新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)10月31日消息 (記者 孫春麗 文/圖)在很多人眼里,辦理不動(dòng)產(chǎn)登記需要一段時(shí)間,有時(shí)遇到排隊(duì)還要專門請(qǐng)幾天假。但是,在海南生態(tài)軟件園管理局創(chuàng)設(shè)的“不動(dòng)產(chǎn)房管綜合窗口”,居民王琳辦理二手房過(guò)戶業(yè)務(wù),僅用2小時(shí)便當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取了不動(dòng)產(chǎn)證。她開(kāi)心地說(shuō):“二手房過(guò)戶都得等好幾天,沒(méi)想到這里當(dāng)場(chǎng)就辦完了,為快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)點(diǎn)贊!”
在開(kāi)展“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”活動(dòng)中,海南生態(tài)軟件園管理局主動(dòng)深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,了解企業(yè)需求,打通項(xiàng)目堵點(diǎn),持續(xù)推動(dòng)改進(jìn)干部作風(fēng)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
居民王琳在海南生態(tài)軟件園管理局創(chuàng)設(shè)“不動(dòng)產(chǎn)房管綜合窗口”辦理《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書》,初次體驗(yàn)了“一窗受理、集成服務(wù)”綜合窗口的便利!爸稗k理這項(xiàng)業(yè)務(wù),我得跑房管、不動(dòng)產(chǎn)窗口,提交兩次材料。沒(méi)想到今天提交一次材料就辦好了,流程很少,時(shí)間也快,真的非常方便。”她點(diǎn)贊道。
王琳點(diǎn)贊的服務(wù)是近日海南生態(tài)軟件園管理局在全省率先實(shí)現(xiàn)的登記業(yè)務(wù)全事項(xiàng)“即刻辦”。從受理到辦結(jié),整個(gè)審批流程人工節(jié)點(diǎn)僅需通過(guò)4人,極大減少了審批過(guò)程中人工因素影響和溝通成本,優(yōu)化了人員配置。
通過(guò)對(duì)接省大數(shù)據(jù)管理局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)打破信息壁壘,實(shí)現(xiàn)公安、民政等8個(gè)部門數(shù)據(jù)系統(tǒng)共享,提供包括房產(chǎn)信息、戶籍身份信息、婚姻情況、企業(yè)信息以及黨群機(jī)關(guān)等信息查詢及結(jié)合稅務(wù)、住建、衛(wèi)健委等部門信息查詢共享,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的及時(shí)性和可追溯性,大幅縮短單件審批時(shí)限,提升企業(yè)群眾滿意度。
傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)移辦理和預(yù)告抵押轉(zhuǎn)一般抵押登記,需一方面由開(kāi)發(fā)商批量申請(qǐng),另一方面由銀行批量申請(qǐng),辦理過(guò)程復(fù)雜、牽扯面廣,通過(guò)與銀行、企業(yè)等單位有效溝通,海南生態(tài)軟件園管理局會(huì)同海南省不動(dòng)產(chǎn)登記中心在已有登記制度基礎(chǔ)上,摸底探索出一套“不動(dòng)產(chǎn)+銀行+房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商”模式,并于5月率先實(shí)現(xiàn)全省首個(gè)“雙登記”業(yè)務(wù)辦理,使審批時(shí)間由原先常規(guī)6個(gè)工作日辦結(jié)縮短到3個(gè)工作日辦結(jié),效能增倍。
“辦證窗口把原先好兩個(gè)窗口合并成一個(gè),辦理程序大大簡(jiǎn)化了,服務(wù)也挺細(xì)致,比以前方便多了,值得點(diǎn)贊!”前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的王先生說(shuō)。
據(jù)悉,海南軟件園是海南省不動(dòng)產(chǎn)新系統(tǒng)第一個(gè)試點(diǎn)園區(qū),配合系統(tǒng)人員花費(fèi)5個(gè)月不斷磨合開(kāi)發(fā)全新的不動(dòng)產(chǎn)平臺(tái)。在2021年1月至今的試運(yùn)行期間,針對(duì)企業(yè)、群眾等辦事人員以及稅務(wù)、銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)提出的建議,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新優(yōu)化和集成創(chuàng)新,對(duì)此,海南軟件園推行“一優(yōu)三減雙登記”加快業(yè)務(wù)辦理速率。
優(yōu)化人員配置,從受理到辦結(jié),整個(gè)審批流程人工節(jié)點(diǎn)僅需通過(guò)4人,極大減少審批過(guò)程中人工因素影響和溝通成本。
此外,海南生態(tài)軟件園管理局以“急事急辦、特事特辦、效率優(yōu)先”為原則,通過(guò)設(shè)立“綠色通道”服務(wù)專窗,實(shí)現(xiàn)了“綠色專件”不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)從受理到辦結(jié)三個(gè)小時(shí),迎合園區(qū)企業(yè)需求速率,扶助園區(qū)企業(yè)發(fā)展。