出,國貨美妝涌現(xiàn)出完美日記、Colorkey、花西子等一批優(yōu)秀的國貨先鋒;功效護(hù)膚領(lǐng)域,以薇諾娜、玉澤、潤百顏等為代表的國貨品牌也在增速持續(xù)領(lǐng)跑。
手里的“韓妝”不好賣后,安易告訴紅星資本局,已經(jīng)有同行轉(zhuǎn)型成了國貨品牌的分銷商!岸泶蓖跖脖硎,自己也在做代購的同時(shí),拿了兩個(gè)國產(chǎn)小品牌的代理。
疫情后
門可羅雀
韓國仁川機(jī)場免稅店7成銷售額來自中國游客,疫情爆發(fā)后,樂天和新羅撤出仁川機(jī)場最主要航站樓。
身處“灰色地帶”
走私、判刑……
代購正退出歷史舞臺
2019年1月,《中華人民共和國電子商務(wù)法》落地,規(guī)定包括微商、代購等在內(nèi)的網(wǎng)上賣家需備案登記,正常納稅,明確將微商、代購等新形式的網(wǎng)絡(luò)交易納入監(jiān)管。
這意味著,代購的灰色時(shí)代結(jié)束。
此前,代購一直是一個(gè)游走在政策法規(guī)邊緣的職業(yè)。有業(yè)內(nèi)人士對紅星資本局評價(jià):“海外代購較專柜來說價(jià)格低廉,因而受到廣大消費(fèi)者的追捧。其中差價(jià)從哪里來?除各國(地區(qū))定價(jià)及貨幣比率外,‘稅’應(yīng)當(dāng)是其中的大頭之一!
因代購被追究法律責(zé)任的例子也不在少數(shù)。就在一個(gè)月前,鄭州市人民檢察院舉行了一場針對留學(xué)生海外代購是否涉嫌走私的聽證會。
據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,西班牙某大學(xué)在讀研究生小許,從2020年8月起,在某網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)網(wǎng)店,以直播代購方式從西班牙向國內(nèi)銷售奢侈品牌的箱包、鞋帽,通過某物流公司將貨物走私入境再銷售牟利。2020年8月至11月間,共偷逃海關(guān)稅款19余萬元人民幣。
檢察官丁明玉介紹,犯罪嫌疑人許某違反海關(guān)監(jiān)管,走私普通物入境,偷逃應(yīng)繳稅額,其行為觸犯《中華人民共和國刑法》第一百五十三條第一款項(xiàng)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)以走私普通貨物罪追究刑事責(zé)任。
另據(jù)新華社2014年11月報(bào)道,浙江兩導(dǎo)游利用帶團(tuán)出國的便利,多次在境外免稅店采購化妝品,以隨身攜帶的方式將境外采購的化妝品攜帶入境,并在入境時(shí)選擇無申報(bào)通道通關(guān)。經(jīng)杭州市中級人民法院審理判定,兩導(dǎo)游為謀取非法利益而逃避海關(guān)監(jiān)督,采用隨身攜帶未向海關(guān)如實(shí)申報(bào)的方式走私各類化妝品,偷逃應(yīng)繳稅額較大,已構(gòu)成走私普通貨物罪。2014年11月21日,兩人一審均被判處有期徒刑三年,緩刑四年,并處罰金人民幣23萬元。
與此同時(shí),合法合規(guī)的跨境電商平臺正在成為主流。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國跨境海淘行業(yè)白皮書》,2020年,跨境進(jìn)口零售平臺成了中國消費(fèi)者最常用的海淘渠道,占比高達(dá)58.3%。而個(gè)人代購占比僅為3.4%。
隨著監(jiān)管收緊、疫情來襲、直播風(fēng)口、國貨崛起等因素,跨境代購們正在慢慢退出歷史舞臺。成都商報(bào)-紅星新聞記者 俞瑤 強(qiáng)亞銑